เบอร์โทรศัพท์การไฟฟ้านครสวรรค์

การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ขอแจ้งหมายเลขโทรศัพท์กรณีขอความช่วยเหลือหรือแจ้งเหตุเกี่ยวกับไฟฟ้าในพื้นที่เกิดอุทกภัย ดั้งนี้

การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ขอแจ้งหมายเลขโทรศัพท์กรณีขอความช่วยเหลือหรือแจ้งเหตุเกี่ยวกับไฟฟ้าในพื้นที่เกิดอุทกภัย ดั้งนี้

- การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดพระนครศรีอยุธยา (ศาลากลาง) โทร. 081-018-0927

- การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดนครสวรรค์ โทร. (056) 224994, 221976หรือ 081-817-8520

- การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดลพบุรี โทร. (036) 411456, 414046

- ศูนย์งานแก้ไขระบบไฟฟ้าจังหวัดปทุมธานี (ณ การไฟฟ้าส่วนภูมิภาครังสิต) โทร. (02) 516-2442, 516-2324, 516-2328

- การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดปทุมธานี โทร. (02) 581-7956-7 (เขตอำเภอเมือง)

- การไฟฟ้าส่วนภูมิภาครังสิต โทร. (02) 516-9740หรือ 516-1094-5 (พื้นที่อำเภอคลองหลวง คูคต ลำลูกกา (บางส่วน) นิคมอุตสาหกรรมนวนครถึงเขตติดกรุงเทพฯ ตลาดสี่มุมเมือง ทางเข้าหมู่บ้านเมืองเอก หมู่บ้านสีวลี ถนนพหลโยธินฝั่งซ้าย-ขวาของอนุสรณ์สถาน)

- การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคอำเภอธัญบุรี โทร. (02) 533-1159 (หลังฟิวเจอร์พาร์ครังสิต ถนนรังสิต-นครนายก คลอง 1-14)

- การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคปทุมธานี 2 (บางกะดี) โทร. (02) 963-6396-7 (นิคมอุตสาหกรรมบางกะดี พื้นที่ข้ามทางรถไฟแถบคลองเปรมประชา เชียงราก ถนนเลียบแม่น้ำเจ้าพระยา สามโคก ริมคลองรังสิตประยูรศักดิ์เส้นส้มสร้าง)

- การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคอำเภอลำลูกกา โทร. (02) 987-8170-2ต่อ 34115 (พื้นที่อำเภอลำลูกกา)

นอกจากนี้ ผู้ใช้ไฟในพื้นที่รับผิดชอบของ กฟภ. 74 จังหวัด (ยกเว้น กรุงเทพฯ นนทบุรี สมุทรปราการ) ยังติดต่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับไฟฟ้าได้ที่สายด่วน กฟภ. โทร. 1129 PEA Call Center ตลอด 24 ชั่วโมง

แจ้งไฟดับ นครสวรรค์ การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค คลิ๊กโทรออกได้เลย เบอร์โทร 1129

คลิ๊กโทร 1129

แจ้งไฟดับนครสวรรค์ การไฟฟ้า เบอรโทร 1129 PEA การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคคลิ๊กโทรออกได้เลย สะดวกรวดเร็ว

งานแก้ปัญหาไฟฟ้าดับ สะดวกรวดเร็ว

แจ้งไฟฟ้าดับคลิ๊กโทรออกได้เลย

| 1129 PEA Contact Center

ขนาดตัวอักษร ความตัดกันของสี   | EN

ค้นหา  ค้นหา

• เกี่ยวกับเรา
  • ประวัติความเป็นมา
  • วิสัยทัศน์-ภารกิจ-ค่านิยม
  • โครงสร้างองค์กร
  • คณะกรรมการและผู้บริหาร
    • คณะกรรมการ
    • คณะผู้บริหาร
    • ทำเนียบอดีตผู้ว่าการ
  • ผลการดำเนินงาน
    • รายงานประจำปี
    • PEA Smart Grid Index (SGI)
    • รายงานทางการเงิน
    • รายงานผลการดำเนินงาน
    • การพัฒนาความยั่งยืน ของ กฟภ.
    • การดำเนินงานด้านทรัพยากรบุคคล
    • การใช้จ่ายงบประมาณ
  • แผนงานและโครงการ
  • การดำเนินการตามนโยบายรัฐบาล
    • รายงานแผนพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านไฟฟ้าเพื่อรองรับยานยนต์ไฟฟ้าของประเทศไทย
  • กองทุนการวิจัย พัฒนา และนวัตกรรม
  • การกำกับดูแลกิจการที่ดี
    • การกำกับดูแลการปฏิบัติงานให้เป็นไปตามกฎเกณฑ์ของ กฟภ. (Compliance)
  • การบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจของ กฟภ.
  • ยุทธศาสตร์และแผนการดำเนินงานขององค์กร
  • พ.ร.บ. กฎ ระเบียบ ข้อบังคับ
  • มาตรฐานการปฏิบัติงาน
  • นโยบายองค์กร

