1. คุณสมบัติในการสมัครบัตรแต่ละประเภท 3. การสมัครบัตรแบบอายัดบัญชี สมาชิกบัตรหลักสามารถขอให้บริษัทฯ ออกบัตรเสริมให้กับบุคคลอื่นได้มากถึง 4 บัตร โดยมีเงื่อนไขดังนี้ • การกำหนดวงเงินบัตรเสริม สมาชิกบัตรหลักสามารถกำหนดวงเงินบัตรเสริมได้ ตั้งแต่ 10% - 100% ของวงเงินบัตรหลัก หลังจากที่บริษัทฯ ได้รับเอกสารการใบสมัครครบถ้วนแล้ว ใช้ระยะเวลาพิจารณาโดยประมาณ 7 วันทำการ
หลังจากทราบผลการพิจารณา จะแจ้งผ่าน sms ให้ท่านทราบ หรือท่านสามารถติดต่อสอบถามฝ่ายบริการสมาชิกบัตรโดยตรง เมื่อได้รับบัตรใหม่ ก่อนนำไปใช้ สมาชิกบัตรจำเป็นต้องทำการเปิดบัตรใหม่ด้วยตนเอง ผ่านช่องทางที่บริษัทฯ อำนวยความสะดวกไว้ดังนี้ 2. ช่องทาง SMS
พิมพ์ OPEN ตามด้วย 4 หลักสุดท้ายของเลขบัตรท่าน ส่งมาที่ 081 927 9999 1 ตรวจสอบวงเงินคงเหลือ 2 ขอเพิ่มวงเงินถาวร " ผ่านเว็บไซต์ 3 ขอเพิ่มวงเงินชั่วคราว อภิสิทธิ์สุดพิเศษสำหรับสมาชิกบัตรเครดิตกรุงศรีอยุธยา หากต้องการ "วงเงินบัตรเครดิตชั่วคราว" (Temporary Credit Line for Credit Card) เพิ่มเติม สำหรับการใช้จ่ายผ่านวงเงินบัตรเครดิตกรุงศรีอยุธยา 1. ยังไม่ได้รับใบแจ้งยอดบัญชีบัตรเครดิต ต้องทำอย่างไรบ้าง? 2. กรณีขอเลื่อนการชำระเงิน หรือ ไม่สามารถชำระได้ครบถ้วน ตรงตามกำหนด 3.
ตรวจสอบรายการบัญชีที่ยังไม่เรียกเก็บ 4. รายการใบแจ้งยอดบัญชีไม่ถูกต้อง 5. ค่าใช้จ่ายในสกุลเงินต่างประเทศ
ผู้ถือบัตรสามารถตรวจสอบอัตราแลกเปลี่ยนเพื่อใช้ในการอ้างอิงเบื้องต้นได้จาก: นอกจากนี้ ผู้ถือบัตรรับทราบและตกลงให้บริษัทคิดค่าความเสี่ยงจากการแปลงสกุลเงินดังกล่าวในอัตรา ไม่เกินร้อยละ 2.5 จากยอดค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น (โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2559 เป็นต้นไป) พื่อป้องกันความเสี่ยงที่เกิดจากการแปลงสกุลเงินดังกล่าวข้างต้น 6. ต้องการขอสำเนาใบบันทึกการขาย (Sale Slip) 7. เปลี่ยนช่องทางการรับใบแจ้งยอดทาง e-mail ชำระค่าบริการบัตรเครดิตกรุงศรี ฟรี! ผ่านทุกช่องทางของธนาคารกรุงศรีอยุธยา
ชำระค่าบริการผ่านการหักบัญชีอัตโนมัติธนาคารอื่นๆ (หมายเหตุ: มีค่าธรรมเนียมในการชำระ)หักบัญชีอัตโนมัติ ธ.กรุงเทพ ธ.ไทยพาณิชย์ ธ.กสิกรไทย ธ.กรุงไทย ธ.ทหารไทย และธ.ยูโอบี ชำระค่าบริการที่เคาน์เตอร์ธนาคาร/เคาน์เตอร์ชำระเงิน (หมายเหตุ: มีค่าธรรมเนียมในการชำระ)
ท่านสามารถเบิกถอนเงินสดได้ตามวงเงินคงเหลือที่สามารถเบิกถอนเงินสดได้ โดยมีค่าธรรมเนียมในการเบิกถอนเงินสดเท่ากับ 3% ของจำนวนเงินสดที่เบิกถอน บวกภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% และมีดอกเบี้ยคำนวณนับตั้งแต่วันที่กดจนถึงวันที่จ่ายครบเต็มจำนวน - บัตรเครดิต กรุงศรี เอ็กซ์คลูซีฟ ซิกเนเจอร์ โทร 0 2296 5566 กด 1 - บัตรเครดิต กรุงศรี ซิกเนเจอร์ โทร 0 2627 4788 - บัตรเครดิต กรุงศรี วีซ่า แพลทินัม และบัตรเครดิต เอไอเอ วีซ่า แพลทินัม โทร 0 2646 3555 กด 2 กด 4 - บัตรเครดิต กรุงศรี เจซีบี แพลทินัม โทร 0 2646 3939 กด 2 กด 4 - บัตรกรุงศรี ประเภทอื่น และบัตรโฮมโปร วีซ่า โทร. 