ตั้งค่า messenger ให้โชว์ข้อความ

การช่วยเหลือเพื่อดูแลคุณให้ปลอดภัย

การช่วยเหลือของ Messenger เพื่อช่วยให้คุณปลอดภัยบนโลกออนไลน์

ด้วยเหตุนี้ เราจึงทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อหยุดยั้งกิจกรรมที่เป็นอันตรายก่อนที่จะมาถึงตัวคุณ

เราใช้วิธีต่างๆ ต่อไปนี้เพื่อปกป้องความปลอดภัยบน Messenger ให้กับคุณ

เป็นอีกหนึ่งปัญหาที่คนใช้เฟสบุ๊คมักจะเจอบ่อย ๆเวลาที่มีการแชทสนทนา หรือ มีข้อความส่งมาหาแต่แมสเซนเจอร์ไม่เด้งขึ้นมาโชว์หรือแจ้งเตือนใด ๆ ทำให้ต้องพลาดโอกาสการติดต่อสื่อสารในช่วงเวลานั้น ๆไป ปัญหานี้เกิดได้จากหลายสาเหตุ เรามาดูกันว่ามีอะไรบ้าง

ปัญหาแมสเซนเจอร์ไม่เด้ง

1. อาจจะเกิดจากการที่เราไปปิดการตั้งค่าแจ้งเตือนโดยไม่รู้ตัว
2. อาจจะเกิดจากบั๊กของตัวแอป Messenger หรือเวอร์ชั่นไม่ Compatible กับระบบปฏิบัติการนั้น ๆ
3. อาจจะเกิดจากปริมาณข้อมูล หรือ Cache ในหน่วยความจำของเครื่องเต็ม
4. อาจจะเกิดจากการตั้งค่า Lock screen หน้าจอ ทำให้ระบบการแจ้งเตือนไม่ทำงาน

หัวข้อหลัก

วิธีที่ 1 เปิดการตั้งค่าแจ้งเตือนของ Facebook Messenger

1. เข้าที่ “การตั้งค่า”
2. เลือกเมนู “แอป”
3. เลือกแอป “Facebook Messanger”
4. เลือก “การแจ้งเตือน”

5. เปิดใช้ “อนุญาตการแจ้งเตือน” แล้วเข้าไปที่เมนู “แชทและการโทร” เพื่อตรวจสอบการแจ้งเตือนการแชท

6. ให้เปิดใช้ “อนุญาตการแจ้งเตือน” และเลือกออปชันการแจ้งเตือนบนหน้าจอล็อคเป็น “แสดง” เพื่อให้ Messenger สามารถเด้งแจ้งเตือนขึ้นมาได้ในกรณีที่มีการ Lock screen หน้าจออยู่ (หมายเหตุ โทรศัพท์แต่ละรุ่น แต่ละ OS อาจจะมีหน้าจอที่แตกต่างกัน ให้สังเกตจากชื่อรายการเมนูในการ adapt apply ตาม)

หลังอัปเดตเป็น iOS 15 ผู้ใช้บางรายเจอปัญหา ตัวอย่างข้อความการแจ้งเตือนแอป Messenger ไม่แสดงในหน้าจอล็อก เป็นบั๊ครึเปล่า ดูวิธีแก้กันเลย

iOS 15 แอป Messenger ไม่แสดงตัวอย่างข้อความในหน้าจอล็อก

*วิธีที่นำเสนอนี้เป็นการแก้ปัญหาเบื้องต้นเท่านั้น หากลองทำตามแล้วไม่ได้อาจเป็นปัญหาที่ตัวแอปเอง ต้องรออัปเดตกันต่อไป

ตัวอย่างปัญหา

สำหรับสาเหตุนั้นอาจมาจาก iOS 15 ไปเปลี่ยนการตั้งค่าการแสดงตัวอย่างข้อความของแอปในหน้าจอล็อกให้เป็นแสดงเฉพาะตอนที่ไม่ได้ล็อก ทำให้ผู้ใช้ไม่เห็นตัวอย่างข้อความในหน้าจอล็อกนั่นเอง