  <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-md-3" style="padding-right: 40px;"><img alt="รูปเจ้าหน้าที่PEA" src="/Portals/0/Images/pea-about.jpg" style="width: 95%;" /></div> </div> </div>

• ข่าวสารประกาศ
  • ประกาศดับไฟ
  • ข่าวประชาสัมพันธ์
  • ประกาศขายทอดตลาด
  • ข่าวรับสมัครงาน
  • ปฏิทิน Off Peak
  • ประกาศจัดซื้อจัดจ้าง
  • Product List
  • PEA Product Acceptance
  • Pre-Qualification Lists
  • PEA จิตอาสา
  • GRID by PEA
  • การรับรองผลิตภัณฑ์มิเตอร์
  • การขึ้นทะเบียนผลิตภัณฑ์
• ความรู้เกี่ยวกับไฟฟ้า
  • ไฟฟ้าน่ารู้
  • Infographic
  • เกี่ยวกับค่าไฟฟ้า
  • การขอใช้ไฟฟ้า
  • ค่า FiTv
  • ข้อมูลเกี่ยวกับการอัดประจุไฟฟ้า (EV Charging Info)
  • ค่า Ft
• ดาวน์โหลดเอกสาร
• ติดต่อเรา
• บริการอื่น ๆ
  • ธุรกิจเกี่ยวเนื่อง
  • งานด้านพลังงาน
    • งานส่งเสริมอนุรักษ์พลังงาน
    • งานรับซื้อไฟฟ้าจากผู้ผลิตไฟฟ้าเอกชน
    • งานรับเชื่อมต่อเครื่องกำเนิดพลังงานไฟฟ้า
    • ระบบบริหารจัดการข้อมูลผู้ผลิตพลังงานไฟฟ้าจากพลังงานทดแทน (PPIM)
    • ระเบียบและประกาศที่เกี่ยวข้อง
    • มาตรฐาน GSEE

1129 PEA contact Center

ตอบคำถามทุกปัญหา

Live Chat

แชทกับเจ้าหน้าที่ออนไลน์

E-mail FORM

ติดต่อสอบถามผ่านอีเมล์

PEA Map

ค้นหาแผนที่สำนักงาน กฟภ.

คำถามที่พบบ่อย

การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค สำนักงานใหญ่

200 ถนนงามวงศ์วาน ลาดยาว จตุจักร กรุงเทพ 10900
โทร : 02-589-0100 ถึง 1
1129 PEA Contact Center

เมนูตอบรับโทรศัพท์อัตโนมัติ (1129 PEA CONTACT CENTER IVR Menu)

• กด 0  ติดต่อเจ้าหน้าที่ / Contact Agents (Thai)
• กด 9  ติดต่อเจ้าหน้าที่ภาษาอังกฤษ / Contact Agents (English)
• กด 1  แจ้งเหตุไฟฟ้าขัดข้อง / Outage Notification
• กด 2  สอบถามยอดค้างชำระ / Electricity Bill amount inquiry
• กด 3  สอบถามข้อมูลและการสมัครงาน / Information inquiries
• กด 4  ต้องการเสนอแนะหรือร้องเรียนเกี่ยวกับงานบริการ
             Recommendation and Complaint
• กด 5  ขอใช้บริการด้านไฟฟ้า ผู้ใช้รถยนต์ไฟฟ้า และบริการอื่น ๆ
             Electricity services, EV Cars and related businesses
• กด 6  ขอรับหรือส่งเอกสารผ่านโทรสาร / FAX Receiving and Sending

อัตราค่าบริการ / Service Rate

• เบอร์บ้านโทรทั่วไทย ครั้งละ 3 บาท
  (Home-based telephone 3 Baht)
• เบอร์โทรศัพท์สาธารณะ อัตราครั้งละ 1 บาท
  (Public telephone 1 Baht)
• เบอร์โทรศัพท์มือถือ ราคาตามโปรโมชั่น
  (Mobile phone upon service provider)

ถาม : ก่อนที่ลูกค้าจะโทรมาแจ้งเหตุไฟฟ้าดับ ไฟตก ไฟขัดข้อง ควรเตรียมข้อมูลอะไรบ้าง ?

