| นักการตลาดบน Facebook หรือเจ้าของเพจหลายคนอาจเคยสงสัยว่าทำไมเวลาโพสต์อะไรไปถึงไม่ค่อยมีคนเห็นหรือไม่มีส่วนร่วมกับโพสต์ของเราเลย และดูเหมือนว่าการมองเห็นฟีดข่าวลดลงอย่างเห็นได้ชัด สำหรับสิ่งที่เกิดขึ้น เป็นไปได้ว่าเพจของคุณอาจ โดนเฟสปิดกั้นการมองเห็น เข้าให้แล้ว แต่หลายคนคิดว่านี่คือหนึ่งในวิธีการที่ Facebook กระตุ้นให้ผู้ดูแลเพจจำเป็นต้องจ่ายเงินเพื่อโปรโมตโพสต์ของตัวเองเพื่อให้ได้รับการมองเห็นที่น่าพอใจเหมือนที่เคย อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าสิ่งที่หลายคนคิดจะจริงเท็จประการใด แต่เราต้องยอมรับว่าทุกวันนี้หน้าฟีดของ Facebook เป็นพื้นที่ทางการตลาดที่ดุเดือดมากขึ้นทุกวัน ซึ่งหมายความว่าต้องมีการต่อสู้แข่งขันเพื่อทำให้คนเห็นคอนเทนต์ของคุณ แต่ก่อนอื่นเราจำเป็นต้องเข้าใจก่อนว่า Facebook เอาเกณฑ์อะไรมาตัดสินกันล่ะ? ว่าโพสต์แบบไหน? ที่จะได้รับการแสดงให้ผู้คนเห็นได้มากหรือน้อยเพียงใด Show
สารบัญ
ทำความเข้าใจ Facebook Algorithm ย้อนกลับไปในอดีตที่ สงคราม Content Marketing บน Facebook ยังไม่ดุเดือดเช่นทุกวันนี้ การทำเพจและการโพสต์เนื้อหาต่างๆ ลงบนฟีด ดูเหมือนจะได้รับการมีส่วนร่วม หรือ Engagement ที่น่าพอใจได้ไม่ยากนัก ยกตัวอย่างโพสต์ที่ได้รับการกดไลค์เยอะก็จะได้รับ Engagement ที่ยอดเยี่ยม แต่เมื่อเริ่มเข้าสู่ยุคเฟื่องฟูของการตลาดบนเฟสบุ๊คอย่างทุกวันนี้ เป็นธรรมดาที่เจ้าของพื้นที่ต้องมีการจัดสรรคัดเลือกเนื้อหาต่างๆ ที่จะแสดงบนฟีดมากกว่าที่เคย ซึ่งตัวการของการปิดกั้นการมองเห็นหรือคัดสรรเนื้อหาให้ขึ้นแสดงผลที่หลายคนสงสัยนี้มีชื่อว่า Edgerank ซึ่งเป็น Algorithm ที่เฟสบุ๊คใช้ในการตัดสินใจว่าโพสต์ใดจะได้รับการแสดงบนไทม์ไลน์นั่นเอง ซึ่งต่อไปนี้คือ องค์ประกอบสำคัญที่มีส่วนในการตัดสินใจของเจ้า Edgerank ครับ
Facebook หรือ Meta มีทีมงานทั้งทีมที่ทำงานด้าน AI (ปัญญาประดิษฐ์) และ Machine Learning โดยส่วนหนึ่งในงานของพวกเขา คือ การปรับปรุงอัลกอริทึมที่เชื่อมต่อกับผู้ใช้กับเนื้อหาที่มีคุณค่ามากที่สุด ในช่วงหลายปีที่ผ่านมามีการเพิ่ม ลบ และปรับปรุงรูปแบบการจัดอันดับของอัลกอริทึมมาแล้วหลายครั้ง ซึ่งทุกอย่างล้วนเน้นหนักไปในสิ่งที่ Facebook คิดว่า “ผู้ใช้ต้องการเห็น” และต่อไปนี้คือ บางส่วนในการเปลี่ยนแปลง และการพัฒนาอัลกอริทึมของ Facebook
