สําคัญ: หากไม่มีการใช้งานบัญชี Google Photos เป็นระยะเวลา 2 ปีหรือใช้พื้นที่เก็บข้อมูลเกินโควต้า เนื้อหาของคุณอาจได้รับผลกระทบ ดูวิธีการทํางานของพื้นที่เก็บข้อมูลใน Google
ดูเหมือนว่ารูปภาพบางรูปอาจหายไปเนื่องจากคุณกําลังใช้บัญชีอื่นอยู่ ขั้นตอนที่ 2: ค้นหารูปภาพจากแอปอื่นๆ เช่น Facebook หรือ Instagramรูปภาพอาจอยู่ในโฟลเดอร์อุปกรณ์
สำรองข้อมูลโฟลเดอร์อุปกรณ์เพื่อดูรูปภาพจากแอปอื่นๆ ในมุมมองรูปภาพ ดูวิธีสำรองข้อมูลโฟลเดอร์อุปกรณ์ ขั้นตอนที่ 3: ตรวจดูว่ามีการลบรูปภาพหรือไม่
ลองใช้วิธีอื่นในการค้นหารูปภาพหากคุณใช้แกลเลอรีอื่น แต่แตะ "ทำให้พื้นที่ว่างมากขึ้น" ใน Google Photos ตรวจดูว่าการสำรองข้อมูลเปิดอยู่หรือไม่
กรณีที่การสำรองข้อมูลเปิดอยู่
กรณีที่การสำรองข้อมูลปิดอยู่สําคัญ: ก่อนที่จะลบรูปภาพออกจากอุปกรณ์ โปรดตรวจสอบให้ Google Photos สํารองข้อมูลรูปภาพก่อน ดูวิธีเปิดการสำรองข้อมูล หากลบรูปภาพออกจากอุปกรณ์ คุณอาจกู้คืนไม่ได้ Google Photos จะไม่สามารถสํารองข้อมูลรูปภาพได้ทันที ค้นหารูปภาพที่เก็บถาวร หากไม่พบรูปภาพที่ไม่ค่อยได้ดู อาจเป็นไปได้ว่ารูปภาพนั้นอยู่ในที่เก็บถาวร ดูข้อมูลเกี่ยวกับที่เก็บถาวร
ค้นหารูปภาพหรือวิดีโอ สำคัญ: ตรวจดูว่าการสำรองและซิงค์ข้อมูลเปิดอยู่ คุณจะค้นหาได้เฉพาะรูปภาพที่สํารองข้อมูลไว้แล้วเท่านั้น ดูวิธีเปิดการสำรองข้อมูล ค้นหารูปภาพหรือวิดีโอ ค้นหาวันที่หรือคีย์เวิร์ดที่เหมาะสมเพื่อหารูปภาพหรือวิดีโอที่สูญหาย บางครั้งเมื่อสแกนหรือดาวน์โหลดรูปภาพจากอุปกรณ์ที่มีการตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง การประทับเวลาอาจแตกต่างกัน ดูวิธีเปลี่ยนการประทับเวลาในรูปภาพ หากต้องการค้นหารูปภาพหรือวิดีโอที่เพิ่มล่าสุด ให้ทำดังนี้
หากรายการไม่ได้อยู่ในส่วน "เพิ่มล่าสุด" คุณจะค้นหาบุคคล สถานที่ หรือสิ่งของในรูปภาพได้ ดังนี้
หากไม่เห็นรูปภาพเมื่อทำการค้นหา ให้ลองดำเนินการดังนี้
ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม เราจะปรับปรุงได้อย่างไร |