0 2646 3000 กด 2 กด 4 นอกจากนี้ ท่านสามารถเปลี่ยนรหัสกดเงินสด ATM เพื่อความปลอดภัยได้บ่อยเท่าที่ต้องการ ที่เครื่องกรุงศรีเอทีเอ็มโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ในกรณีที่ท่านประสงค์ให้บริษัทฯ ออกรหัสกดเงินสด ATM และส่งให้ท่านตามที่อยู่ที่จัดส่งใบแจ้งยอดบัญชี ท่านสามารถแจ้งความประสงค์ได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าบัตรเครดิต กรุงศรี โดยมีค่าธรรมเนียมตามปกติ ทั้งนี้ ท่านสามารถศึกษารายละเอียดค่าบริการและค่าธรรมเนียมได้ในตาราง ค่าธรรมเนียมจากเอกสารแนบท้าย • วิธีเบิกถอนเงินสดจากเครื่องเอทีเอ็ม • วิธีการเปลี่ยนรหัสเอทีเอ็มที่ตู้ ATM ธ.กรุงศรีอยุธยา 2)
ผ่าน counter ธนาคาร 1. ต้องการเปลี่ยน
“อีเมล์ / เบอร์โทรศัพท์” ต้องทำอย่างไร? 1) ช่องทาง Fax หรือ email สมาชิกสามารถส่งสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน เซ็นต์รับรองสำเนาถูกต้อง ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหมายเลขบัตรสมาชิก 16 หลัก ส่งเอกสารได้ที่แฟกซ์ 0 2646 3001 หรือที่อีเมล์ หลังจากได้รับเอกสารบริษัทจะดำเนินการแก้ไขที่อยู่และส่ง sms แจ้งให้ท่านทราบ 2) ช่องทางศูนย์บริการสมาชิกบัตร (Call Center) โดยทำรายการผ่านระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ • บัตรเครดิต กรุงศรี เอ็กซ์คลูซีฟ ซิกเนเจอร์ โทร 0 2296 5566 กด 1 • บัตรเครดิต กรุงศรี ซิกเนเจอร์ โทร 0 2627 4788 • บัตรเครดิต กรุงศรี วีซ่า แพลทินัม และบัตรเครดิต เอไอเอ วีซ่า แพลทินัม โทร 0 2646 3555 กด 2 กด 4 • บัตรเครดิต กรุงศรี เจซีบี แพลทินัม โทร 0 2646 3939 กด 2 กด 4 • บัตรกรุงศรี ประเภทอื่น และบัตรโฮมโปร วีซ่า โทร. 0 2646 3000 กด 2 กด 4 2. ต้องการแจ้งเปลี่ยน “ชื่อ / นามสกุล” ต้องทำอย่างไร? สามารถเปลี่ยนชื่อ-นามสกุล ผ่านช่องทางช่องทาง Fax หรือ email สมาชิกสามารถส่งสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนและเอกสารประกอบอื่นๆ (เช่น ใบรับรองการเปลี่ยนชื่อ) พร้อมเซ็นต์รับรองสำเนาถูกต้อง โดยระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหมายเลขบัตรสมาชิก 16 หลักลงในเอกสาร ส่งเอกสารได้ที่แฟกซ์ 0 2646 3001 หรือที่อีเมล์ หลังจากได้รับเอกสารบริษัทจะดำเนินการและส่ง sms แจ้งให้ท่านทราบ 1. ชำระค่าบัตรผ่านระบบหักบัญชีอัตโนมัติ 2. (กรุงศรี สมาร์ท บิล) หลังจากได้รับเอกสารครบถ้วนหรือเจ้าหน้าที่รับเรื่องเรียบร้อยแล้วจะมีผลภายใน 45-60 วัน โดยการชำระค่าบริการบัตรเครดิตจะเริ่มตั้งแต่งวดการชำระเงินที่ผู้ให้บริการได้ระบุหมายเลขบัตรเครดิตของท่านในใบเสร็จรับเงิน/ใบแจ้งหนี้ ที่ผู้ให้บริการส่งให้ท่านทุกเดือน - สมาชิกบัตรที่ประสงค์จะใช้บริการ จะเป็นบัตรหลัก หรือบัตรเสริมก็ได้ ตรวจสอบข้อมูลบัตรผ่าน SMS บริการพิเศษที่ให้คุณตรวจสอบข้อมูลของท่าน ผ่านทาง SMS ได้ง่ายๆ บริการ SMS on Demand บัญชี x-xxxx, วงเงินบัตรเครดิตคงเหลือ......บาท จากใบแจ้งยอดล่าสุด ชำระเต็มจำนวน......บาท ชำระขั้นต่ำ......บาท ครบกำหนดชำระ DD/MM/YY คะแนนสะสมคงเหลือ…...คะแนน เงื่อนไข : ข้อมูลที่ส่งถึงสมาชิกบัตรทาง SMS
