ในชีวิตของทุกคนนั้นมีเรื่องให้ต้องตัดสินใจอยู่ตลอดเวลา และคุณคงไม่รู้ตัวว่า ในแต่ละวัน เราต้องเลือกหรือตัดสินใจในเรื่องต่างๆ ทั้งเรื่องเล็กเรื่องใหญ่เฉลี่ยแล้ว แค่อ่านมาถึงตรงนี้คุณก็คงกำลังตัดสินใจว่าจะอ่านบทความชิ้นนี้ต่อไปหรือไม่ ตอนเที่ยงนี้จะสั่งอะไรกินดี? การตัดสินใจเรื่องเหล่านี้ไม่ไช่เรื่องใหญ่อะไรที่จะสร้างผลกระทบต่อชีวิตของเรา แต่เมื่อเวลาหนึ่งเวียนมาถึง เราทุกคนล้วนหนีไม่พ้นการตัดสินใจ เลือกบางสิ่ง ที่สามารถส่งผลกระทบอันใหญ่หลวงต่อสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคต หรืออาจจะรวมถึงคนสำคัญที่อยู่รอบตัวเราอีกด้วย เช่น
หัวข้อเหล่านี้ล้วนเป็นเรื่องยากในการตัดสินใจ และแน่นอนว่าย่อมมีผลลัพธ์ตามมา แต่ไม่ว่ามันจะเป็นไปตามที่เราต้องการหรือไม่ สิ่งที่เราต้องเผชิญคือ ประสบการณ์ที่จะเชื่อมต่อจากการตัดสินใจของเราซึ่งอาจทำให้ชีวิตดีขึ้นหรือแย่ลงได้
จริงๆ แล้วสิ่งที่ควรทำคือ การยอมรับ เรียนรู้ จดจำ ว่าเราได้รับประสบการณ์อะไรที่ไม่ดีจากสิ่งที่เลือก แล้วเรารู้สึกอย่างไรกับผลลัพธ์นั้น เพื่อหาแนวทางหรือวิธีที่จะไม่ทำให้เกิดขึ้นอีกในครั้งต่อไป เพราะอย่าลืมว่าในชีวิตของคนเรา การยังต้องตัดสินใจในเรื่องต่างๆ วนไปไม่รู้จบ ทำไมทักษะด้านการตัดสินใจจึงเป็นเรื่องจำเป็นการตัดสินใจนั้นต้องอาศัยองค์ประกอบของทั้งศาสตร์และศิลป์ ไม่มีสูตรตายตัวที่ถูกต้องสำหรับทุกสถานการณ์ บางครั้งต้องเด็ดขาด แต่บางครั้งก็ต้องประนีประนอม
หากดูจากสถิติ คนที่ตัดสินใจผิดพลาดนั้นมีอยู่สองประเภทหลักๆประเภทแรกคือ คนที่หลีกเลี่ยงการตัดสินใจและรอจนมันสายเกินไปประเภทที่สองคือ คนที่รีบเร่งและจดจ่อกับการตัดสินใจ โดยไม่ได้มองให้รอบด้านและไม่ทันคิดถึงผลกระทบที่อาจตามมาในภายหลัง
เพราะไม่มีทางเป็นไปได้เลยที่จะตัดสินใจได้ดีและถูกต้อง หากเราไม่รู้ว่า จริงๆ แล้วเรามีตัวเลือกอะไรบ้าง นึกได้แล้วค่อยๆ ใช้เวลาทำความเข้าใจในแต่ละตัวเลือกที่เรามีอยู่อย่างละเอียด คิดแบบเป็นเหตุเป็นผล และพิจารณาสถานการณ์ที่คุณเจอตามหัวข้อเหล่านี้
ระยะเวลาที่คุณต้องใช้ในการตัดสินใจขึ้นอยู่กับ ความสำคัญของสถานการณ์ บางสถานการณ์อาจต้องการการตัดสินใจในเวลาเพียง 10 นาที ในทางตรงกันข้ามอาจมีสถานการณ์ที่ต้องใช้เวลา 2-3 วัน หรือนานกว่านั้น เพื่อยืนยันหรือพิจารณาตรวจสอบก่อนตัดสินใจ ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่ระดับความสำคัญที่จะกระทบต่อชีวิตของคุณ งานของคุณ และคนรอบข้างที่เกี่ยวข้องกับคุณ ดังนั้น การจัดลำดับความสำคัญและให้เวลากับเรื่องใหญ่ก่อน จึงมีความสำคัญไม่แพ้ การตัดสินใจ
