Advertisement Show ===รับข่าวสารก่อนใคร LIKE Page งานวันนี้.com == หน้าแรก > แนะแนวอาชีพ > พนักงานต้อนรับ-Receiptionist
พนักงานต้อนรับส่วนหน้า ทําอะไรบ้าง➢พนักงานแผนกบริการบริเวณส่วนหน้าโรงแรมมีหน้าที่หลาย ประการ เช่น ทักทายแขก ขนกระเป๋า พาแขกไปส่งห้องพัก หรือพาแขกจากห้องพักไปยังแผนกต้อนรับ และพาไปส่งขึ้น รถเมื่อจะออกจากโรงแรมไป บริการส่งข่าวสารให้ข้อมูลต่างๆ เดินตามหาแขกภายในโรงแรม Paging Guest ฯลฯ
หน้าฟร้อน โรงแรม ทำอะไรบ้างหน้าที่และความรับผิดชอบ
– ต้อนรับลูกค้าที่มาติดต่อทั้งคนไทยและต่างชาติได้ – ดูแลการจองห้องพัก / Check in – Check out ของลูกค้าที่มาเข้าพัก – รับโทรศัพท์ / ตรวจเช็ค E-mail. – ประสานงานกับหน่วยงานภายใน และบริษัทฯ ที่เกี่ยวข้อง
แผนกบริการส่วนหน้า มีอะไรบ้างแผนกงานส่วนหน้าในโรงแรมคืออะไร?. 1. Front Office Manager(ผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า) ... . 2. Bell Boy(พนักงานยกกระเป๋า) ... . 3. Cashier(พนักงานเก็บเงิน) ... . 4. Door Attendant(พนักงานเปิดประตู) ... . 5. Night Audit(ผู้ตรวจสอบกลางคืน) ... . 6. Receptionist(พนักงานต้อนรับ) ... . 7. Reservation Agent(พนักงานสำรองห้องพัก). Assistant Front Office Manager ทำอะไรบ้างรายละเอียดงาน ช่วยเหลือผู้จัดการแผนกบริการส่วนหน้า ควบคุมดูแลในเรื่องรายละเอียดของงานและวิธีการให้แก่ผู้ช่วยผู้จัดการและแผนกงานอาคันตุกะสัมพันธ์ ( Assistant Managers and Guest Relations Officers ) รับผิดชอบงานของแผนกบริการส่วนหน้าทั้งหมด ในกรณีที่ผู้จัดการแผนกบริการส่วนหน้าไม่อยู่ในโรงแรม
|