วิธีแก้ปัญหาพอร์ต USB คอม ไม่ทำงาน หรือหยุดทำงานหรือไม่ ในการแก้ปัญหานี้คุณต้องวิเคราะห์ต้นตอของปัญหา นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ เพื่อให้พอร์ต USB บนคอมของคุณสามารถทำงานได้อย่างรวดเร็วเป็นปกติอีกครั้ง ซึ่งวิธีการแก้ปัญหาพอร์ต USB คอมไม่ทำงานมีหลายวิธีลองทำตามลำดับดังนี้ ทดสอบ! ว่าพอร์ต USB คอม ทำงานปกติหรือไม่ เมื่อเสียบกับหลากหลายอุปกรณ์
USB ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดคุณควรตรวจสอบสถานะของพอร์ต USB ได้รับความเสียหาย แต่อย่างใด วิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการค้นหาคือปิดพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณ แล้วเปิดใหม่ เพราะสิ่งสกปรกฝุ่นและเศษผงทั่วไปอาจฝังอยู่ในพอร์ต เกิดขึ้นได้บนคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปและเดสก์ท็อป ส่งผลทำให้เวลาเสียบอุปกรณ์ USB ไม่ทำงานเนื่องจากมีฝุ่นเกาะติดอยู่ หากมีฝุ่นให้ทำความสะอาดพอร์ต USB ด้วยลม เครื่องดูดฝุ่น จับอุปกรณ์ USB (หรือแฟลชไดรฟ์อะไรก็ได้) แล้วกระดิกเบา ๆ หมุนไปรอบ ๆ หากไดรฟ์เคลื่อนที่ หลวม แสดงว่ามีปัญหา หากเป็นที่พอร์ต USB มีปัญหาหลวมเกินไป มี 2 ทางเลือกคือ ลองดู เพราะส่วนใหญ่ได้ผลทำงานปกติได้อีกครั้ง เริ่มต้นด้วยการคลิกขวาบนเมนู Start
และเลือกที่ Device Manager ตัวจัดการอุปกรณ์จะแสดงรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยจัดกลุ่มเป็นหมวดหมู่
เรียงตามตัวอักษรดังนั้นคุณควรพบคอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus ที่ท้ายรายการ ลองคลิก Scan for hardware changes เพื่อเริ่มการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดและส่วนใหญ่จะตรวจพบพอร์ต USB และทุกสิ่งที่เชื่อมต่ออยู่ หากยังไม่ได้ผล ควรยอมเสียเวลาในการติดตั้งตัว Driver ใหม่หรือเลือก uninstall จากนั้นรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วตรวจสอบว่าทำงานปกติหรือไม่ นี่คือข้อสังเกตและแก้ปัญหา USB หากแก้ไม่ได้ค่อยไปส่งให้ช่างซ่อมคอม หรือศูนย์บริการคอมพิวเตอร์ตรวจสอบต่อไป อ้างอิง
makeuseof cover iT24Hrs-S อ่านบทความและข่าวอื่นๆเพิ่มเติมได้ที่ it24hrs.com วิธีแก้ปัญหาพอร์ต USB คอม ไม่ทำงาน อย่าลืมกดติดตามอัพเดตข่าวสาร ทิปเทคนิคดีๆกันนะคะ Please follow us Youtube it24hrs เอกสารชุดนี้ระบุข้อผิดพลาดทั่วไปและคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาทั่วไปสำหรับอุปกรณ์ Universal Serial Bus (USB) เช่น ฮับ ธัมไดร์ฟ เครื่องพิมพ์และกล้อง กราฟิกและข้อมูลในเอกสารชุดนี้อาจแตกต่างกันไปเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับ Windows เวอร์ชั่นที่คุณใช้ ก่อนแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ USBอุปกรณ์ USB บางอย่าง เช่น เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์และเครื่องถ่ายเอกสารต้องติดตั้งซอฟต์แวร์และไดรเวอร์อุปกรณ์ USB ก่อน ที่จะเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB กับคอมพิวเตอร์ ทำตามเอกสารการติดตั้งจากผู้ผลิตอุปกรณ์ USB ทุกครั้ง ขณะแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ USB คุณอาจต้องปลดอุปกรณ์ USB จากคอมพิวเตอร์ ข้อควรระวัง: ให้ทำตามคำแนะนำของผู้ผลิตเพื่อถอดอุปกรณ์ USB ออกจากคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ USB บางอุปกรณ์จะต้องปิด และ/หรือนำออกก่อนถอดจากคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ USB อื่นๆ บางรุ่นอาจรองรับคุณสมบัติ Windows Safely Remove Hardware (การถอดฮาร์ดแวร์ออกอย่างปลอดภัยของ Windows) ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ USBทำตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้องต่อไปนี้ เพื่อแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ USB ที่ทำงานไม่ถูกต้อง
