การทำข้อมูลให้เป็นภาพมีประโยชน์อย่างไร

ซึ่งพอสรุป Tools ที่นิยมใช้ในตอนนี้ได้แก่ Tableau, Microsoft Power BI, Qlik View, Google Charts, Fusion Charts,Data wrapper และอื่นๆอีกมากมาย
การทำข้อมูลให้เป็นภาพมีประโยชน์อย่างไร

  • รูปแบบในการใช้ Data Visualization จำแนกคร่าวๆได้ดังนี้
    1. การนำเสนอแบบทิศทางหรือแนวโน้ม (Trending)
      เราใช้กราฟที่แสดงผลแบบทิศทางหรือแนวโน้ม เพื่อนำเสนอข้อมูลให้เห็นจำนวนข้อมูลที่เกิดขึ้นในแต่ละช่วงเวลา (period)
      รวมถึงเน้นข้อมูลที่ต้องการนำเสนอ เช่น Line Chart, Bar Chart,Radar Chart, Area Chart เป็นต้น

      การทำข้อมูลให้เป็นภาพมีประโยชน์อย่างไร
    2. การนำเสนอแบบกลุ่มข้อมูล (Classification)
      เป็นการนำเสนอโดยนำข้อมูลมาจัดเป็นกลุ่มๆ เช่น Donut Chart, Ring Chart, Pie Chart,  
      การทำข้อมูลให้เป็นภาพมีประโยชน์อย่างไร
    3. การนำเสนอเชิงเปรียบเทียบข้อมูล (Comparison)
      เหมาะสำหรับการนำเสนอที่ต้องการเปรียบเทียบผลการดำเนินงาน เช่นเทียบกับปีที่แล้ว(YoY) เปรียบเทียบกับเป้าที่ตั้งไว้ (Target)
      ซึ่งกราฟที่เหมาะสมและมักนำมาใช้ 
      เช่น KPI Indicator, Bullet Chart, Power BI Card with state เป็นต้น 
      การทำข้อมูลให้เป็นภาพมีประโยชน์อย่างไร
    4. การนำเสนอรูปแบบแผนที่ (Geographical)
      เหมาะสำหรับนำเสอข้อมูลบนแผนที่ โดยสามารถที่จะนำยอดขาย, รายได้, ความหนาแน่นของประชากร เพื่อFocus กลุ่มลูกค้าในแต่ละพื้นที่ที่เราสนใจ
      เช่น Globe Map, Google Map, Flow Map เป็นต้น

      การทำข้อมูลให้เป็นภาพมีประโยชน์อย่างไร
    5. กลุ่มที่ต้องพยากรณ์ล่วงหน้าและการวิเคราะห์ข้อมูลที่ซับซ้อน (Analytics)
      เราสามารถที่จะใช้ภาษา R หรือ Python ดึงข้อมูลในอดีตมาเพื่อวิเคราะห์เพื่อพยากรณ์อนาคต และนำเสนอข้อมูลที่ได้ในรูปของกราฟ

                   ข้อมูลที่รวบรวมได้นั้น ส่วนใหญ่อยู่ในรูปแบบของตารางที่ประกอบด้วยตัวอักษร ตัวเลข เป็นปริมาณมาก แม้ว่าข้อมูลนั้นสามารถตอบข้อสงสัย หรือนำเสนอสิ่งที่สนใจได้ แต่ยังยากต่อการทำความเข้าใจ หรือเป็นอุปสรรคในการสื่อสารให้เข้าใจตรงกัน

      ดังนั้น การนำเสนอข้อมูลด้วยภาพ (data visualization) สามารถช่วยตอบคำถาม หรือนำเสนอประเด็กต่างๆ ได้รวดเร็ว และชัดเจนมากขึ้น

      • แผนภูมิรูปวงกลม (Pie Chart) – สร้างโดยการเขียนรูปวงกลมและแบ่งวงกลมออกเป็นสัดส่วนตามจำนวนข้อมูล ซึ่งควรเป็นจำนวนข้อมูลที่มีจำนวนกลุ่มไม่มากนัก
      การทำข้อมูลให้เป็นภาพมีประโยชน์อย่างไร
      • แผนภูมิรูปโดนัท (Doughnut Chart) – สร้างโดยการนำแผนภูมิรูปวงกลมมาวางซ้อนกัน ช่วยให้เห็นการเปลี่ยนแปลงของสัดส่วนได้เป็นอย่างดี