ตอบ : เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการรับบริการ คุณลูกค้าต้องเตรียมข้อมูล ดังต่อไปนี้

1. หมายเลขผู้ใช้ไฟฟ้า 12 หลัก จากใบแจ้งค่าไฟฟ้า
   • 1.1 ชื่อ - นามสกุล ผู้ที่ขอใช้ไฟฟ้า (เจ้าของมิเตอร์ไฟฟ้า)
   • 1.2 ที่อยู่ของสถานที่เกิดเหตุ เช่น บ้านเลขที่ หมู่ที่ ชื่อหมู่บ้าน ซอย ตำบล อำเภอ จังหวัด
   • 1.3 สถานที่ใกล้เคียงที่เป็นจุดเด่นใกล้สถานที่เกิดเหตุ เช่น วัด สถานที่ราชการ
   • 1.4 สังกัดการไฟฟ้า (การไฟฟ้าที่ดูแลพื้นที่ของคุณลูกค้า)
2. ชื่อ-นามสกุล ของคุณลูกค้าผู้แจ้งเหตุ
3. หมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้
4. วันและเวลาที่ไฟฟ้าดับ
5. ลักษณะของไฟฟ้าดับ เช่น ดับหลังเดียว ดับบริเวณกว้าง (ดับหลายหลัง)
6. สาเหตุเบื้องต้นที่ทำให้ไฟฟ้าดับ

ถาม : หมายเลขผู้ใช้ไฟ 12 หลัก มีความสำคัญอย่างไร ?

ตอบ :

• หากคุณลูกค้าสามารถแจ้ง"หมายเลขผู้ใช้ไฟ 12 หลัก" ได้ทันทีในข้อแรกจะช่วยให้การประสานงานรวดเร็วและถูกต้องมากขึ้น และจะช่วยประหยัดเวลาในการสอบถามข้อมูลในข้อ 1.1-1.4 ให้กับคุณลูกค้าได้อีกด้วย
• การแจ้งเหตุไฟดับ, ไฟฟ้าขัดข้อง, ไฟตก ผ่านระบบโทรศัพท์ของ 1129 PEA Call Center จะเชื่อมโยงกับระบบบริหารกระแสไฟฟ้าขัดข้อง(OMS) ของ PEA โดยอัตโนมัติ ช่วยให้สามารถนำข้อมูลแจ้งเหตุไปใช้ประสานงานชุดแก้ไฟของ PEA ได้ทันที ทำให้สามารถแก้ไขไฟฟ้าขัดข้องได้อย่างรวดเร็วดังนั้นเพื่อให้การประสานงานเป็นไปอย่างถูกต้อง รวดเร็วและแม่นยำ คุณลูกค้าควรแจ้งเหตุโดยการระบุ "หมายเลขผู้ใช้ไฟ 12 หลัก" ทุกครั้งแต่ในบางกรณีหากลูกค้าไม่สามารถแจ้ง "หมายเลขผู้ใช้ไฟ 12 หลัก" ได้ เจ้าหน้าที่รับโทรศัพท์จะพยายามค้นหาจากข้อมูลอื่น เช่น สอบถามจากที่อยู่จนกว่าจะได้ "หมายเลขผู้ใช้ไฟ 12 หลัก" ในกรณีนี้ลูกค้าอาจเสียเวลาตอบข้อมูลเพิ่มเติม และสุดท้ายหากไม่สามารถค้นหาข้อมูลใดๆได้ เราก็จะส่งข้อมูลรับแจ้งเหตุไปยังระบบบริหารกระแสไฟฟ้าขัดข้อง (OMS) ของ PEA แต่ข้อมูลอาจจะยังไม่สามารถนำไปประมวลผลได้ทันทีเพราะต้องใช้เจ้าหน้าที่ในการคัดแยกข้อมูลเอง
• อย่าลืม !!! แจ้งเหตุไฟดับ ไฟตก ไฟขัดข้องทุกครั้ง กรุณาเตรียม "หมายเลขผู้ใช้ไฟ 12 หลัก" ไว้ด้วยทุกครั้ง

ถาม : การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค มีการชี้แจงกรณีจดหน่วยค่าไฟฟ้าคลาดเคลื่อนอย่างไร ?

