มีคำถามจากทางบ้านถามมาว่า“ใช้อีเมล windowslive ซึ่งเป็นเมลเก่าเล่นเฟสบุ๊คอยู่ในปัจจุบัน แต่จำรหัสผ่านอีเมลเก่าไม่ได้เลย เพราะไม่ได้เข้าใช้มาเป็นปี เข้าออนแต่เฟสบุ๊คอย่างเดียว อีเมลสำรองที่เคยใส่ไปก็จำไม่ได้ เบอร์โทรเก่าที่เคยใส่ไปก็เลิกใช้ไปแล้ว ต้องทำอย่างไรถึงจะเข้าใช้เมลนั้นได้” เชื่อว่าคำถามนี้ มีหลายท่านเจอปัญหาลักษณะแบบนี้เหมือนกัน โดย เฉพาะผู้ใช้เมลจาก Microsoft เช่น Hotmail , outlook , msn , windowslive วันนี้เลยมาดูวิธีการกู้ปัญชีอีเมล ในกรณีลืมรหัสผ่านชนิดไม่มีเมลสำรองกัน Show  เริ่มจากเข้าเว็บไซต์ Hotmail.com หรือ outlook.com แล้วคลิกที่ can’t access account บนหน้า login ของ outlook จากนั้นเลือก I forgot my password ( เพราะเราลืมรหัสผ่านจำรหัสผ่านไม่ได้เลย ) พิมพ์อีเมลที่ต้องการกู้คืนเพราะจำรหัสอีเมลไม่ได้ พร้อมใส่ตัวอักษรด้านล่างเพื่อยืนยันตัวตน เนื่องจากอีเมลด้านบนก็ลืมรหัส และ เบอร์มือถือเป็นเบอร์ที่ไม่ใช้แล้วด้วย ก็เปลี่ยนมาเลือก I’don’t have any of these แล้วคลิก next แล้วใส่อีเมล ที่คุณสามารถใช้งานได้อยู่ ในช่อง contact email address เพื่อ Microsoft จะติดต่อคุณผ่านทางเมลนี้ หากกรณีบัญชี Hotmail.com ของเก่าที่คุณจำรหัสผ่านไม่ได้นี้ ไม่ active ใช้งานเลยเป็นเวลา 30 วัน นับจากการส่งคำขอ Microsoft จะส่ง code ใหม่เพื่อการรีเซตอีเมลเก่าให้ เมื่อทำการรีเซ็ตรหัสได้สำเร็จแล้ว ควรตั้งรหัสใหม่ และ ควรเปลี่ยนแปลงช่องทางอีเมลสำรอง และเบอร์โทรศัพท์ในข้อมูลอีเมลเก่า ที่คุณกู้เมื่อสักครู่ด้วย ดังนั้นเรื่องรหัสส่วนตัวเป็นสิ่งที่สำคัญมาก ควรจำให้แม่นและอย่าลืมนะ มิฉะนั้นจะต้องรอและเสียเวลาไป 30 วัน กว่าจะรีเซ็ตรหัสใหม่แบบนี้ได้ ที่มา : ไอที24ชั่วโมง เปิดโลกไอที พลิกสู่ชีวิตที่ดีกว่า ปัญหา ลืมรหัสผ่าน Hotmail หรือ Outlook เป็นเรื่องปกติของคนที่ไม่ค่อยเข้าใช้งาน Email และไม่จำเป็นต้องสมัครเปิดบัญชีใหม่ เนื่องจากสามารถใช้วิธี Reset Password เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ในการกู้คืนบัญชีกลับมาใช้งานได้เหมือนเดิม ความสะดวกสบายทำให้ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้อง Login ป้อนอีเมลกับรหัสผ่าน เข้าใช้งาน Hotmail ทุกครั้ง เพราะมีระบบซิงค์ Account อัตโนมัติทั้งบนคอมพิวเตอร์และมือถือ นั้นจึงเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เราลืมรหัสผ่านของบัญชี แต่ไม่ใช่ปัญหาใหญ่หากตั้งค่าอีเมลสำรองหรือเบอร์โทรไว้
ขั้นตอน กู้คืนบัญชี Hotmail ลืมรหัสผ่านเปิดเว็บไซต์ www.hotmail.com ลงชื่อเข้าใช้งาน ปกติเมื่อกรอกอีเมลถูกต้อง แต่รหัสผ่านผิด กดปุ่ม Next จะมีข้อความแจ้งเตือนสีแดงให้จัดการ รีเซ็ตรหัสผ่านใหม่ คลิกลิงก์ Forgot password? (ลืมรหัสผ่าน) ถัดจากนั้นระบบแสดงรายการ อีเมลสำรอง และ หมายเลขโทรศัพท์ที่ได้ตั้งค่าไว้ แต่ระบบจะปิดตัวอักษรหรือเบอร์โทรบางหลัก ซึ่งต้องกรอกให้ถูกต้องเป็นการยืนยันว่า บัญชีนี้เป็นของเรา จากนั้นกดปุ่ม Get code (รับรหัส)
ระบบจะส่ง รหัส ไปที่อีเมลสำรอง ส่วนหมายเลขโทรศัพท์จะได้รับข้อความตอบกลับเป็น SMS นำรหัสที่ได้รับมาป้อนให้ถูกต้องแล้วกดปุ่ม Next เมื่อยืนยันตัวตนสำเร็จระบบจะพามายังหน้า Reset Password กำหนดรหัสผ่านใหม่ สำหรับลงชื่อเข้าใช้งานบัญชี Hotmail ในอนาคต ลืมรหัสผ่าน hotmail เปลี่ยนเบอร์Hotmail มีระบบยืนยันตัวตน 2 ทางเลือก คือ อีเมลสำรองกับหมายเลขโทรศัพท์ หากลืมรหัสผ่านในกรณีที่เปลี่ยนเบอร์ใหม่สามารถใช้ตัวเลือก อีเมลสำรองแทนได้ ลืมรหัสผ่าน hotmail จำข้อมูลอะไรไม่ได้เลยหากมีแค่ชื่อบัญชี Email แต่จำข้อมูลอะไรไม่ได้เลยทั้งอีเมลสำรองและหมายเลขโทรศัพท์ยืนยันตัวตน วิธีเดียวที่ช่วยได้ต้องผ่านการตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชีอีเมลจากการกรอกแบบฟอร์มที่ลิงค์ https://account.live.com/acsr เพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้งาน |
เข้า hotmail ไม่ได้ เปลี่ยนเบอร์
ลิขสิทธิ์ © 2024 th.paraquee Inc.