                   

      การทำข้อมูลให้เป็นภาพมีประโยชน์อย่างไร

      • แผนภูมิแท่ง (Bar Chart) – แสดงความแตกต่างในเชิงปริมาณได้ชัดเจน ใช้แสดงปริมาณข้อมูลแต่ละส่วน

      การทำข้อมูลให้เป็นภาพมีประโยชน์อย่างไร


      • กราฟเส้น (Line Graph) – แสดงมิติของการเปลี่ยนแปลงได้ดี โดยใช้พื้นที่แสดงข้อมูลแต่ละรายการน้อยกว่าแผนภูมิแท่ง ทำให้เสนอจำนวนรายการข้อมากได้มากกว่า

          

      การทำข้อมูลให้เป็นภาพมีประโยชน์อย่างไร

      • แผนภาพการกระจาย (Scatter Plot) – แสดงการกระจายของข้อมูล การเปรียบเทียบได้ดี รวมถึงทำให้เห็นแนวโน้มของความสัมพันธ์ของข้อมูล 2 ประเภทที่สนใจได้

           

      การทำข้อมูลให้เป็นภาพมีประโยชน์อย่างไร

      การเลือกใช้แผนภาพให้เหมาะสมกับข้อมูล ต้องทำความเข้าใจลักษณะของข้อมูลและจุดประสงค์ในการนำเสนอ ซึ่งสรุปได้ดังตารางต่อไปนี้

      สำหรับโลกของการทำธุรกิจ เมื่อเราเอ่ยถึงข้อมูลรูปภาพหรือ Data Visualization เราไม่ได้หมายถึงแผนภูมิวงกลมหรือกราฟแท่ง แน่นอนว่ากราฟิกเหล่านี้สามารถแสดงข้อมูลได้หลากหลาย แต่มันก็ยังไม่สามารถแสดงข้อมูลทางธุรกิจที่ละเอียดขนาดเรียลไทม์หรือรายวันได้

      องค์กรของคุณอาจมีเทคโนโลยีอัจฉริยะช่วยรวบรวมข้อมูล แต่คุณสามารถนำข้อมูลเหล่านั้นมาทำอะไรต่อได้? บางครั้งมันก็ไม่ได้ขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูลที่มี แต่ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณนำมาใช้ ซึ่งในส่วนนี้เองที่ข้อมูลรูปภาพช่วยเราได้

      “ข้อมูลรูปภาพมีประโยชน์หลายอย่างต่อธุรกิจของคุณ คุณค่าของมันมีมากกว่าการนำเสนอ Presentation”

      และนี่คือ 5 ประโยชน์ที่ข้อมูลรูปภาพสามารถสร้างประโยชน์ให้กับธุรกิจของคุณได้

      1. เล่าเรื่องได้ดีกว่า

      หนึ่งในสาเหตุที่สื่อโซเชียลมีเดียได้รับความนิยม เป็นเพราะรูปภาพสามารถบอกเล่าเรื่องราวได้ดีกว่าแผนภูมิ ข้อความบนเว็บบล็อก หรือแม้แต่ Presentation ลองค้นหาแนวคิดที่แท้จริงที่คุณต้องการนำเสนอว่าคุณต้องการพูดถึงเรื่องอะไร ลืมการใช้แผนภูมิหรือกราฟไปก่อน แต่หันมาเลือกวิธีแสดงข้อมูลแบบ Data Visualization ที่มีความเป็นพลวัตร (Dynamic) ที่ผู้ชมสามารถรับรู้เรื่องราวที่คุณต้องการเล่าได้ง่ายกว่า เพราะข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้ดวงตาและสมองทำงานอย่างสัมพันธ์กัน

