พอกล่าวถึง Google Workspace หลายคนอาจจะยังงงๆ ว่าคืออะไร หรือว่าเป็นบริการใหม่ของ Google หรือเปล่า แต่ถ้าบอกว่า Google Workspace ก็คือ Google G Suite นั่นเอง พูดแบบนี้หลายๆ คนคงร้อง อ๋อ แล้วสินะคะ Show
ก่อนอื่นต้องขอท้าวความกลับไปก่อน บริการอีเมลของ Google ที่เรารู้จักกันก็คือ Gmail ซึ่งเป็นบริการอีเมลฟรี ส่วนอีเมลสำหรับองค์กรที่ Google (คิดค่าบริการตามแพคเกจ) มีนั้นจะเรียกว่า G Suite (แต่ตอนนี้เปลี่ยนเป็น Google Workspace แล้วนะจ๊ะ) ต่อมาทาง Google ได้มีการเปลี่ยนจาก G Suite ไปเป็น Google Workspace แทน โดยมีการเปลี่ยนไอคอนของแอพพลิเคชันใหม่ ภายใต้แนวคิดที่ว่า Everything you need to get anything done, now in one place
บริการ Google Workspace เป็นบริการของ Google เพื่อใช้ทำงานร่วมกันในองค์กร สามารถใช้ได้กับองค์กรทุกขนาด ทั้งเล็ก กลาง ใหญ่ โดยมีแอพพลิเคชั่นให้เลือกไม่ว่าจะเป็น
ในเรื่องรักษาความปลอดภัย เชื่อใจและไว้วางใจได้เลย เพราะ Google มีระบบป้องกันข้อมูลที่จะป้องกันภัยคุกคามต่างๆ จากภายนอก ไม่ว่าจะเป็น Phishing, Spam หรือมัลแวร์ รับรองได้เลยว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยแน่ๆ หากอยากรู้ว่า Google Workspace มีการปกป้องข้อมูลของคุณได้อย่างไร สามารถดูได้ที่ Google Workspace Security Whitepaper นอกจากนี้ Google ยังมีแอพพลิเคชั่นอื่นๆ อีกมากมาย สามารถไปดูได้ที่ Google Workspace Applications ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน เพียงแค่มี Internet ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนคุณก็สามารถทำงานได้ทุกที่ตลอดเวลา แถมระบบยังรองรับการทำงานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ต่างๆ ได้อีก ไม่ว่าจะเป็น Tablet, Smart Phone หรือ Notebook เป็นต้น ประเภทของบริการ Google Workspace
สำหรับองค์หรือธุรกิจ ซึ่งใช้งาน Google Workspace for New Business นั้น ทาง Google ก็มีหลายแพคเกจให้เลือก ดังนี้
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมของแต่ละ Package สามารถดูได้ที่ Google Workspace แต่สำหรับใครที่สนใจอยากจะใช้บริการ Google Workspace ทาง โฮสอะตอมก็มีบริการ Google Workspace นะคะ สำหรับรายละเอียดและราคาของบริการ Google Workspace ของโฮสอะตอม สามารถดูได้ที่ hostatom – Google Workspace Was this article helpful?Google Workspace คืออะไร ? และแตกต่างจาก Gmail อย่างไร ?