Windows ไม่พบอุปกรณ์ USB 2.0 (ไม่มีชื่ออุปกรณ์ใน Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ์)หากอุปกรณ์ USB ไม่ปรากฏขึ้นใน Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ์) แสดงว่าอาจมีปัญหาเกี่ยวกับระบบไฟ ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้จนกว่าจะพบอุปกรณ์
อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB ไม่แสดงในหน้าต่าง Safely Remove Hardware (นำฮาร์ดแวร์ออกอย่างปลอดภัย)หากคุณต่ออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB เช่น แฟลชไดรฟ์ อุปกรณ์อาจไม่ปรากฏขึ้นในหน้าต่าง Safely Remove Hardware (นำฮาร์ดแวร์ออกอย่างปลอดภัย) เมื่อคลิกที่ไอคอน Safely Remove Hardware (นำฮาร์ดแวร์ออกอย่างปลอดภัย) ในส่วนแจ้งข้อมูลเดสก์ทอป Windows อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB อาจไม่ปรากฏขึ้น หากหยุดการทำงานไปก่อนหน้านี้และไม่ได้ตัดการเชื่อมต่อจากพอร์ต USB แก้ไขปัญหานี้โดยปลดอุปกรณ์ รอประมาณ 20 วินาที จากนั้นต่ออุปกรณ์เข้าไปใหม่เพื่อให้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นในหน้าต่าง Safely Remove Hardware (นำฮาร์ดแวร์ออกอย่างปลอดภัย) หากอุปกรณ์ยังไม่ปรากฏขึ้นในหน้าต่าง Safely Remove Hardware (นำฮาร์ดแวร์ออกอย่างปลอดภัย) ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเริ่มกระบวนการนี้อีกครั้ง การ์ดหน่วยความจำไม่แสดงในหน้าต่าง เอาฮาร์ดแวร์ออกอย่างปลอดภัยหากอุปกรณ์ที่ไม่แสดงในหน้าต่าง Safely Remove Hardware (เอาฮาร์ดแวร์ออกอย่างปลอดภัย) นั้นเป็นการ์ดหน่วยความจำที่อยู่ในเครื่องอ่านการ์ด USB น่าจะแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ อย่าใช้ไอคอน Safely Remove Hardware (เอาฮาร์ดแวร์ออกอย่างปลอดภัย) ในการถอดการ์ดหน่วยความจำ การถอดการ์ดหน่วยความจำ ให้ใช้ Windows เพื่อดีดการ์ดออกมาตามขั้นตอนต่อไปนี้
พอร์ต USB ด้านหน้าของคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปไม่ทำงานหากคอมพิวเตอร์เดสก์ทอปของคุณมีพอร์ต USB อยู่ด้านหน้าแต่ไม่ทำงาน สายที่อยู่ในเครื่องอาจหลุด ก่อนอื่น ให้ตรวจดูว่าพอร์ต USB ที่ด้านหลังเครื่องคอมพิวเตอร์ทำงานอยู่ โดยเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB กับพอร์ตด้านหลัง หากระบบไม่รู้จักอุปกรณ์ที่พอร์ตด้านหลัง ให้ดูที่ ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ USB ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อดูว่าพอร์ต USB ด้านหน้าหลุดออกจากเมนบอร์ดหรือไม่ ข้อควรระวัง: ผลิตภัณฑ์นี้มีส่วนประกอบที่อาจชำรุดเสียหายได้จากการคายประจุไฟฟ้าสถิต (ESD) เพื่อลดโอกาสที่จะเกิดความเสียหายจาก ESD ให้ทำงานบนพื้นที่ไม่ได้ปูพรม ใช้พื้นผิวงานแบบกระจายประจุ (เช่น แผ่นโฟมนำไฟฟ้า) และสวมสายรัดป้องกัน ESD ที่ต่อเข้ากับพื้นผิวที่ต่อสายดิน
เมาส์ตอบสนองช้าหากคอมพิวเตอร์ไม่พบเมาส์หรือหากเมาส์ช้ามากในการตอบสนอง ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งไดร์เวอร์ USB 3.0 ตัวล่าสุด หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์หรือเมาส์บางตัวเท่านั้นที่ต้องทำการอัพเดต
อุปกรณ์ USB 2.0 ไม่ทำงานในพอร์ต USB 3.0อุปกรณ์ USB 2.0 บางตัวไม่สามารถใช้งานได้กับพอร์ต USB 3.0 แก้ไขปัญหาโดยถอนการติดตั้งไดรเวอร์ USB 3.0 ใน Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ์)
|