บุคคลนี้ไม่ได้ใช้ messenger วิธีแก้

เปิดฟีเจอร์แชทไม่ได้

หากอุปกรณ์และเครือข่ายผู้ให้บริการรองรับฟีเจอร์แชท และหากคุณพบปัญหาในการเปิดฟีเจอร์แชท ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ตรวจสอบสถานะฟีเจอร์แชท: เปิดแอป Messages
    บุคคลนี้ไม่ได้ใช้ messenger วิธีแก้
    แตะเพิ่มเติม
    บุคคลนี้ไม่ได้ใช้ messenger วิธีแก้
    บุคคลนี้ไม่ได้ใช้ messenger วิธีแก้
    การตั้งค่า
    บุคคลนี้ไม่ได้ใช้ messenger วิธีแก้
    ฟีเจอร์แชท ตรวจสอบสถานะฟีเจอร์แชท หากไม่ได้เชื่อมต่อ ให้แตะลองใหม่
    สำคัญ: ทุกคนในการสนทนา (แบบส่วนตัวหรือกลุ่ม) ต้องเปิดฟีเจอร์แชทไว้
  2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: ตรวจสอบว่าโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่และรับ SMS ได้
  3. ตรวจสอบเวอร์ชันของแอป Messages: ตรวจสอบว่าคุณและคนที่คุณแชทด้วยมีแอป Messages เวอร์ชันล่าสุด
  4. ตรวจสอบแอปรับส่งข้อความเริ่มต้น: ตรวจสอบว่า Messages เป็นแอปเริ่มต้นสำหรับ SMS ของอุปกรณ์
  5. ตรวจสอบเวอร์ชัน Android: ฟีเจอร์แชทจะทำงานเมื่อคุณใช้ Android 5.0 ขึ้นไปเท่านั้น ดูวิธีตรวจสอบเวอร์ชัน Android
  6. เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับแอป Messages: เปิดแอป Messages แตะไอคอนโปรไฟล์
    บุคคลนี้ไม่ได้ใช้ messenger วิธีแก้
    การตั้งค่า Messages
    บุคคลนี้ไม่ได้ใช้ messenger วิธีแก้
    ขั้นสูง เลือกหมายเลขโทรศัพท์แล้วแก้ไขหมายเลขให้เป็นหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องซึ่งเชื่อมโยงกับซิมการ์ดของคุณ แตะตกลง
  7. ตรวจสอบค่าเริ่มต้นของ Google Fi: ตรวจสอบว่าการซิงค์ข้อความ Google Fi ปิดอยู่
  8. (ไม่บังคับ) ตรวจสอบเวอร์ชันแอปการบริการของผู้ให้บริการ: อุปกรณ์ส่วนใหญ่มาพร้อมกับแอปการบริการของผู้ให้บริการที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า หากมีการติดตั้งไว้ล่วงหน้าแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณมีแอปการบริการของผู้ให้บริการเวอร์ชันล่าสุด

ลองวิธีอื่นๆ ในการแก้ไขปัญหา

หากยังเปิดฟีเจอร์แชทไม่ได้ ให้ล้างพื้นที่เก็บข้อมูลของแอปพลิเคชันสำหรับการบริการของผู้ให้บริการและ Messages

ขั้นตอนที่ 1: ล้างแอปการบริการของผู้ให้บริการ

หากไม่มีแอปการบริการของผู้ให้บริการในโทรศัพท์ ให้ทำตามวิธีการด้านล่างเพื่อล้างแอป Messages

วิธีล้างการบริการของผู้ให้บริการ

  1. เปิดโหมดบนเครื่องบินในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
  2. ไปที่การตั้งค่า
  3. แตะแอปและการแจ้งเตือน
    บุคคลนี้ไม่ได้ใช้ messenger วิธีแก้
    ดูแอปทั้งหมด
    บุคคลนี้ไม่ได้ใช้ messenger วิธีแก้
    แสดงระบบ
    บุคคลนี้ไม่ได้ใช้ messenger วิธีแก้
    การบริการของผู้ให้บริการ
  4. แตะพื้นที่เก็บข้อมูล
    บุคคลนี้ไม่ได้ใช้ messenger วิธีแก้
    ล้างพื้นที่เก็บข้อมูล
  5. บังคับปิดแอปแล้วรีสตาร์ทแอปบริการของผู้ให้บริการ