เป็นข้อมูลของบริษัทที่มีอยู่ในระบบของ บริษัทฯ ณ เวลานั้น ข้อมูลต่างๆ อาจมีการเปลี่ยนแปลงหากมีความเคลื่อนไหวใน บัญชีเพิ่มเติม/บริการ SMS นี้สำหรับผู้ถือบัตรหลักเท่านั้น / ค่าบริการ SMS ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ ทั้งนี้ ค่าใช้จ่ายทุกรายการที่เกิดขึ้น ก่อนการแจ้งอายัดบัตรหาย อยู่ในความรับผิดชอบของสมาชิกบัตร การต่ออายุบัตร กรณีบัตรสูญหาย ถูกโจรกรรม หรือมีการแอบอ้างใช้จ่ายผ่านบัตรโดยบุคคลอื่น กรุณาติดต่อทันทีที่ศูนย์บริการกรุงศรีเครดิตคาร์ด ทั้งนี้ ค่าใช้จ่ายทุกรายการที่เกิดขึ้น ก่อนการแจ้งอายัดบัตรหาย อยู่ในความรับผิดชอบของสมาชิกบัตร การต่ออายุบัตร กรุงศรี สมาร์ทแพลน ออน คอล Smart Plan on Call • เงื่อนไขและข้อตกลงในการใช้บริการ Krungsri Smart Plan on Call *การใช้บริการ Krungsri Smart Plan on Call สมาชิกบัตรเครดิตตกลงและยอมรับในข้อกำหนดและเงื่อนไขของการให้บริการ Krungsri Smart Plan on Call ต่างๆ ดังต่อไปนี้ 1. สมาชิกบัตรเครดิต กรุงศรี และ บัตรเครดิตโฮมโปร วีซ่า (ไม่รวมบัตรเครดิตธุรกิจ กรุงศรี เพรสทีจ ) สามารถสมัครใช้บริการ Smart Plan on Call ทั้งนี้บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิให้สมาชิกบัตรหลักเท่านั้นที่สามารถขอทำรายการ Smart Plan on Call โดยสามารถเลือกรายการที่เกิดจากการใช้จ่ายทั้งบัตรหลักและบัตรเสริมภายใต้บัญชีเดียวกัน โดยสมาชิกบัตรเครดิตสามารถนำค่าสินค้าและ/หรือค่าบริการที่เกิดจากการใช้จ่ายผ่านบัตรมาสมัครใช้บริการ Smart Plan on Call ได้ แต่ทั้งนี้ไม่รวมรายการที่เกิดจากการเบิกเงินสด ดอกเบี้ยและ/หรือค่าธรรมเนียมทุกชนิด 2. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการให้บริการ Smart Plan on Call เฉพาะกับสมาชิกบัตรเครดิตที่มีประวัติการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตกับทางบริษัทฯ แล้วอย่างน้อย 1 เดือนเท่านั้น 3. ในการสมัครใช้บริการ Smart Plan on Call สมาชิกบัตรเครดิตสามารถใช้บริการ Smart Plan on Call ได้ไม่จำกัดจำนวนครั้งในแต่ละรอบบัญชี และไม่จำกัดจำนวนรายการสินค้าและ/หรือบริการที่จะเข้าทำรายการ Smart Plan on Call ทั้งนี้ มูลค่าของสินค้าและ/หรือบริการที่จะเข้าใช้บริการ Smart Plan on Call (ต่อครั้ง) ต้องมีมูลค่าอย่างน้อยไม่ต่ำกว่า 1,000 บาทต่อรายการสินค้าและ/หรือบริการ และจำนวนยอดรวมมูลค่าของสินค้าและ/หรือบริการที่จะใช้ทำรายการ Smart Plan on Call แต่ละครั้งนั้นต้องมีมูลค่ารวมกันทั้งหมดไม่น้อยกว่า 3,000 บาท โดยจำนวนยอดขั้นต่ำที่ต้องชำระต่องวดต้องไม่ต่ำกว่า 500 บาท 4. ในการกำหนดจำนวนงวดของการผ่อนชำระสินค้าและ/หรือบริการนั้น จำนวนงวดที่สมาชิกบัตรเครดิตสามารถเลือกทำรายการได้ตั้งแต่ 3 – 10 เดือน 5. อัตราดอกเบี้ยการแบ่งชำระ (EPR) หากยอดใช้จ่ายผ่านบัตร ระหว่าง 3,000 - 99,999.99 บาท จะได้รับดอกเบี้ย 0.84% และยอดใช้จ่ายผ่านบัตร 100,000 - 1,000,000 บาท จะได้รับดอกเบี้ย 0.79 % โปรโมชั่นเริ่ม 1 ก.