วิธีหลีกเลี่ยง เฟสบุ๊คปิดกั้นการมองเห็นในเมื่อเฟซบุ๊กใช้ระบบในการตัดสินในการคัดเลือกคอนเทนต์ที่จะได้คัดเลือกให้ปรากฎบนฟีดข่าวมาแบบนี้ ต่อไปนี้คือ เคล็ดลับบางประการที่จะช่วยให้คุณเอาชนะกฎเกณฑ์ต่างๆ นี้ ได้ไม่มากก็น้อยครับ 1. หลีกเลี่ยง เฟสบุ๊คปิดกั้นการมองเห็น อย่าโพสต์ถี่เกินไปข้อนี้เป็นสิ่งที่หลายคนอาจติดกับได้ไม่ยาก เมื่อเราทำเพจ และเริ่มมีแฟนเพจเข้ามา ความเข้าใจที่อาจผิดพลาดได้ตั้งแต่แรก คือ เมื่อมีช่องทางและชุมชนที่เราเป็นเจ้าของแล้วเราต้องโพสต์เนื้อหาให้ถี่เข้าไว้สิดี! แต่เดี๋ยวก่อน! สิ่งนี้อาจไม่ใช่วิธีที่ดีนัก แม้จะไม่มีกฎตายตัวที่กะเกณฑ์ว่าเราควรโพสต์กี่ครั้งในหนึ่งสัปดาห์ แต่ทางที่ดีคุณไม่ควรโพสต์เกินวันละหนึ่งครั้ง เว้นแต่ว่าคุณมีเนื้อหาที่ต้องโพสต์ให้ตรงเวลา และเป็นเรื่องที่น่าสนใจของชุมชนส่วนใหญ่ของคุณ เพราะความจริงแล้วคุณแทบจะไม่เสี่ยงต่อการเสียผู้ติดตามเพราะไม่ได้โพสต์เนื้อหา แต่ในทางกลับกัน คุณอาจสูญเสียแฟน หรือแฟนเพจอาจทำการซ่อนโพสต์ของคุณหากคุณโพสต์บ่อยมากเกินไป นอกจากนี้ ยิ่งคุณโพสต์ออกไปมากเท่าใดคะแนนการมีส่วนร่วมจากการคำนวณของ Algorithm โดยภาพรวมที่คุณได้รับก็จะน้อยลงเท่านั้น ซึ่งย่อมส่งผลเสียต่อ EdgeRank ของคุณนั่นเอง 2. โพสต์เนื้อหาที่กระตุ้นให้ผู้คนอยากมีส่วนร่วมข้อนี้อาจดูท้าทายและเป็นโจทย์ยากสำหรับการทำคอนเทนต์อยู่ไม่น้อยว่าเราจะโพสต์อะไรดีล่ะ? ที่จะสามารถดึงดูดหรือกระตุ้นให้คนอยากเข้ามามีส่วนร่วมกับโพสต์ของเรา ซึ่งสิ่งที่ Facebook ชอบคือ ยิ่งเนื้อหาของคุณดีขึ้นและมีส่วนร่วมกับผู้ใช้มากขึ้นเท่าใดคุณก็จะมีปฏิสัมพันธ์มากขึ้น และอันดับ Edgerank ของคุณก็จะดีขึ้นตามไปด้วย ซึ่งหมายความว่าผู้คนจะเห็นโพสต์มากขึ้น ดังนั้นควรหมั่นติดตามคุณภาพของโพสต์ และคุณภาพการมีส่วนร่วมกับโพสต์ของลูเพจคุณ ในที่สุดคุณจะรู้ว่าเนื้อหาใดที่ชุมชนของคุณมักเข้ามามีส่วนร่วมอยู่เป็นประจำ 3. เฟสบุ๊คปิดกั้นการมองเห็น โพสต์ที่ไม่มีภาพหรือวีดีโอประกอบการอัปเดตข้อความที่น่าเบื่อ (ในบางครั้ง) อาจดูไม่โดดเด่นเมื่อเทียบกับคอนเทนต์บนฟีดอื่นๆ ซึ่งเป็นหนึ่งในจุดบอดที่ Edgerank นำมาคำนวณ ซึ่งจากสถิติแสดงให้เห็นว่าโพสต์แบบหลายภาพ หรือ Photo Album ได้รับการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น 180% ภาพเดี่ยว หรือ Single Image