เวลาที่เราตัดสินใจมักจะมีเหตุผลหรือข้ออ้างบางอย่างมาสนับสนุนความคิดของเรา ดังที่มีผลการวิจัยบอกว่า มนุษย์ล้วนมี Bias (อคติ) อยู่ในตัวเอง ในทุกๆ การตัดสินใจ และเรามักจะเชื่อประสบการณ์ของเรามากกว่าคนอื่น จึงควรกลับมา โฟกัสที่ข้อเท็จจริง เพราะจะช่วยลดทอนความคิดเห็นได้ในระดับหนึ่ง
บางสถานการณ์หรือบางชิ้นงาน เราไม่สามารถทำเองได้ทั้งหมด เมื่อถึงเวลาที่ต้องตัดสินใจในเรื่องสำคัญๆ การรับฟังคำแนะนำและมุมมองที่หลากหลายจากคนที่คุณเคารพ ไว้ใจ หรือเคยผ่านสถานการณ์ที่คล้ายกันมาแล้ว อาจทำให้คุณเห็นมุมมองที่กว้างขึ้น เพื่อช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้น
การตัดสินใจที่ดี ไม่ใช่การที่เราจะต้องโฟกัสเฉพาะสิ่งที่เราต้องการเสมอไป แต่หลายครั้งมันหมายถึง การตัดสิ่งที่คุณไม่ต้องการหรือไม่จำเป็นออกไป เพื่อให้เหลือตัวเลือกน้อยลง เพื่อให้พิจารณาอะไรได้ง่ายขึ้น ลึกขึ้น
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดเมื่อต้องการพัฒนาทักษะการตัดสินใจคือ ต้องแน่ใจว่าคุณไม่ได้ทำผิดซ้ำกับความผิดพลาดที่เคยเกิดขึ้นในอดีต เพราะการทำผิดซ้ำๆ เท่ากับว่าคุณย่ำอยู่กับที่ แล้วมันก็กลับมาทำร้ายศักยภาพของตัวคุณเอง รวมถึงทำลายความสามารถในการตัดสินใจเรื่องอื่นๆ ของคุณได้อย่างรวดเร็ว การเรียนรู้และเข้าใจความผิดพลาดในอดีตจึงสำคัญ และทำให้เราตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพและดียิ่งขึ้น
เมื่อถึงเวลาต้องตัดสินใจโดยเฉพาะในเรื่องสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของความสัมพันธ์ เรื่องการเงิน เรื่องการทำงาน ลองปล่อยจินตนาการของเราให้ล่องลอยไปสู่ภาพในอนาคต โดยเริ่มจากหลับตา ทำสมองให้โล่ง ทำใจให้สงบ แล้วลองวาดภาพในหัวว่า สิ่งที่ตัดสินใจไปในวันนี้ จะกระทบการใช้ชีวิตในวันข้างหน้าของคุณหรือไม่ อย่างไร หลังจากนั้นดึงตัวเองออกมาอยู่กับปัจจุบัน แล้วลองเขียนบันทึกหรือจดไอเดียที่เกิดขึ้นในหัว หากตัวเลือกไหนที่มีความชัดเจนขึ้นมา และรู้สึกว่ามันสร้างประโยชน์ในระยะยาวให้แก่คุณได้ นั่นคือสิ่งที่คุณควรเลือก
เมื่อคุณตัดสินใจเลือกคำตอบสุดท้ายของคุณแล้ว สิ่งที่ควรทำมากที่สุดคือ ถามคำถามนั้นย้ำลงไปอีกครั้ง ว่ามันใช่ มันตอบโจทย์ มันทำให้ดีขึ้นได้ และหากคำตอบที่ได้ยังเป็น “ตัวเลือกที่ใช่” ก็จงเลือกมันซะ
อย่างที่บอกไปตอนต้นว่า การตัดสินใจอาศัยทั้งประสบการณ์ ศิลปะ วิทยาศาตร์ ความสัมพันธ์ ซึ่งมนุษย์อยู่กับสิ่งเหล่านี้มาตั้งแต่เกิดคุณจะเชื่อหรือไม่ก็ตาม แต่ผมเชื่อว่า การตัดสินใจเรื่องต่างๆ ในทุกๆ วัน ไม่ว่ามันจะเป็นเรื่องเล็กน้อยแค้ไหน สุดท้ายแล้ว มันจะส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจครั้งใหญ่ในชีวิตของคุณ หรืออาจมากกว่าที่คุณคาดการณ์ไว้เพราะฉะนั้น จงเรียนรู้จากทุกๆการตัดสินใจและยอมรับความผิดพลาด เพื่อเป็นบทเรียนสำหรับ การตัดสินใจเรื่องใหม่ในสิ่งที่ใช่และดีกว่าเดิม |