1. ��õԴ��������������������Ѻ (follow�up and feed back) ���Ըա�÷����㹡�õ�Ǩ�ͺ�����ŷ�������Ҽ���Ѻ���㨵ç�Ѻ�������§�� �Ըա�ù��з�����кǹ������������Ẻ two�way ����Ҩ�Դ���㹡�þ��Сѹ�����ҡ�繡�����͡��õԴ�������Т���������Ѻ�Ҩ��Ǩ�ͺ��ҡ�����ͺ ����ʴ��͡�ͧ����Ѻ��èз������ҷ�Һ��ҡ����������դ����١��ͧ��§�� 2. �������������������Ը� (parallel channels and repetition) ������Ըա�����������Ъ�ͧ�ҧ���������������Ըշ�����õԴ�����������դ����١��ͧ��觢�� �� �ա����觡�ô����͡���������ѡɳ��ѡ������ ����ѧ�ա�û�Ъ�������觡�ô����Ҩ�������͡�ʾٴ������ҧ����繷ҧ��ô��� ��з������������ö١��ͧ�ҡ��觢�� 3. �������� (timing) �ѭ�Ҵ�ҹ�������������˵�˹�觢ͧ���������÷�����§ູ价�����ͧ�������ѹ��ҹ������Ф������������� 㹡�������������˹�� � ͧ�����С�����Ҩ��˹� �ҵðҹ��ҹ����������ѭ�Ҵѧ������� �� �к������ǧ˹����Ҩзӧҹ˹���������������������ࡳ��㹡�èѴ��������еԴ��������ҧ�ѹ㹡����§ҹ�����觡���ͧ��� �͡�ҡ����ѧ��ͧ�¡�����ҧ�ҹ��ШӡѺ�ҹ�ë�觨Ъ���Ŵ�ç���ѹ��ҹ�����ѹ�з��������������դ����١��ͧ�ҡ��觢�� 4. ������ʹ㨡Ѻ���� (attention to language) 㹡��������ù�� ������͡���Ѿ�� �дѺ�ͧ�� ��Ф������¢ͧ�� ���Ըա��˹�觷���Ŵ�����Դ��Ҵ㹡����������� ������͡�������дѺ�ͧ���ҹ�������Ǣ�ͧ�Ѻ��÷Ӥ������㨡Ѻ�������Ҩ�������ô�����Ҥ�è���������дѺ� 5. �ٹ���ҧ������ (information communication and information centers) �������������Ըա�ù����繡��������÷���Ǵ��������״���� ����դ����١��ͧ�ͧ�������ҡ ���ͧ����Ҩ���ٹ���ҧ�����������觡�Ш�¢���������ҹ��ͧ�ҧ����繷ҧ��âͧͧ��á��Ҩ�з��������������դ����١��ͧ����Ǵ�����ҡ��觢�� 6. �����������ҷ����� (the exception principle and the need to know) �繡���ҧ�к�㹡�� ��������ͧ�������ա���������㹡óվ�����������ա���Ѻ�������з����� �¡���ʹ͢�������ѧ���º������з����º����õ�ͧ��� 㹢�����ǡѹ���º����á�������������������áѺ��ѡ�ҹ����觷�边ѡ�ҹ���繵�ͧ�����ҹ�� ��觨з�����������������բ������ҡ�Թ� �Ըա�ù�������СѺͧ��÷������¡�úѧ�Ѻ�ѭ���٧ 7. ��������������Ժѵ�㹡��������� (communication etiquette) �繤��������������ҧ�к�㹡������������������㹡��������� �� ����� �������������������ͧ�����������觴�ǹ ��觡��������ͧ������������Ҩ�з������������üԴ��Ҵ�������ҡ�Թ�������� ������ҧ����������ԺѵԷ����������֧�繡����������Է���Ҿ��л���Է�Լ�㹡����������� 8. ��ÿѧ���ҧ���� (listen actively) �繡��Ŵ�����Դ��Ҵ�ҡ���������� ��õ��㨿ѧ�з��������ŷ��������õ�ͧ��è��觶֧����Ѻ��äú��ǹ 㹢�����ǡѹ��ÿѧ���ҧ���㨹�鹼���Ѻ�������ö�Դ����������ͧ��觷����ѧ����Ҩ�ա���ͺ������ͷӤ������㨢����Ţ���������ҡ��� �͡�ҡ����ÿѧ���ҧ���㨨з�����Դ��������֡���������ҧ����������������Դ�������Ѻ�ѹ ��觨��繡�þѲ���к���������ѹ����������ҧ�ؤ�ҡ�����ͧ��õ���Ҵ��� ˹��·�� 7 ���������������ҧ�ؤ����ӹѡ�ҹ ���� �ǤԴ 1. ���������������ҧ�ؤ����ӹѡ�ҹ �繡�кǹ����š����¹�����Ţ�����ô��¡�þٴ �����¹ ���͡���ʴ��ѡɳз�ҷҧ �����ҧ�������м���Ѻ������÷�駨ҡ���������¹͡�ӹѡ�ҹ �����ѵ�ػ��ʧ���������ҧ��������������ѹ�������ҧ�ؤ����ӹѡ�ҹ �����������Է���Ҿ㹡�û�Ժѵԧҹ ���ͧ���Сͺ㹡��������������ҧ�ؤ����ӹѡ�ҹ��Сͺ���� ���觷���Ңͧ�������/�������� ���������� ���/�����Ţ������ ��ͧ�ҧ���������� ��öʹ���� ����Ѻ��� ��м��з���Ѻ �ѵ�ػ��ʧ�� 1. Ժ�¤������� �ѵ�ػ��ʧ�� ���ͧ���Сͺ�ͧ���������������ҧ�ؤ���� ���� 7.1 ����������ͧ������ǡѺ���������������ҧ�ؤ����ӹѡ�ҹ ����ͧ��� 7.1.1 ����������Ф����Ӥѭ�ͧ���������������ҧ�ؤ����ӹѡ�ҹ ���� 7.2 ��кǹ���������������ҧ�ؤ����ӹѡ�ҹ ����ͧ��� 7.2.1 �ٻẺ�ͧ���������������ҧ�ؤ����ӹѡ�ҹ ���� 7.3 ����աѺ���������������ҧ�ؤ����ӹѡ�ҹ ����ͧ��� 7.3.1 �Ѳ�ҡ����к��ҷ�ͧ����աѺ���������������ҧ�ؤ����ӹѡ�ҹ ��óҹء�� ��� ��������ó� ��Ф�� ������ä��Ҥ� �������駷�� 5 ��ا��ҹ�� �ǧ��� c2537 2534 |