      การทำข้อมูลให้เป็นภาพมีประโยชน์อย่างไร

      2. ทำให้ข้อเสนอดูมีคุณค่ามากขึ้น

      ข้อมูลแบบ Data Visualization นั้นมีพลังทางการตลาดอย่างมาก เพราะมันสามารถแสดงผลลัพธ์และดึงความสนใจของผู้ชมได้เป็นอย่างดี นอกจากนี้ยังทำให้พวกเขาจินตนาการตามข้อมูลที่ได้รับได้อีกด้วย ลองนำการแสดงข้อมูลแบบ Data Visualization มาใช้ บนหน้าแรกของเว็บไซต์หรือบล็อกเพื่อโปรโมทโปรโมชั่นหรือข้อเสนอทางการตลาดของธุรกิจ แล้วคุณจะพบว่าผู้ชมมีการตอบสนองกับข้อความเหล่านี้มากขึ้น มากกว่าการเสนอขายด้วยการใช้ตัวหนังสือเพียงอย่างเดียว

      การทำข้อมูลให้เป็นภาพมีประโยชน์อย่างไร

      3. ช่วยให้สื่อสารข้อมูลได้เร็วขึ้น

      ยกตัวอย่างเช่น การติดตามข่าวเรื่องโลกร้อน บางครั้งข้อมูลสถิติด้านการเปลี่ยนแปลงของสภาพอากาศก็เป็นเรื่องยากที่เราจะติดตามและทำความเข้าใจกับตัวเลขที่เปลี่ยนแปลงแทบจะตลอดเวลาและมีค่ามากมายที่สัมพันธ์กัน แต่มีนักวิทยาศาสตร์รายหนึ่งเลือกใช้วิธีนำเสนอข้อมูลเหล่านั้นด้วย Data visualization ผ่านทวิตเตอร์ ทำให้เราสามารถย่อยข้อมูลที่เป็นสาระสำคัญได้ง่ายขึ้น เข้าใจมากขึ้น ผ่านการแยกสีสันที่แตกต่างกันแทนข้อมูลอุณหภูมิของแต่ละเดือน และนี่ก็คือประโยชน์ของข้อมูลภาพที่ช่วยให้เราสามารถประมวลผลสิ่งที่ผู้นำเสนอต้องการได้อย่างรวดเร็ว

      การทำข้อมูลให้เป็นภาพมีประโยชน์อย่างไร

      4. สร้างแรงจูงใจให้กับทีม

      “ในการทำงาน เป็นเรื่องง่ายที่ทีมจะไขว้เขวหากไม่มีการวัดความคืบหน้าของงานหรือการกำหนดเป้าหมาย“

      ดังนั้นทีมจึงต้องระลึกอยู่เสมอว่าองค์กรต้องการอะไรและเป้าหมายของพวกคุณคือที่ไหน ข้อมูลด้านการขายและการนำเสนอผ่านบอร์ดที่ออกแบบเองอาจทำให้พลาดข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญหลายอย่าง

      ขณะที่การใช้ข้อมูลรูปภาพนั้นมีความครอบคลุมมากกว่า นอกจากนี้มันยังสามารถนำมาใช้ในการวัดผลและติดตามการขายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพพนักงานและสร้างความเติบโตของทีมได้ จากกรณีตัวอย่างกรณีหนึ่งพบว่าการใช้ข้อมูลรูปภาพในการขายและการนำเสนอ ช่วยให้ยอดขายเติบโตขึ้นถึง 24%

      การทำข้อมูลให้เป็นภาพมีประโยชน์อย่างไร

      5. ทำให้สามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว

      ข้อมูลรูปภาพช่วยให้สมองประมวลผลได้เร็วขึ้น เมื่ออยู๋ในสถานการณ์ที่ต้องใช้ทักษะการตัดสินใจอย่างรวดเร็ว เช่น การบริหารจัดการพนักงาน หรือการจัดการสินค้าคงคลัง ซึ่งข้อมูล Data Visualization จะช่วยให้คุณมองภาพรวมได้ดีกว่าการกวาดตาผ่านข้อมูลแผนภูมิจำนวนมาก ยกตัวอย่างเช่น ทีมเบสบอล Texas Rangers ใช้ข้อมูลรูปภาพ ‘A Full 360-degree view’ เพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้นในการแข่งขัน

