การถอนการติดตั้งไดรเวอร์หัวข้อนี้มีเนื้อหาเกี่ยวกับขั้นตอนการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ต้องการใช้อีกแล้ว Show
วิธีการถอนการติดตั้งจะแตกต่างกันไป โดยขึ้นอยู่กับว่าได้ใช้โปรแกรมติดตั้งหรือฟังก์ชั่นเพิ่มเครื่องพิมพ์ของ Windows (โดยระบุไฟล์ inf หรือใช้ Windows Update) หรือไม่เมื่อติดตั้งไดรเวอร์ เงื่อนไขเมื่อเปิดคอมพิวเตอร์ ให้เข้าสู่ระบบในฐานะที่เป็นหนึ่งใน Administrators การแสดงผลหน้าจอ [เดสก์ท็อป] (เมื่อใช้ Windows 8.1/Server 2012 R2) ขั้นตอนสำหรับไดรเวอร์ที่ติดตั้งโดยใช้โปรแกรมติดตั้ง1. เริ่มโปรแกรมถอนการติดตั้งของไดรเวอร์ เมื่อใช้ฟังก์ชั่นของ Windowsใน Windows 10/Server 2016/Server 2019 (1) แสดง [การตั้งค่า] > [แอป] หรือ [ระบบ] > [แอปและคุณลักษณะ] (2) เลือกไดรเวอร์ที่จะถอนการติดตั้งใน [V4 Printer Driver Uninstaller] → คลิก [ถอนการติดตั้ง] ในระบบปฏิบัติการนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น (1) แสดง [แผงควบคุม] > [โปรแกรม] > [ถอนการติดตั้งโปรแกรม] (2) เลือกไดรเวอร์ที่จะถอนการติดตั้งใน [V4 Printer Driver Uninstaller] → คลิก [ถอนการติดตั้ง/เปลี่ยนแปลง] เมื่อใช้ฟังก์ชั่นถอนการติดตั้งของ Windows โปรแกรมถอนการติดตั้งจะแสดงด้วยภาษาที่คุณได้เลือกไว้ในโปรแกรมติดตั้ง เมื่อใช้ไฟล์ถอนการติดตั้งที่ให้มาพร้อมกับไดรเวอร์ดับเบิลคลิกหนึ่งในไฟล์ต่อไปนี้ เมื่อใช้ไฟล์ในโฟลเดอร์ไดรเวอร์ที่ติดตั้งไว้ ใช้ [UNINSTAL.exe] ที่ตรงกับไดรเวอร์ในโฟลเดอร์ต่อไปนี้ <โฟลเดอร์ติดตั้ง>\Canon\PrnUninstall เมื่อใช้ไฟล์ในโฟลเดอร์ไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดไว้ Installer\UNINSTAL.exe 2. เลือกชื่อของอุปกรณ์ที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง → คลิก [ลบ] [ล้างข้อมูล]: คลิกรายการนี้เพื่อลบทุกไฟล์และข้อมูลรีจิสทรีที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลทั้งหมดของไดรเวอร์ที่แสดงในรายการ ไม่ใช่เพียงไดรเวอร์ที่เลือกไว้ คลิก [ลบ] เพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์ตามปกติ 3. ในหน้าจอที่ให้ยืนยันว่าจะลบเครื่องพิมพ์หรือไม่ คลิก [ใช่] ข้อความที่ขอให้คุณยืนยันว่าต้องการลบชุดโปรแกรมด้วยหรือไม่อาจปรากฏขึ้น 4. ในหน้าจอ [ลบเครื่องพิมพ์] ให้คลิก [ออก] หมายเหตุเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ด้วย USB โปรแกรมถอนการติดตั้งจะลบไอคอนอุปกรณ์ไม่ได้ ให้ลบโดยปฏิบัติตามขั้นตอนสำหรับการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่เคยติดตั้งไว้ด้วยฟังก์ชั่นเพิ่มเครื่องพิมพ์ของ Windows สำหรับไดรเวอร์ที่ติดตั้งด้วยฟังก์ชั่นเพิ่มเครื่องพิมพ์ของ Windows1. แสดง [อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์] จาก [แผงควบคุม] ของ Windows 2. คลิกขวาที่ไอคอนของอุปกรณ์ที่ต้องการลบออก → เลือก [เอาอุปกรณ์ออก] หากคุณใช้แผงควบคุมระบบสัมผัส ให้แตะที่ไอคอนของอุปกรณ์ที่ต้องการลบค้างไว้ → แตะที่ [เอาอุปกรณ์ออก] ในเมนูป๊อปอัพ 3. ในหน้าจอ [เอาอุปกรณ์ออก] ให้คลิก [ใช่] 4. เลือกไอคอนของอุปกรณ์ใดก็ได้ → คลิก [คุณสมบัติเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์] จากเมนู 5. แสดงหน้า [โปรแกรมควบคุม] ในหน้าจอ [คุณสมบัติเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์] 6. คลิก [เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าโปรแกรมควบคุม] → เลือกไดรเวอร์ที่ต้องการนำออกจาก [โปรแกรมควบคุมเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้ง] → คลิก [เอาออก] 7. เลือก [ลบโปรแกรมควบคุมและแพคเกจโปรแกรมควบคุม] → คลิก [ตกลง] 8. ยืนยันไดรเวอร์ในหน้าจอยืนยัน → คลิก [ใช่] 9. ถ้าหน้าจอ [เอาแพคเกจโปรแกรมควบคุมออก] ปรากฏขึ้น ให้คลิก [ลบ] หลังจากตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลแพคเกจ → คลิก [ตกลง] ข้อความที่แจ้งว่าไม่สามารถลบแพคเกจได้อาจปรากฏขึ้น ในกรณี้ จะลบไดรเวอร์เท่านั้น บทนำปัจจุบันยังไม่มีไดร์เวอร์ตัวเต็มสำหรับ Windows 7 พัฒนาขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ทั้งนี้ไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ที่รองรับสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณมีรวมอยู่ในระบบปฏิบัติการ Windows 7 ไม่ต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ใด ๆ เพิ่มเติม ทำตามขั้นตอนในเอกสารชุดนี้เพื่อตรวจสอบไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ที่รองรับการใช้งานกับเครื่อง ติดตั้งไดร์เวอร์ จากนั้นกำหนดค่าใน Windows 7 หลังจากติดตั้งไดร์เวอร์แล้ว คุณจะสามารถใช้งานฟังก์ชั่นพื้นฐานต่าง ๆ ได้ ติดตั้งและกำหนดค่าไดร์เวอร์ที่รองรับทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อติดตั้งและกำหนดค่าไดรเวอร์ที่รองรับการทำงานกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ขั้นตอนที่หนึ่ง: พิจารณาไดร์เวอร์ที่สามารถใช้งานร่วมกันได้ใช้รายการต่อไปนี้เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่รองรับการทำงานกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ตารางไดร์เวอร์ที่รองรับการทำงาน
*จัดหาได้ผ่านทาง Windows Update เท่านั้น ขั้นตอนที่สอง: ติดตั้งไดร์เวอร์ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อติดตั้งไดร์เวอร์ที่รองรับการทำงานใน Windows 7
ขั้นตอนที่สาม: กำหนดค่าไดร์เวอร์ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อกำหนดค่าไดร์เวอร์ที่ติดตั้ง
ขั้นตอนที่สี่: อัพเดต Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ์)
บันทึก ขั้นตอนที่ห้า: พิมพ์หน้าทดสอบ
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)เลือกหัวข้อต่อไปนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานของไดร์เวอร์ in-OS มีข้อจำกัดใดบ้างที่จะเกิดขึ้นกับไดร์เวอร์เผื่อเลือกใน Windows 7แม้ว่าเครื่องพิมพ์ HP จะทำงานคล้ายเดิมเมื่อใช้ไดร์เวอร์เผื่อเลือก แต่ก็อาจมีข้อแตกต่างอยู่บ้าง ต่อไปนี้เป็นข้อแตกต่างในการทำงานเมื่อใช้ไดร์เวอร์ชุดนี้ ต่อไปนี้เป็นส่วนการใช้งานที่อาจไม่สามารถใช้การได้กับไดร์เวอร์เผื่อเลือก:
จะตรวจสอบระดับหมึกผ่านไดร์เวอร์เผื่อเลือกได้อย่างไรคุณสามารถตรวจสอบระดับหมึกผ่านไดร์เวอร์เผื่อเลือก ทำได้โดยพิมพ์หน้าทดสอบจากเครื่อง HP จากนั้นระดับหมึกจะปรากฏขึ้นให้ทราบที่หน้าเอกสารที่จัดพิมพ์ จัดซื้อตลับหมึกเปลี่ยนแทนและอุปกรณเสริมอื่นๆ จาก HP Storeหรือผู้ขายปลีกในท้องถิ่น จะพิมพ์งานผ่านไดร์เวอร์เผื่อเลือกได้อย่างไรใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อพิมพ์งานจากโปรแกรมซอฟต์แวร์
จะนำเข้าและดูภาพในเมมโมรี่การ์ดได้อย่างไรหากผลิตภัณฑ์ของคุณมีช่องเสียบการ์ดหน่วยความจำ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเรียกค้นภาพการ์ดหน่วยความจำ
ข้อมูลเพิ่มเติมเข้าไปที่กระดานกระทู้ผู้ใช้ HP หรือร้านค้าของ HP เพื่อตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติม กระดานกระทู้ผู้ใช้ของ HPอัพเกรดเครื่องพิมพ์ของคุณค้นหาเครื่องพิมพ์ของ HP หรือ All-in-One เพื่อให้สามารถใช้คุณสมบัติที่น่าสนใจที่ต้องการได้โดยคลิกที่นี่เพื่อเข้าไปยังร้านค้าของ HP (เฉพาะลูกค้าในสหรัฐอเมริกา) ในเว็บไซต์ของ HP |