วิธีแก้

เข้าไปที่ การตั้งค่า > แตะ Messenger

แตะเปิดการแจ้งเตือนให้เรียบร้อย > จากนั้นเลื่อนลงมาแตะ “แสดงตัวอย่าง”

แตะ “ตลอดเวลา” โดยข้อความในหน้าจอล็อกจะแสดงตัวอย่างข้อความขึ้นมา ถึงแม้ว่าผู้ใช้จะไม่ได้ปลดล็อกก็ตาม

หากตั้งค่าที่แอป Messenger แล้วยังไม่ขึ้น ให้เข้าไปตั้งค่าที่การแจ้งเตือนโดยรวม โดยเข้าไปที่การตั้งค่า > การแจ้งเตือน > แตะแสดงตัวอย่าง

จากนั้นเลือก “ตลอดเวลา”

หลังจากที่ทีมงานได้นำเสนอวิธีการนี้ออกไปพบว่า ผู้ใช้บางรายเห็นตัวอย่างข้อความในหน้าจอล็อกแล้ว แต่ส่วนใหญ่ยังไม่เห็น จึงมีโอกาสที่จะเป็นปัญหาของตัวแอป Messenger เอง ต้องรออัปเดตกันต่อไป

สำคัญ: ขั้นตอนเหล่านี้จะมีบางขั้นตอนที่ใช้ได้เฉพาะกับ Android 8.0 ขึ้นไปเท่านั้น ดูวิธีตรวจสอบเวอร์ชัน Android

เปลี่ยนการตั้งค่าส่วนกลาง

1. เปิดแอป Messages
2. แตะเพิ่มเติม 
   
   
   การตั้งค่า
   • หากต้องการหยุดการแจ้งเตือนจากแอปอื่น ให้แตะการแจ้งเตือน
     
     ปิดการแจ้งเตือน "การตั้งค่าเริ่มต้น" ทั้งหมด
   • หากต้องการรับการแจ้งเตือนทางโทรศัพท์จาก Messages ให้แตะการแจ้งเตือน
     
      เปิดข้อความขาเข้า
   • หากต้องการหยุดการแจ้งเตือนเสียงเมื่อส่งข้อความ ให้ปิดเปิดเสียงข้อความขาออก

1. เปิดแอปการตั้งค่า
   
   ในอุปกรณ์
2. แตะแอป 
   
    แอปเริ่มต้น
   
    แอป SMS

เปลี่ยนขนาดแบบอักษร

หากต้องการปรับขนาดแบบอักษรให้เล็กลงหรือใหญ่ขึ้น ให้ทำดังนี้

1. เปิดแอปการตั้งค่าในอุปกรณ์
2. เลือกการช่วยเหลือพิเศษ
   
   ข้อความและการแสดงผล
3. เลือกขนาดอักษร
4. ใช้แถบเลื่อนเพื่อเลือกขนาดแบบอักษร

เปลี่ยนขนาดการแสดงผล

หากต้องการปรับรายการต่างๆ บนหน้าจอให้เล็กลงหรือใหญ่ขึ้น ให้ทำดังนี้

1. เปิดแอปการตั้งค่าในอุปกรณ์
2. เลือกการช่วยเหลือพิเศษ
   
    ข้อความและการแสดงผล 
   
    ขนาดการแสดงผล
3. ใช้แถบเลื่อนเพื่อเลือกขนาดการแสดงผล 

เปลี่ยนการตั้งค่าขั้นสูง

1. เปิดแอป Messages
2. แตะตัวเลือกเพิ่มเติม
   
   
   การตั้งค่า
   
   ขั้นสูง
   • หากต้องการส่งข้อความหรือไฟล์แยกไปยังแต่ละบุคคลในการสนทนา ให้แตะข้อความกลุ่ม
     