ได้รับการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น 120% และสุดท้ายวิดีโอ ได้รับการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น 100% จากตัวเลขเหล่านี้ คือ เหตุผลง่ายๆ ว่าทำไมคุณควรโพสต์รูปภาพและวิดีโอทุกครั้งที่สามารถทำได้ และควรหลีกเลี่ยงโพสต์ที่มีแต่ข้อความเปล่าๆ 4. กำหนดวันและเวลาที่ดีที่สุดที่จะโพสต์มักมีข้อมูลที่ขัดแย้งกันเกี่ยวกับเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์ แต่ความจริงแล้วมันขึ้นอยู่กับว่ากลุ่มผู้ชมหลักของเพจคุณเป็นใคร ทางที่ดีควรทำการทดสอบด้วยตัวเอง โดยการโพสต์ในช่วงเวลาที่ต่างกันอย่างน้อยประมาณหนึ่งเดือน จากนั้นตรวจสอบ performance ในระบบหลังบ้านของเพจ เพื่อดูว่าวันและเวลาใดที่โพสต์ของคุณทำงานได้ดีที่สุด จากนั้นให้เริ่มโพสต์เนื้อหาที่น่าตื่นเต้นและน่าสนใจที่สุดของคุณในช่วงเวลานั้นเป็นประจำไปเลย 5. หมั่นเตือนลูกเพจให้เปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนเกี่ยวกับฟีดข่าวหมั่นแจ้งให้ลูกเพจของคุณเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อรับการแจ้งเตือน หากคุณวางเมาส์เหนือปุ่ม “ถูกใจ” บนเพจใดๆ ที่คุณเป็นแฟน คุณจะเห็นว่ามีตัวเลือกในการรับการแจ้งเตือนจากเพจนั้น (ติดดาวให้เพจ) ซึ่งหากคุณโพสต์การอัปเดตที่คอยกระตุ้นเตือนให้บรรดาลูกเพจของคุณทำเช่นนี้ การมองเห็นโพสต์ของคุณจะเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน ถึงแม้บางครั้งอาจเป็นเปอร์เซ็นต์เพียงเล็กน้อย แต่ดีกว่าที่เราไม่ทำอะไรเลย 6. ใช้วิธีโปรโมตโพสต์บ้าง เพื่อผลลัพธ์ที่ดีถ้าคุณไม่ลำบากเกินไปที่จะใช้จ่ายเงิน วิธีที่สามารถเพิ่มการมองเห็นโพสต์ของคุณได้ คือ การโปรโมตโพสต์ผ่านฟีดข่าว เพื่อเพิ่มการมองเห็นโพสต์ของคุณ เพราะการโปรโมตโพสต์จะทำให้โพสต์ของคุณสามารถเข้าถึงลูกเพจและผู้คนได้มากขึ้น (รวมทั้งแฟน และเพื่อนของแฟนๆ) นั่นคือสิ่งที่ Facebook ต้องการให้คุณใช้จ่ายเงินเพื่อให้โพสต์ของคุณได้รับการมองเห็น ซึ่งไม่อาจปฏิเสธได้ว่ามันเป็นวิธีที่จะช่วยให้ประสิทธิภาพโพสต์ของคุณดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด อย่างไรก็ตามอาจเลือกโปรโมตโพสต์ที่คุณคิดว่าเหมาะสมที่สุดในเพจของคุณที่ต้องการให้ผู้คนได้เห็นในวงกว้าง 7. ใช้ Facebook Stories เพื่อโอกาสเข้าถึงผู้คนมากขึ้นหนึ่งในเทรนด์ที่ได้รับความนิยมขณะนี้ ผู้คนกำลังใช้ Facebook