นานๆครั้งจะเจอปัญหา เข้าแอปเป๋าตังไม่ได้ พอจะทำธุรกรรมทางการเงินในโครงการคนละครึ่ง โอนเงิน หรือชำระเงิน กลับเปิดแอปไม่ได้ สาเหตุเกิดจากอะไร วิธีแก้ทำยังไง บทความนี้มีคำตอบ Show
ลิงก์ผู้สนับสนุน สารบัญแอปเป๋าตัง (Paotang) เป็นแอปพลิเคชันของธนาคารกรุงไทย ถูกสร้างขึ้นมาให้ลูกค้าของธนาคารสามารถทำธุรกรรมทางการเงินผ่านมือถือสมาร์ทโฟนได้อย่างรวดเร็ว อีกทั้งยังรองรับโครงการของรัฐบาล อาทิ โครงการคนละครึ่ง เราเที่ยวด้วยกัน ยิ่งใช้ยิ่งได้ เป็นต้น รวมข้อความแจ้งเตือน เข้าแอปเป๋าตังไม่ได้
แนะนำ: ลืมรหัส PIN แอปเป๋าตังทำอย่างไร วิธีแก้ปัญหา เข้าแอปเป๋าตังไม่ได้แอปเป๋าตังล่ม ไม่จำเป็นต้องลบแอป อาจมีผู้ใช้งานเยอะในช่วงโครงการของรัฐ แนะนำให้เข้าใช้งานในช่วงเวลาอื่นแทนหรือรอการแก้ไขจากผู้พัฒนาแล้วค่อยเข้าระบบทำรายการใหม่ ข้อผิดพลาด [9999] วิธีการแก้ไขให้ กดลืมรหัสผ่าน แล้วใส่ข้อมูลใหม่ ระบบจะให้ ตั้งรหัสผ่านใหม่ (ห้ามใช้รหัสผ่านเดิม)
ปิดแอปเป๋าตัง เคลียร์ข้อมูล Cache ในมือถือ สำหรับผู้ใช้ในระบบ Android และ iOS ลองเปิดใช้งานแอปใหม่อีกครั้ง อัพเดทแอปเป๋าตัง Paotang เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ปกติเมื่อเข้าแอปบนมือถือจะมีหน้าต่างแจ้งเตือนให้อัพเดททันที หรือเข้าไปที่แอป Google Play และ App Store ระบบปฏิบัติการ Android แอปเป๋าตัง เวอร์ชันล่าสุด 11.18.0
สำหรับผู้ใช้แอปเป๋าตังที่ได้ยืนยันตัวตนถูกต้องเรียบร้อยตามกฏการใช้งานส่วนใหญ่จะไม่ค่อยเจอปัญหา แต่ปัญหาที่พบมักจะลืมอัพเดทตัวแอปพลิเคชันเป็นรุ่นล่าสุด อย่าลืมอัพเดต! แอปเป๋าตังเวอร์ชันรองรับการใช้สิทธิตามโครงการคนละครึ่งเฟส 4 เวอร์ชัน เวอร์ชัน 11.25.0 ขึ้นไป ก่อนยืนยันรับสิทธิคนละครึ่ง
อัพเดตแอปเป๋าตังไม่ได้!
แอปเป๋าตัง เด้งข้อความว่า ขออภัยค่ะ ไม่สามารถทํารายการได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง หรือติดต่อ 02-111-1111 (FailDecryptCipherText)ระบบแอปเป๋าตังล่ม คนใช้งานเยอะ ไม่ต้องลบแอปเป๋าตัง
ระบบแอปเป๋าตังล่ม คนใช้งานเยอะ หรือแอปเป๋าตังปิดปรับปรุงระบบบ วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น!
