 Show ปัญหาปวดหัวของสายช็อปออนไลน์ ที่หลายคนเจอะเจอมาแล้ว หรืออาจต้องเผื่อใจเมื่อกดสั่งซื้อของออนไลน์ คือการได้ของไม่ครบ ไม่ตรงปก หนักหน่อยคือไม่ส่งของ ร้านค้าทำตัวหายไปในกลีบเมฆ ลูกค้าอย่างเราๆ ทำอะไรได้บ้างนอกจากทำใจหรือรวบรวมหลักฐานส่งแจ้งความ แต่วันนี้มีช่องทางใหม่ให้นักช็อปได้เลือกจัดการร้านค้าที่ไร้จรรยาบรรณ เพราะเมื่อซื้อของออนไลน์แล้วมีปัญหา ก็ส่งเรื่องฟ้องศาลออนไลน์ไปด้วยเลยจบๆ แผนกคดีซื้อขายออนไลน์ในศาลแพ่งเงื่อนไขของคดี ซื้อขายทางออนไลน์• ของที่ได้ชำรุด • ได้ของไม่ตรงปก • ของไม่ตรงตามโฆษณา • ไม่ส่งของ • ส่งของไม่ครบ ความสะดวก• ยื่นฟ้องได้ 24 ชั่วโมง • ติดตามความคืบหน้าได้ภายใน 12 ชั่วโมง • พิจารณาคดีในออนไลน์ ไม่ต้องไปศาล • ไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่ต้องมีทนาย • ยื่นหลัง 30น. / ส.- อา. จะนับวันทำการถัดไปเป็นวันฟ้อง เจอโกงแล้วต้องเตรียมอะไรบ้าง ?ข้อมูลผู้ซื้อ-ผู้ขาย• เลขบัญชี • ชื่อ • เบอร์ติดต่อ • ที่อยู่ • รายละเอียดคำฟ้องเช่น ไม่ส่งของ ส่งของไม่ครบ หลักฐานการสั่งซื้อ• สลิปการโอนเงิน • วิดีโอตอนเปิดของ • ประวัติการคุย และอื่นๆ ขั้นตอนการยื่นฟ้อง1. เข้าเว็บไซต์ของศาลแพ่ง https://efiling3.coj.go.th/citizen/ 2. ลงทะเบียน (Log in) 3. เลือกเมนู คดีซื้อขายออนไลน์ 4. กรอกข้อมูล 5. ระบบจะส่งให้เจ้าหน้าที่เพื่อตรวจสอบ 6. หากตรงตามเงื่อนไขระบบจะส่งหมายเรียกไปยังจำเลย 7. เข้าสู่กระบวนการพิจารณา (นัดวันพิจารณาได้เอง / สืบพยาน / ไกล่เกลี่ย) • จำเลยมีสิทธิยื่นคำให้การออนไลน์ • หากไกล่เกลี่ยสำเร็จทำสัญญาประนีประนอม • หากไกล่เกลี่ยไม่สำเร็จเข้าสู่การพิจารณาต่อไป ซื้อของออนไลน์ แล้วมีปัญหา สินค้าไม่ตรงปก - โดนโกง ต้องทำวิธีนี้เผยแพร่ 28 ก.ค. 2564 ,10:00น. การซื้อของออนไลน์ หลายครั้งมักเกิดปัญหา ทั้งโดนโกงเราจะมีวิธีแก้ดำเนินการกับกลุ่มคนเล่าได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ เมื่อพูดถึงการซื้อของผ่านออนไลน์ สมัยก่อนอาจเป็นเรื่องยากที่จะลองสั่งซื้อสินค้าจากหน้าเว็บไซต์ แถมไม่ได้ของทันที แล้วยังต้องรอสินค้า 3- 4 วัน อีกทั้งต้องโอนเงินไปก่อน แล้วถ้าสินค้าที่ได้รับไม่ตรงกับที่มีการอวดอ้างบนหน้าเว็บ ตัวเราเองก็ไม่สามารถเรียกร้องอะไรได้เลย แต่ปัจจุบันกลายเป็นว่าการซื้อของออนไลน์ เริ่มเป็นที่นิยมมาก โดยจากรายงาน ผลการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ปี 2563 ของ ETDA กิจกรรมยอดฮิตของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตไทย ในอันดับที่ 6 คือ การซื้อสินค้าออนไลน์ 67.3% ทนายคู่ใจแนะซื้อสินค้าออนไลน์ ขอดู "บัตรธุรกรรมทางออนไลน์" ป้องกันการถูกโกง !! เสียเงินแล้วยังต้องเสี่ยง!! สั่งของออนไลน์ได้ไม่ตรงปก!! และยิ่งเจอกับสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อโควิด 19 ทำให้พฤติกรรมของผู้บริโภคต่างเปลี่ยนไปเป็นรูปแบบ New Normal ที่คนไทยซื้อ-ขายของออนไลน์มากขึ้น แต่ก็ใช่ว่าปัญหาการหลอก ฉ้อโกง หรือ การได้รับสินค้าไม่ตรงสเปกหายไป แต่มันแค่เปลี่ยนรูปแบบและวิธีการ โดยถ้าเราได้ของไม่ตรงสเปกกับที่สั่ง บางครั้งเราสามารถเจรจากับร้านค้า เพื่อขอคืน หรือเปลี่ยนของ หรือขอคืนเงินได้ แต่ถ้าเราขี้เกรียจ ไม่อยากเสียเวลากับเรื่องแบบนี้ บางคนก็จะใช้วิธีรีวิวสินค้า เขียนความคิดบนหน้าเว็บไซต์ หรือเพจของร้านดังกล่าว เพื่อช่วยให้ผู้ซื้อรายอื่นพิจารณาร้านค้า/ผู้ขายดังกล่าวก่อนตัดสินใจใช้บริการ แต่ถ้าหากเราโอนเงินไปแล้วกลับไม่ได้สินค้าจากผู้ขาย ลักษณะนี้ ถือเป็นการฉ้อโกงซึ่งเป็นความผิดตามกฎหมาย ในฐานะที่เราเป็นผู้ซื้อควรดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป 1.เก็บหลักฐานต่าง ๆ เช่น 3.อาจสืบหาข้อมูลเพิ่มเติมของร้านค้า/ผู้ขาย จากเลขที่บัญชี โดยนำเลขที่บัญชีของร้านค้าหรือผู้ขาย พร้อมใบแจ้งความและหลักฐานการโอนเงินไปยังธนาคาร แล้วทำเรื่องขอรายละเอียดของเจ้าของบัญชีดังกล่าว ยื่นเรื่องขอเงินคืน หรืออายัดบัญชี แต่บางครั้ง เลขที่บัญชีที่โอนเงินค่าสินค้าไปให้ อาจจะไม่ใช่ของมิจฉาชีพที่แท้จริง เพราะเจ้าของบัญชีอาจโดนนำบัตรประชาชนไปสวมรอยเปิดบัญชีหลอกขายสินค้า ก็เป็นไปได้เช่นกัน อีกประการหนึ่งคนร้ายมักจะรีบถอนเงินออกไปทันที ทำให้มักไม่ได้เงินคืนจากธนาคาร ทั้งนี้หากเกิดปัญหาดังกล่าวแล้วไม่รู้จะทำอย่างไร สามารถขอคำปรึกษา แจ้งเรื่องร้องเรียน พร้อมส่งหลักฐานตามข้างต้น ได้ที่
ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนปัญหาออนไลน์ 1212 Online Complaint Center หรือ 1212 OCC โดย ETDA เพื่อประสานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดจากการซื้อ-ขายออนไลน์ โดยติดต่อได้หลายช่องทาง ดังนี้ อ้างอิงจาก ธนาคารโลกร่วมกับ COVAX เร่งหาวัคซีนให้ประเทศกำลังพัฒนา โปรแกรมแข่งขันกีฬา โอลิมปิก 2020 ประจำวันที่ 28 กรกฎาคม 2564 อัปเดตข่าวล่าสุดก่อนใคร Add friend ได้ที่ @PPTVOnline |
ขายของไม่ตรงปก
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง
ลิขสิทธิ์ © 2024 th.paraquee Inc.