ไม่นานมานี้ Google เปิดตัวบริการ "Google Workspace Individual" หรือ Google Workspace สำหรับผู้ใช้ส่วนบุคคล ที่สามารถสมัครได้โดยไม่จำเป็นต้องมีบัญชีองค์กร ทำให้คนทั่วไป สามารถเข้าถึงบริการต่าง ๆ ของ Google Workspace ได้แล้ว ซึ่งแต่เดิมจะถูกแยกไว้สำหรับองค์กร หรือ ผู้ประกอบการธุรกิจเท่านั้น บทความเกี่ยวกับ Google อื่นๆ ความสามารถของ Google Workspace และประโยชน์ของมัน ผมเชื่อว่ายังมีบางคนไม่เข้าใจว่ามันมีดีอย่างไร มันมีบริการอะไรอยู่ในนั้นบ้าง และมันจะแตกต่างจากบริการฟรีของ Google หรือ Gmail ตรงไหน บทความนี้เราจะมาหาคำตอบกันครับ Google Workspace คืออะไร ?Google Workspace เป็น บริการที่รวมซอฟต์แวร์สำหรับทำงานของ Google เอาไว้เข้าด้วยกัน ออกแบบมาเพื่อให้เหมาะสมกับองค์กร ซึ่งจะมีค่าใช้จ่ายสมัครใช้งานในรูปแบบของ การเช่าใช้ (Subscription) แบบรายเดือน แต่ถ้าหากพูดชื่อเก่าของมัน หลายคนก็จะจำได้ทันที นั่นคือ G Suite นั่นเอง เพราะจริง ๆ แล้วมันคือบริการเดียวกัน (แต่เปลี่ยนชื่อ) เพียงแต่ เมื่อเดือนตุลาคม พ.ศ. 2563 (ค.ศ. 2020) ทาง Google ได้เปลี่ยนชื่อ และออกแบบโลโก้ ยกเครื่องใหม่หมด เพื่อเปลี่ยนภาพลักษณ์ใหม่เท่านั้น ในบริการของ Google Workspace ก็จะประกอบด้วยชุดแอปพลิเคชันทำงาน เช่น Gmail, Google Calendar, Google Drive, Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Google Meet, Google Forms, Google Keep และอื่น ๆ อีกมากมาย ซึ่งถ้าดูกันแบบเผิน ๆ ก็จะไม่แตกต่างกับคนทั่วไปที่ใช้แอปพลิเคชันฟรีของ Google เท่าไหร่นัก หลายคนจึงมักเกิดคำถามว่า
อันนี้ต้องบอกก่อนว่าโดยพื้นฐานแล้วผมเห็นด้วยว่าไม่มีความจำเป็นต้องไปใช้ Google Workspace ถ้าเป็นคนทั่วไป แต่อย่างที่บอก Google Workspace ออกแบบมาสำหรับองค์กร และ คนที่ทำธุรกิจ จึงถูกใส่ความสามารถเพิ่มเติมมาให้แตกต่างกับ เวอร์ชันฟรี นิด ๆ หน่อย เพื่อให้เข้ากับภาพลักษณ์และเพิ่มประโยชน์ในการใช้งานแบบองค์กรมากขึ้น Google Workspace แตกต่างกับบริการฟรีของ Google หรือ Gmail อย่างไร ?เพิ่มเนื้อที่ Google Drive จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์โดย Google Workspace จะได้เนื้อที่จัดเก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ หรือ Google Drive ทันที ซึ่งรวมถึงอีเมลด้วยนั่นเอง ซึ่งก็จะเพิ่มให้ตามตามรุ่นแพ็กเกจที่องค์กรสมัคร และเพิ่มให้พนักงานทุกคนจำนวนเท่า ๆ กัน
อัปเกรดความสามารถของ Google MeetGoogle Meet เป็นโปรแกรมประชุมทีม ที่จะเปิดให้ใช้งานฟรีอยู่แล้ว และสามารถเชิญคนเข้าร่วมได้สูงสุด 100 คน เปิดห้องประชุมได้นาน 60 นาที ต่อครั้ง แต่ Google Workspace จะปลดล็อคความสามารถให้ประชุมต่อครั้งได้ไม่จำกัดเวลาเพื่อความสะดวกของการทำงาน และจะได้ฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น