ย. 60 - 31 ธ.ค. 62 6. สำหรับคะแนนโบนัสหรือคะแนนสะสมที่สมาชิกบัตรเครดิตได้รับจากการใช้จ่าย ผ่านบัตรเครดิตของรายการสินค้าและ/หรือบริการที่สมาชิกบัตรเครดิตนำมาใช้สมัคร Smart Plan on Call นั้น สมาชิกบัตรเครดิตจะไม่ได้รับคะแนนโบนัสและ/หรือคะแนนสะสมเพิ่มเติมจากที่ได้รับไปแล้วอีก 7. สมาชิกบัตรเครดิตยอมรับและตกลงว่าบรรดาสินค้าและ/หรือบริการที่สมาชิกบัตรเครดิตนำมาเข้ารายการแบ่งชำระเป็นรายเดือนของ Smart Plan on Call ไม่สามารถ คืน แลกเปลี่ยน หรือ ยกเลิกได้ 8. สมาชิกบัตรเครดิตตกลงที่จะรับผิดชอบในค่าใช้จ่ายใดๆ รวมถึงค่างวดการผ่อนชำระที่เกิดจากการทำรายการแบ่งชำระผ่าน Smart Plan on Call และตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขต่างๆ ของการให้บริการ Smart Plan on Call และข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้บัตรเครดิตของบริษัทฯ และถือว่าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นส่วนหนึ่งของสัญญาการใช้บัตรเครดิต 9. การอนุมัติ Smart Plan on Call ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของทางบริษัทฯ 10. หากสนใจในการทำรายการแบ่งชำระ ท่านสามารถทำรายการด้วยตัวเองผ่านช่องทาง UChoose เลือกบัตรเครดิตที่ต้องการทำรายการ และเลือกโปรแกรมแบ่งชำระรายเดือน หรือโทรติดต่อผ่านศูนย์บริการสมาชิก เพื่อทำรายการ ได้ทุกวัน ระหว่างเวลา 06.00-20.00 น.
อัตราดอกเบี้ย ค่าบริการ ค่าปรับ และค่าธรรมเนียมประเภทต่างๆ
สำหรับบัตรเครดิต กรุงศรี (ระยะเวลาปลอดหนี้ 50 วัน) ตัวอย่างการคำนวณค่าธรรมเนียมสินเชื่อจากการชำระเงินคืนขั้นต่ำ ชำระคืนเพียงบางส่วน หรือมิได้ชำระเลยตามวันที่กำหนดชำระตามใบแจ้งหนี้แบบผ่อนชำระ
รายละเอียดเกี่ยวกับอัตราดอกเบี้ย ค่าปรับ ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายอื่นๆ ในการใช้บัตรเครดิต AIA
สำหรับบัตรเครดิต เอไอเอ วีซ่า (ระยะเวลาปลอดหนี้ 45 วัน) ตัวอย่างการคำนวณค่าธรรมเนียมสินเชื่อจากการชำระเงินคืนขั้นต่ำ ชำระคืนเพียงบางส่วน หรือมิได้ชำระเลยตามวันที่กำหนดชำระตามใบแจ้งหนี้แบบผ่อนชำระ
รายละเอียดเกี่ยวกับอัตราดอกเบี้ย ค่าปรับ ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายอื่นๆ ในการใช้บัตรเครดิต สมาชิกบัตรสามารถตรวจสอบรายการแลกของกำนัลได้ที่ แอปพลิเคชัน UChoose หรือเว็บไซต์ https://www.krungsricard.com/th/Point.html โดยสมาชิกบัตรสามารถดำเนินการแลกของกำนัลได้ที่ช่องทางการแลกของกำนัล ดังนี้ · ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการแลกของกำนัลเป็นไปตามที่กำหนดไว้ในแคตตาล็อกออนไลน์สำหรับการแลกพอยต์สมาชิกบัตรสามารถตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าวได้ที่ https://www.krungsricard.com/th/Point.html Q1: การใช้บริการบัตรเครดิตในเครือกรุงศรีคอนซูมเมอร์ ผ่านระบบ Samsung Pay คืออะไร? Q2:
การใช้บัตรเครดิตในเครือกรุงศรีคอนซูมเมอร์ บน Samsung Pay ปลอดภัยขนาดไหน? Q3: บัตรเครดิตในเครือกรุงศรีคอนซูมเมอร์แบบไหนบ้างที่สามารถใช้บน Samsung Pay ได้?