หมายเหตุ

  • หากล้างแอป Messages ข้อความต่างๆ จะยังอยู่ แต่การตั้งค่าทั้งหมดของ Messages จะหายไป
  • ระบบจะทำเครื่องหมายข้อความ Rich Communication Services (RCS) บางส่วนเป็น "MMS" และคุณอาจพบปัญหาเกี่ยวกับกลุ่ม RCS จนกว่า RCS จะกลับคืนสู่สภาพปกติ
  • คุณอาจใช้การแชทเป็นกลุ่มไม่ได้ในทันทีหลังจากที่เปิดใช้ RCS อีกครั้ง เว้นแต่จะมีคนอื่นในการแชทเป็นกลุ่มที่เริ่มต้นการสนทนาได้

วิธีล้างแอป Messages

  1. ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ให้ไปที่การตั้งค่า
  2. แตะแอปและการแจ้งเตือน
    บุคคลนี้ไม่ได้ใช้ messenger วิธีแก้
    Messages
  3. แตะพื้นที่เก็บข้อมูล
    บุคคลนี้ไม่ได้ใช้ messenger วิธีแก้
    ล้างพื้นที่เก็บข้อมูล
  4. บังคับปิดแอปแล้วรีสตาร์ทแอป Android Messages
  5. ปิดโหมดบนเครื่องบิน
  6. หลังผ่านไป 2-3 นาที ให้ตรวจสอบสถานะฟีเจอร์แชทเพื่อดูว่าคุณเชื่อมต่ออยู่หรือไม่

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์แชท

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากวิธีการต่างๆ ข้างต้นแก้ปัญหาไม่ได้ คุณอาจดูคำถามที่พบบ่อยของฟีเจอร์แชทโดย Google หรือถามคำถามในชุมชน Messages

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

บุคคลนี้ไม่ได้ใช้ Messenger หมายถึงอะไร

เขาบล็อก Messenger อยู่ครับ เพราะว่ามันจะมีบล็อก 2 อย่าง บล็อก Facebook กับบล็อก Messenger ถึงจะปลดบล็อก Facebook แล้ว แต่ไม่ได้ปลดบล็อก Messenger ก็ติดต่อไม่ได้ครับ

Messenger จํากัดคืออะไร

หากคุณจำกัดผู้อื่น: คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนเมื่อบุคคลนั้นส่งข้อความถึงคุณ และโทรศัพท์ของคุณจะไม่ส่งเสียงเตือนเมื่อบุคคลนั้นโทรหาคุณ คุณจะไม่สามารถโทรหรือส่งข้อความหาบุคคลนั้นได้

แชทขึ้นว่าไม่สามารถส่งได้ คืออะไร

เหตุผลบางประการที่ทำให้คุณส่งข้อความไม่ได้ คุณส่งข้อความเป็นจำนวนมากเมื่อไม่นานมานี้ ข้อความของคุณไม่เป็นไปตามมาตรฐานชุมชนของ Facebook. ปัญหาเกี่ยวกับแอพ โทรศัพท์ หรืออินเทอร์เน็ตของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ควรทำหากคุณไม่สามารถส่งข้อความบน Messenger ได้

จะรู้ได้ไงว่าโดนบล็อคแชทเฟส

ความช่วยเหลือแอพ Android. เมื่อคุณบล็อกข้อความและการโทรจากโปรไฟล์ Facebook หรือบัญชี Instagram ของบุคคลอื่น พวกเขาจะไม่สามารถติดต่อคุณได้อีกต่อไป (เช่น ส่งข้อความ โทรติดต่อ) ทั้งทาง Messenger หรือแชท Facebook และคุณยังสามารถเพิกเฉยต่อการสนทนาปิดการแจ้งเตือนการสนทนา หรือลบการสนทนาได้อีกด้วย