เพิ่มระบบ Admin และ ตัวควบคุมจัดการอุปกรณ์แน่นอนว่าส่วนใหญ่ บริษัทต่าง ๆ ก็จะมีฝ่ายสนับสนุนงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Support) เป็นของตัวเอง และการที่องค์กรปรับเปลี่ยนให้พนักงานมาใช้ซอฟต์แวร์ในรูปแบบคลาวด์ เพื่อความสะดวกแล้ว ดังนั้นก็ต้องมี ระบบ Admin เครื่องมือในการบริหารผู้ใช้งาน แต่ละคนด้วย เพื่อให้ฝ่าย IT Support สามารถใช้ควบคุมความปลอดภัย และจัดการบัญชีผู้ใช้ทั้งหมดในองค์กรได้อย่างสะดวก เช่น การจัดสรรสิทธิ์เข้าถึงแอป และ วิเคราะห์ข้อมูลต่าง ๆ ในระบบของ Google Workspace ปรับแต่งระบบ Gmail ให้เหมาะกับองค์กรของตัวเองได้โดยจุดเด่นของ Google Workspace คือเมื่อสมัครใช้งาน องค์กรจะได้รับที่อยู่อีเมลที่เป็นชื่อโดเมนบริษัท ทำให้ องค์กร และ พนักงานที่ใช้ Gmail ของบริษัทดูดีมีสง่าราศี มีอัตลักษณ์ และ ความเป็นมืออาชีพในการติดต่อลูกค้ามากขึ้น ตัวอย่างเช่น
นอกจากจะสามารถ เพิ่มชื่อโดเมนของบริษัท และ แจกจ่ายให้พนักงานตามข้อจำกัดผู้ใช้ของแต่ละแพ็กเกจแล้ว ก็ยังสามารถเพิ่มอีเมลต่อเติมของผู้ใช้ แบ่งตามแผนกได้ด้วย เช่น หากเวลาลูกค้า ติดต่อเข้ามายังอีเมลแผนก ทุกคนที่เกี่ยวข้องก็จะเห็นอีเมลเหมือนกัน ๆ นั่นเอง แชร์การทำงานร่วมกันในทีม อย่างไร้รอยต่อGoogle Workspace จะมีการบูรณาการโซลูชั่นต่าง ๆ ของ Google ให้ทำงานร่วมกันได้สะดวกมากขึ้น เช่น Docs / Sheets /Slides ก็จะมี ไดรฟ์แชร์สำหรับทีม ไม่ได้แยกตามบัญชีอย่างเดียว นอกจากนี้ความเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจน คือ การเพิ่มระบบ Google Chat Room ระบบแชทสำหรับทีมเข้ามาบน หน้าจอผู้ใช้งาน (User Interface) ของ Gmail ให้พนักงานแต่ละแผนกสามารถใช้สร้างห้องพูดคุย สร้างไฟล์ทำงาน และ ช่วยกันทำงานได้เลยผ่านช่องแชท ไม่ต้องมานั่งเปิดแท็บ ปิดแท็บ ให้ยุ่งยาก ความปลอดภัย และ ความเป็นส่วนตัวที่มากกว่าแน่นอนว่านอกจากเพิ่มประสิทธิภาพของการทำงาน ความปลอดภัย ก็ต้องสูงขึ้นด้วย อย่างในระบบ Admin ก็จะมี Audit Log ที่ใช้สำหรับตรวจสอบความเคลื่อนไหวของ Gmail ของพนักงาน (หรือผู้ใช้งาน) ในแต่ละคน เช่น เวลาพนักงานส่งอีเมลหาลูกค้า หรือ เปลี่ยนพาสเวิร์ดก็จะแจ้งเตือน เป็นต้น นอกจากนี้ตัว Google Workspace ก็ยังผ่านการรับรองมาตรฐานด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว สำหรับ Cloud Platform มากมาย เช่น มาตรฐาน ISO/IEC 27017, FedRAMP มาตรฐานของสหรัฐอเมริกา และอีกมากมาย Google Workspace มีกี่ประเภท ?หลัก ๆ Google Workpace จะมีบริการอยู่หลายรูปแบบ ซึ่งปัจจุบันเราสามารถแบ่งได้อยู่ 3 หมวดหลัก ๆ คือ