ตอบ :

ชื่อหน่วยงานเบอร์โทรศัพท์เบอร์แฟกซ์ฝ่ายงานผู้ว่าการ0-2590-5155-ฝ่ายกลยุทธ์ดิจิทัลและบริหารจัดการข้อมูล0-2590-9604-ฝ่ายพัฒนาระบบดิจิทัล0-2009-6814-ฝ่ายกลยุทธ์และตรวจสอบพิเศษ0-2590-9714-ฝ่ายตรวจสอบและสนับสนุนเทคโนโลยีสารสนเทศ0-2590-9734-ฝ่ายตรวจสอบภายในองค์กร0-2590-52230-2590-9649ฝ่ายนโยบายและยุทธศาสตร์0-2590-99130-2590-9929ฝ่ายพัฒนาองค์กรและบริหารการเปลี่ยนแปลง0-2009-6840-ฝ่ายนโยบายเศรษฐกิจพลังงาน0-2590-53590-2590-9133ฝ่ายกำกับดูแลและบริหารความเสี่ยง0-2590-94830-2590-9558ฝ่ายส่งเสริมความสัมพันธ์และสื่อสารองค์กรเพื่อความยั่งยืน0-2590-9554-ฝ่ายพัฒนาธุรกิจ0-2590-9513-ฝ่ายบริการวิศวกรรม0-2590-9589-ฝ่ายกลยุทธ์การตลาด0-2009-6115-ฝ่ายบริหารลูกค้าสัมพันธ์0-2009-67130-2590-9328ฝ่ายวางแผนระบบไฟฟ้า0-2590-5703-ฝ่ายวิจัยและพัฒนาระบบไฟฟ้า0-2590-5754-ฝ่ายส่งเสริมผู้ประกอบกิจการไฟฟ้าและอนุรักษ์พลังงาน0-2590-5533-ฝ่ายวิศวกรรม0-2590-55590-2590-5558ฝ่ายงานสถานีไฟฟ้า0-2590-5895-ฝ่ายงานโยธา0-2590-5659-ฝ่ายงานระบบไฟฟ้า0-2590-58090-2590-5804ฝ่ายก่อสร้างสถานีไฟฟ้า0-2590-90690-2590-9068ฝ่ายก่อสร้างระบบไฟฟ้า0-2590-5509-ฝ่ายบริหารโครงการ 10-2590-9204-ฝ่ายบริหารโครงการ 20-2590-9354-ฝ่ายบริหารโครงการพิเศษ0-2590-9234-ฝ่ายบำรุงรักษาสถานีไฟฟ้าและระบบไฟฟ้า0-2590-9971-ฝ่ายระบบมิเตอร์และหม้อแปลง0-2590-5905-ฝ่ายบำรุงรักษาระบบผลิต0-2590-9584-ฝ่ายควบคุมระบบไฟฟ้า0-2590-5904-ฝ่ายอำนวยการภูมิภาค ภาค 10-2590-92090-2590-9208ฝ่ายอำนวยการภูมิภาค ภาค 20-2590-92790-2590-9278ฝ่ายอำนวยการภูมิภาค ภาค 30-2590-9329-ฝ่ายอำนวยการภูมิภาค ภาค 40-2590-93790-2590-9378ฝ่ายวางแผนพัฒนาระบบสารสนเทศและสื่อสาร0-2009-61870-2590-5816ฝ่ายสารสนเทศ0-2590-59290-2590-5954ฝ่ายสื่อสารและโทรคมนาคม0-2590-90090-2590-9008ฝ่ายการเงิน0-2590-5245-ฝ่ายบัญชี0-2590-5444-ฝ่ายงบประมาณ0-2590-96690-2590-9688ฝ่ายกลยุทธ์ทรัพยากรบุคคล0-2590-5937-ฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคล0-2590-5179-ฝ่ายบริการทรัพยากรบุคคล0-2590-5203-ฝ่ายนิติการ0-2009-6253-ฝ่ายคดีและสอบสวน0-2009-6180-ฝ่ายวางแผนและจัดหาพัสดุ0-2590-5304-ฝ่ายจัดการโลจิสติกส์0-2590-5072-ฝ่ายจัดการงานบริการองค์กร0-2590-5253-

1129 คือเบอร์อะไร

เวลาไฟดับโทรเบอร์อะไร

ไฟดับแจ้งที่ไหน นครสวรรค์

การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เสาร์ อาทิตย์ เปิดไหม