     ส่ง SMS ตอบกลับไปยังผู้รับทั้งหมดและรับคำตอบของแต่ละคนแยกกัน (การส่งข้อความถึงบุคคลจำนวนมาก)
   • หากต้องการดาวน์โหลดไฟล์ในข้อความอัตโนมัติ ให้เปิดดาวน์โหลด MMS อัตโนมัติ 
   • หากต้องการดาวน์โหลดไฟล์อัตโนมัติเมื่อโรมมิ่งข้อมูล ให้เปิดดาวน์โหลด MMS อัตโนมัติขณะโรมมิ่ง

1. เปิดแอป Messages
2. แตะตัวเลือกเพิ่มเติม
   
   
   การตั้งค่า
   
   ขั้นสูง
   • หากต้องการเปลี่ยนสัญลักษณ์พิเศษเป็นอักขระพื้นฐาน ให้เปิดใช้อักขระพื้นฐาน
   • หากต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ส่งไฟล์ ให้แตะหมายเลขโทรศัพท์

คุณเลือกเข้าถึงการสนทนาต่อไปได้ด้วยการแจ้งเตือนบับเบิล หากปักหมุดบับเบิลไว้ที่หน้าจอหลัก คุณจะรับข้อความจากรายชื่อติดต่อได้ในไม่กี่ขั้นตอน

1. เปิดแอป Messages
2. แตะตัวเลือกเพิ่มเติม
   
    
   
   การตั้งค่า
   
    บับเบิล
3. เลือกจากรายการต่อไปนี้
   • หากต้องการรับการแจ้งเตือนสําหรับการสนทนาทั้งหมด ให้แตะแสดงการสนทนาทั้งหมดเป็นบับเบิล
   • หากต้องการรับการแจ้งเตือนสําหรับบางรายชื่อติดต่อ ให้แตะแสดงการสนทนาที่เลือกไว้เป็นบับเบิล
   • หากต้องการหยุดการแจ้งเตือนทั้งหมด ให้แตะไม่ให้แสดงเป็นบับเบิล

เคล็ดลับ: 

• หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าบับเบิลสําหรับบางรายชื่อติดต่อ ให้เปิดการสนทนา
  
   แตะตัวเลือกเพิ่มเติม
  
   รายละเอียด
  
  การแจ้งเตือน
• หากต้องการปิดการแจ้งเตือน ให้แตะบับเบิลค้างไว้ แล้วลากไปยังด้านล่างของหน้าจอ

1. เปิดแอป Messages
2. เปิดการสนทนาแบบตัวต่อตัวหรือข้อความกลุ่ม
3. แตะตัวเลือกเพิ่มเติม
   
    
   
   รายละเอียดหรือตัวเลือกเพิ่มเติม
   
   
   รายละเอียดกลุ่ม
   • หากต้องการหยุดการแจ้งเตือนข้อความ ให้แตะการแจ้งเตือน
     
     ปิดเสียง
   • หากต้องการรับการแจ้งเตือนที่สําคัญ ให้แตะการแจ้งเตือน
     
     รายการสำคัญ
   • หากต้องการบล็อกข้อความจากหมายเลขโทรศัพท์หรือกลุ่ม ให้แตะบล็อกและรายงานสแปม
     
     ตกลง
     ไม่บังคับ: เลือกช่องข้าง "รายงานสแปม" เพื่อส่งรายงานสแปม
   • หากต้องการเพิ่มบุคคลในการสนทนา ให้แตะเพิ่มบุคคล

วิธีเปิดหรือปิดตัวอย่างลิงก์จากเว็บไซต์

1. เปิดแอป Messages
2. ที่ด้านขวาบน ให้แตะตัวเลือกเพิ่มเติม
   
   
   การตั้งค่า
   
   แสดงตัวอย่างอัตโนมัติ
3. ปิดแสดงตัวอย่างทั้งหมด

• ไม่บังคับ: หากต้องการปิดการแสดงตัวอย่างเมื่อส่งหรือรับลิงก์ในการสนทนา ให้แตะแสดงตัวอย่างลิงก์เว็บเท่านั้น

เคล็ดลับ: โปรดแชร์ลิงก์ที่คุณเชื่อถือเท่านั้น URL อาจมีรายละเอียดส่วนตัว เช่น สถานที่ตั้งหรือข้อมูลธนาคาร