Google Workspace for BusinessGoogle Workspace for Business หรือสำหรับธุรกิจ อย่างแรกคือต้องสมัครบัญชีแบบองค์กร โดยค่าใช้จ่ายจะขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กร และ แพ็กเกจ เช่นเราต้องการให้พนักงานใช้ 30 คน สมัครเป็นแพ็กเกจ Business Starter ที่มีค่าบริการ 6 ดอลลาร์สหรัฐ (185 บาท) / 1 บัญชี / 1 เดือน ก็ต้องเอา 185 x 30 คน = ค่าบริการรายเดือน เป็นต้น ส่วนแพ็กเกจในปัจจุบันของ Google Workspace for Business หรือ สำหรับธุรกิจ สามารถแบ่งออกเป็น 4 รูปแบบแต่ละรูปแบบมีราคาและฟีเจอร์ที่เพิ่มเติมต่างกันไปตามความเหมาะสม ซึ่งแบ่งเป็น
ตารางเปรียบเทียบราคา และ ความสามารถต่าง ๆ ของ Google Workspace for Business จาก Google Google Workspace for EducationGoogle Workspace for Education เป็นโซลูชั่นสำหรับสถานศึกษา รวมถึง องค์กรการกุศล มีฟีเจอร์พื้นฐานไม่ต่างกับ Google Workspace สำหรับธุรกิจ แต่เพิ่มเติมในส่วนของความสามารถที่เหมาะกับการศึกษามากขึ้น เช่น Google Classroomที่ใช้รวบรวมเอกสารการสอน และ เนื้อหาสำหรับการเรียน เก็บไว้บน Cloud ช่วยให้ครูได้จัดระเบียบการสอน และเปิดให้นักเรียนเข้ามาอ่านแบบออนไลน์ได้นั่นเอง โดยแพ็กเกจของ Google Workspace for Education ก็มี 4 รูปแบบด้วยกัน เพิ่มเติมไปตามขนาดของสถานศึกษา ตารางเปรียบเทียบความสามารถต่าง ๆ ของ Google Workspace for Education จาก Google Google Workspace - Individualสำหรับ Google Workspace Individual เบื้องต้นไม่มีข้อมูลอัปเดตที่แน่ชัด เพราะยังไม่เปิดบริการในไทย อาจจะมีฟีเจอร์พื้นฐานเหมือนกับ Business ในแพ็กเริ่มต้น (Starter) ล่าสุดเปิดเผยราคาออกมาคือ 9.99 ดอลลาร์สหรัฐ / ต่อคน ความพิเศษของบริการนี้คือผู้ใช้ทั่วไปสามารถสมัครได้หมด และไม่จำเป็นต้องสมัครแบบบัญชีองค์กร มีแค่ Google Account ก็สมัครได้เลย ซึ่ง Google บอกว่าบริการนี้จะเหมาะกับผู้ใช้ที่ประกอบธุรกิจรายย่อยขนาดเล็กที่ไม่ได้เป็นองค์กร เป็นการเปิดโอกาสให้เจ้าของธุรกิจส่วนตัวเหล่านั้น มีสิทธิ์ได้เข้าถึงบริการของ Google Workspace ได้นั่นเอง Google Workspace เป็นบริการที่หากใช้ประสิทธิภาพครบก็ถือว่าคุ้มค่า ยิ่งถ้าเป็นองค์กรใหญ่ ๆ ใช้งานกันหลายคนด้วยแล้วยิ่งตอบโจทย์ โดยเฉพาะ ความจุของ Cloud ที่ให้เพิ่มมา รวมถึงการจัดการระบบต่าง ๆ เข้ามาช่วยในการทำงาน อย่างเช่น Gmail และ ระบบ Admin นอกจากนี้ยังช่วยลดต้นทุนของการวางระบบสารสนเทศ (ระบบ IT) ของบริษัท เพราะไปใช้ทุกอย่างบน Cloud ได้นั่นเอง สำหรับคนทั่วไป เพราะโปรแกรมส่วนใหญ่ อย่าง Docs ก็มีให้ใช้งานฟรีอยู่แล้ว ความจำเป็นเลยน่าจะถูกลดทอนไป และการที่มี Google Workspace Individual เข้ามา ความเป็นไปได้ที่คนจะยอมเสียเงินน่าจะน้อย ถ้าเป็นคุณจะยอมจ่ายหรือเปล่า ก็ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจ ที่มา : www.republicworld.com , workspace.google.com , workspace.google.com
|