Q4: เมื่อใช้ Samsung Pay จะยังได้สิทธิประโยชน์ จากบัตรเครดิตในเครือกรุงศรีคอนซูมเมอร์เหมือนเดิมหรือไม่? และมีค่าธรรมเนียมในการใช้งานอย่างไร? Q5: ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับระบบ Samsung Pay Q6: จะเพิ่มบัตรเครดิตในเครือกรุงศรีคอนซูมเมอร์ บน Samsung Pay ต้องทำยังไง? Q7: ต้องใช้อินเทอร์เน็ตขณะใช้จ่ายกับ Samsung Pay หรือไม่? Q8: จะตรวจสอบประวัติการชำระเงินด้วย Samsung Pay ได้อย่างไร? Q9:
กรณีพนักงานร้านค้าถามหาเลขบัตร 4 ตัวท้ายทำการชำระเงิน? Q10: หากเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่ / โทรศัพท์มือถือสูญหายหรือถูกขโมย ทำความรู้จักกับ Mastercard Automatic Billing Updater (ABU) เป็นบริการสำหรับบัตรเครดิตมาสเตอร์การ์ดเท่านั้น สามารถใช้ได้ทั่วโลก บริการนี้ทำขึ้นเพื่ออัปเดตข้อมูลบัตรให้เป็นปัจจุบัน สำหรับสมาชิกบัตรที่มีรายการตัดบัญชีอัตโนมัติ(Recurring) และ/หรือมีการบันทึกข้อมูลบัตรเครดิตในระบบสำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์ (Card on file) เพื่อให้สมาชิกบัตรมั่นใจได้ว่าจะสามารถทำรายการได้อย่างต่อเนื่อง และช่วยลดการถูกปฏิเสธรายการเนื่องจากการเปลี่ยนหมายเลขบัตรและ/หรือบัตรหมดอายุ มีขั้นตอนการทำงานดังนี้ สำหรับสมาชิกบัตรที่เป็นสมาชิกก่อนวันที่ 19 กรกฎาคม 2565 และไม่ประสงค์ใช้บริการดังกล่าว
สามารถแจ้งปฏิเสธการดำเนินการมายังบริษัทผู้ออกบัตรเครดิตภายใน 30 วันนับจากวันที่สมาชิกบัตรได้รับแจ้งจากบริษัททางใบแจ้งยอดบัญชีหรือ SMS Q and A 1. Mastercard Automatic Billing Updater (ABU) มีผลเมื่อไหร่? 2. Mastercard Automatic Billing Updater (ABU) มีประโยชน์อย่างไร? 3. สมาชิกบัตรสามารถเลือกไม่ใช้บริการนี้ หรือ เปลี่ยนใจขอใช้บริการในภายหลังได้หรือไม่? 4. หากสมาชิกบัตรไม่เข้าร่วมบริการนี้ จะมีผลกระทบอย่างไร? 5. ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดของสมาชิกบัตรจะได้รับการ Update บัตรบน Mastercard Automatic Billing Updater (ABU) โดยอัตโนมัติทุกร้านค้าที่ทำรายการตัดบัญชีบัตรเครดิตอัตโนมัติ (Recurring) และ/หรือการบันทึกข้อมูลบัตรเครดิตในระบบสำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์ (Card on file) หรือไม่? 6. มีรายชื่อร้านค้าที่เข้าร่วมหรือไม่? 7. Mastercard
Automatic Billing Updater (ABU) มีค่าใช้จ่ายหรือไม่ |