      หรือแม้แต่ในช่วงเวลาปกติที่ไม่จำเป็นต้องตัดสินใจแบบเร่งด่วน ข้อมูลรูปภาพก็มีประโยชน์ในการทำการตัดสินใจครั้งสำคัญเช่นกัน จากการสำรวจและศึกษากลุ่มตัวอย่าง 3 กลุ่มของเว็บไซต์ Econsultancy โดยให้ทั้งสามกลุ่มทำการวิเคราะห์ข้อมูลชุดเดียวกัน แต่กลุ่มที่ 1 ได้รับข้อมูลแบบสถิติตามมาตรฐานทั่วไป กลุ่มที่สองได้รับข้อมูลสถิติและกราฟ ส่วนกลุ่มที่สามได้รับข้อมูลแบบกราฟเพียงอย่างเดียว

      พบว่ากลุ่มที่หนึ่งเลือกคำตอบผิดถึง 72% ส่วนกลุ่มที่สองเลือกคำตอบผิด 61% ขณะที่กลุ่มที่สามเลือกคำตอบผิดเพียงแค่ 3% เท่านั้น แสดงให้เห็นว่าการใช้ข้อมูลรูปภาพช่วยลดความสับสน ทำให้สมองรับและประมวลผลข้อมูลได้ดีขึ้น ทั้งยังส่งผลให้การตัดสินใจและการวิเคราะห์มีประสิทธิภาพขึ้นอีกด้วย

      การทำข้อมูลให้เป็นภาพมีประโยชน์อย่างไร

      และนี่ก็คือประโยชน์ของข้อมูลแบบ Data Visualization ที่มีต่อธุรกิจและทีม มันคือการนำเสนอข้อมูลรูปแบบใหม่ที่มีความใกล้ชิดกับธรรมชาติการรับรู้ของมนุษย์มากที่สุด เพียงต้องลองนำมาประยุกต์ใช้ จะพบว่าข้อมูลรูปภาพทำอะไรได้มากกว่าที่เราคิด

      เรียนรู้เทคนิคการนำเสนอและใช้งาน Data Visualization ด้วยหลักสูตร Visual Thinking จาก Buro Brand สถาบันระดับอินเตอร์เนชั่นแนล สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมที่ ADGES e-mail: [email protected] หรือ 6688-028-1111 หรือเว็บไซต์ www.adges.net

      การทำข้อมูลให้เป็นภาพคือและมีประโยชน์อย่างไรบ้าง

      1. เล่าเรื่องได้ดีกว่า ... .
      2. ทำให้ข้อเสนอดูมีคุณค่ามากขึ้น ... .
      3. ช่วยให้สื่อสารข้อมูลได้เร็วขึ้น ... .
      4. สร้างแรงจูงใจให้กับทีม ... .
      5. ทำให้สามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว.

      จุดประสงค์ของการทำข้อมูลให้เป็นภาพคืออะไร

      ข้อดีของ Data Visualization. – ข้อมูลที่มีปริมาณมากมายมหาศาลยากต่อการเข้าใจ เราสามารถทำให้เข้าใจง่ายได้ด้วยรูปภาพ – ช่วยจัดระเบียบความคิดวิเคราะห์ข้อมูลให้มีความน่าเชื่อถือ – ประหยัดเวลาในการนำเสนอ

      ข้อดีของการนำเสนอข้อมูลแบบรูปภาพ คือข้อใด

      สิ่งใดคือประโยชน์ที่สำคัญที่สุด ของการนำเสนอข้อมูลด้วยภาพ แสดงรายละเอียดของข้อมูลได้อย่างครบถ้วน ดึงดูดความสนใจผู้อ่านให้มาดูภาพที่นำเสนอ นำเสนอข้อมูลที่มีปริมาณมากได้โดยใช้พื้นที่น้อย มองเห็นมุมมองของผู้นำเสนอได้ตรงตามต้องการ

      ประโยชน์ของการนำเสนอข้อมูลมีอะไรบ้าง

      1. เพื่อให้ผู้รับสาร รับทราบความคิดเห็นหรือความต้องการ 2. เพื่อให้ผู้รับสารพิจารณาเรื่องใดเรื่อง 3. เพื่อให้ผู้รับสารได้รับความรู้จากข้อมูลที่นำเสนอ เช่น ในการฝึกอบรมหรือการสัมมนา ใช้ในการบรรยายสรุปผลการดำเนินงานต่างๆ 4. เพื่อให้ผู้รับสารเกิดความเข้าใจที่ถูกต้อง