Stories ในการแบ่งปันเนื้อหาต่างๆ วิธีนี้เป็นวิธีที่เร็วและง่ายกว่าในการเลื่อนดูฟีดข่าวแบบปกติ ทั้งนี้เป็นเพราะเรื่องราวที่อยู่ด้านบนสุดของฟีดข่าวจะมองเห็นได้ง่ายกว่า อีกทั้งผู้ใช้ Facebook ไม่จำเป็นต้องเลื่อนดูให้เมื่อยนิ้วอีกด้วย 8. พยายามมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของเราเมื่อพูดถึงการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตาม การค้นหาหรือสร้างเนื้อหาที่อนุญาตให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก ดังนั้นลองแยกการโพสต์ที่เป็นกิจวัตร เช่น การโพสต์ในวันและเวลาเดิมที่คนจดจำได้ และสอบถามลูกเพจของคุณเกี่ยวกับหัวข้อหรือประเด็นที่พวกเขาสนใจ นอกจากนี้การถ่ายทอดสด หรือ Live Stream ยังเป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยกระตุ้นการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตาม ทำให้ผู้ชมรู้สึกถึงชุมชนที่ดึงดูดและรักษาความสนใจไว้ได้ สิ่งเหล่านี้จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมบนเพจของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงผู้ติดตามของคุณได้มากขึ้น สิ่งสำคัญที่สุด คือ ผู้คนต้องการเชื่อมต่อกับผู้คนมากกว่าธุรกิจหรือองค์กร ดังนั้นยิ่งเนื้อหาของคุณเข้าถึงได้และเป็นของแท้มากเท่าไร ก็จะทำให้ผู้ติดตามเพจเข้าถึงเนื้อหาได้ง่ายขึ้นเท่านั้น การใช้เคล็ดลับเหล่านี้จะทำให้การมีส่วนร่วมกับลูกเพจ หรือผู้ติดตามของคุณเป็นเรื่องง่ายมากขึ้น 9. เฟสบุ๊คปิดกั้นการมองเห็น โพสต์ที่ไม่น่าเชื่อถือFacebook กล่าวว่า “ผู้คนบน Facebook ให้ความสำคัญกับเนื้อหาที่ถูกต้องและเป็นของแท้” เฟซบุ๊กยืนยันชัดเจนว่าประเภทของโพสต์ที่ผู้คน “พิจารณาว่าเป็นของแท้” จะมีอันดับที่ดีกว่าในฟีด และในขณะเดียวกัน Facebook พยายามลดอันดับสำหรับโพสต์ที่ผู้คนพบว่า ทำให้เข้าใจผิด สะเทือนอารมณ์ และเป็นสแปม เคล็ดลับสองสามข้อในการส่งสัญญาณบอกอัลกอริทึมว่าเนื้อหาของคุณถูกต้องและเป็นของแท้ คือ “การเขียนหัวข้อที่ชัดเจน” โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวข้อของคุณอธิบายอย่างชัดเจนว่าผู้ใช้จะพบอะไรในโพสต์ของเรา ซึ่งวิธีที่ไม่แนะนำอย่างยิ่ง คือ การใช้คลิกเบต (Clickbait) ที่เหมือนหลอกล่อให้คนคลิกด้วยพาดหัวที่เกินจริง หรือใช้ภาพที่ทำให้คนเข้าใจผิด ที่เมื่อคลิกเข้าไปแล้วเนื้อหาไม่ได้สอดคล้องกับโพสต์ ดังนั้นโพสต์ของคุณควรสื่อสารในประเด็นที่ตรงไปตรงมาไม่พูดเกินจริงหรือโกหก แหล่งที่มา : https://blog.useproof.com/facebook-algorithm https://www.ignitesocialmedia.com/ บทความแนะนำแชร์ 30 เทคนิค ทำ Content Marketing ให้ Traffic วิ่งเข้าเว็บเพิ่มขึ้น!