ข้อความในระบบแอปเป๋าตัง
อย่าลืมอัปเดตแอปเป๋าตังให้เป็นเวอร์ชันปัจจุบันก่อนยืนยันตัวตน และใช้งานตามสิทธิ
ศูนย์ช่วยเหลือผู้เข้าร่วมโครงการฯ การลงทะเบียน และการใช้งานแอปเป๋าตัง โทร 02-111-1122 (24 ชั่วโมง) ที่มา https://www.facebook.com/krungthaibank/ กรณียืนยันตัวตนแล้ว ที่แอปเป๋าตังเตือน ไม่สามารถทํารายการได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง (GWL0001) คนละครึ่งจากการหาข้อมูลเพิ่มเติม วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น! ไม่สามารถทํารายการได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง (GWL0001)
แนะนำ สแกนหน้าไม่ผ่าน หรือไม่สำเร็จไปยืนยันที่ตู้ ATM กรุงไทย สีเทา รุ่นใหม่ บัตรประชาชนที่มีชิปการ์ด กด > ตู้ ATM กรุงไทย สีเทา รุ่นใหม่ ใกล้ฉัน แล้วกลับมาเปิดแอปเป๋าตังอีกครั้ง ยืนยันตัวตนที่ได้ที่ไหนบ้าง ? คนละครึ่ง
มีปัญหายืนยันตัวตนโทรหาศูนย์ช่วยเหลือผู้เข้าร่วมโครงการฯ การลงทะเบียน และการใช้งานแอปเป๋าตัง โทร 02-111-1122 (24 ชั่วโมง) เปิดแอปเป๋าตัง เจอข้อความเด้งแจ้งเตือนว่า…ระบบแอปเป๋าตังล่ม คนใช้งานเยอะ หรือแอปเป๋าตังปิดปรับปรุงระบบบ วิธีแก้ไขปัญหา ดาวน์โหลดและอัปเดตแอปพลิเคชันเป๋าตัง เวอร์ชันปัจจุบันเพื่อใช้จ่าย G-Wallet : Apple Store | Google Play ทำไมถึงเข้าแอปเป๋าตังไม่ได้ณ ตอนนี้มีเพียงวิธีเดียวที่จะสามารถแก้ไขปัญหาแอปเป๋าตังเข้าไม่ได้ [9999] คือ ลบ และ ติดตั้งแอปเป๋าตังและยืนยันตัวตนใหม่อีกครั้ง สำหรับใครที่เคยใช้แอปเป๋าตังมาก่อนจะไม่ต้องนำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตนที่ตู้ atm ธนาคารใหม่
ทำไมไอโฟนเข้าแอพเป๋าตังไม่ได้ระบบปฏิบัติการ iOS ไม่สามารถเข้าใช้งานแอปฯ เป๋าตังได้ คำตอบ: แอปฯเป๋าตังจะรองรับการใช้งานบนระบบปฏิบัติการ iOS Version 9.0 ขึ้นไป โปรด Update iOS ให้เป็น Version ล่าสุด จากนั้นลบแอปฯ เป๋าตัง และ Download ใหม่อีกครั้ง หากไม่สามารถเข้าใช้งานได้ สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ ชิมช้อปใช้ Call Center เบอร์ 02-111-1144.
เป๋าตังใส่รหัสผิดได้กี่ครั้งแชร์ ผู้ที่ใช้แอปเป๋าตัง กดรหัสผ่านผิดเกิน 3 ครั้ง ลืมรหัสเข้าแอปพลิเคชั่นเป๋าตัง แม้จะถูกล็อกรหัสไปแล้วก็ยังมีวิธีแก้ง่ายๆ แค่กด 3-4 ทีเท่านั้น ผู้ที่ลงทะเบียนโครงการของรัฐบาล แต่ไม่สามารถเข้าไปยืนยันตัวตนในแอปพลิเคชั่นเป๋าตังได้ เพราะลืมรหัสผ่าน หรือกรอกรหัส (PIN) ไปแล้ว 3 ครั้งถูกล็อกไม่ต้องตกใจ
ทำไมเข้าใช้งานคนละครึ่งไม่ได้ขณะนี้โครงการคนละครึ่งไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว เนื่องจากระบบแสดงวงเงินสิทธิคงเหลือมีการประมวลผลไม่ถูกต้องในวันสุดท้ายของโครงการ ธนาคารได้เร่งแก้ไข และได้กลับมาเปิดให้บริการได้แล้วเมื่อประมาณเวลา 9.30 น.
|