คอนเทนต์ที่ดี มีเนื้อหาและข้อมูลที่ครอบคลุม หากไม่มีเทคนิควิธีและกลยุทธ์ในการจัดการ บางครั้งก็อาจไม่มีคนคลิกเข้ามาชม 30 เทคนิค เพื่อเพิ่ม Traffic เข้าเว็บไซต์ ที่เรามาแบ่งปันวันนี้จะช่วยเพิ่มจำนวนคนคลิกเข้าเว็บให้คุณได้ครับ..... 16 เคล็ดลับจากมืออาชีพทำตารางคอนเทนต์ Social Media อย่างไรให้ปังวันนี้เราก็มีสัมภาษณ์พิเศษในหัวข้อ “เคล็ดลับจากมืออาชีพทำตารางคอนเทนต์ Social Media อย่างไรให้ปัง” กับคุณกวาง Content Director จาก Talka..... 29 8 กลยุทธ์การทำ Content Marketing ในแบรนด์ความงามธุรกิจด้านความงามมีการแข่งขันที่สูงทำให้การทำคอนเทนต์คุณจะต้องวางแผนเป็นอย่างดีและตอบโจทย์มากที่สุด ซึ่งในบทความนี้เรามีเคล็บลับมาบอกกัน..... 04 แจก! ตัวอย่าง Content Marketing ที่ใช้ได้จริงในทุกธุรกิจบทความนี้เราจึงมีตัวอย่างของคอนเทนต์รูปแบบต่าง ๆ มาให้ชมกัน เพื่อเป็นไอเดียในการนำไปต่อยอดคอนเทนต์ของทุกท่าน..... 18 5 วิธีเล่าเรื่อง Storytelling แบรนด์ของคุณให้น่าจดจำพร้อมตัวอย่างในบทความนี้เราจะมาพูดถึงวิธีการเล่าเรื่องแบรนด์ของคุณให้น่าจดจำกัน เพื่อสร้างความไว้วางใจ ความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์..... 21 อัปเดตก่อนใคร! เทรนด์คอนเทนต์ ปี 2022มาดูกันค่ะว่าเทรนด์การตลาดคอนเทนต์ที่คุณจะสามารถนำไปใช้ในการวางกลยุทธ์คอนเทนต์ในปี 2565 มีอะไรที่น่าจับตามองบ้าง..... 03 Content 101 : EP.4 วางแผนคอนเทนต์อย่างไรให้มัดใจลูกค้าการวางแผนคอนเทนต์ที่มีประสิทธิภาพ และ การทำตารางคอนเทนต์ที่จะรักษาการเผยแพร่คอนเทนต์อย่างสม่ำเสมอ ที่คุณสามารถนำไปใช้ได้จริงในธุรกิจและองค์กร..... 15 Content 101 : EP.3 วางกลยุทธ์คอนเทนต์ง่ายๆ ฉบับมือใหม่ก็ทำได้บทความนี้จะมาเริ่มลงมือทำกลยุทธ์คอนเทนต์กันค่ะ เราจะไปกันทีละขั้นตอนตั้งแต่การกำหนดเป้าหมาย กำหนดตัวชี้วัด ไปจนถึงการสร้างคอนเทนต์ของคุณ..... |
เฟสเพื่อนขึ้นว่าไม่มีโพสต์ให้แสดง
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง
ลิขสิทธิ์ © 2024 th.paraquee Inc.
