Leveraging iPhone Lost Mode in organizationsMobile devices in organizations allow employees to access corporate data anywhere and any time. While this helps improve productivity, it also increases the chances of data breaches in organizations. Lost or stolen devices contribute significantly to the risk of data breaches. While it's not feasible to prevent devices from being lost or stolen, there are multiple options available to protect corporate data on lost/stolen devices. One of the options is to enable Lost Mode on the device that allows users to track their devices and protect the corporate data on the devices. Show
What is iPhone Lost Mode?iPhone Lost Mode is a feature native to iOS devices that allows users to track their iPhones and iPads when they are lost. One common question many users have is how to find lost iPhone. The solution to find stolen iPhone (or find lost iPhone) is to enable Find My iPhone Lost Mode from your iCloud account. Once Lost Mode is enabled, an alert is sent to the device to track it's location. While Find My iPhone Lost Mode can be manually enabled by users from their iCloud accounts, organizations prefer using mobile device management (MDM) solutions (or iPad/iPhone management tools) to enable it on corporate devices. One of the benefit of using an MDM solution to find stolen iPhone (or find lost iPhone) is that the location can be viewed only by the admin that have marked the device as lost. What is Lost Mode on iPhones and what happens when an iPhone is in Lost Mode?Lost Mode on iPhones is a state of complete lock down, which can be used to find lost iPhone (or find stolen iPhone) and prevent unauthorised data access. When a user reports a lost/stolen iPhone to the IT admin of the organization, iPhone Lost Mode can be initiated on the device using Mobile Device Manager Plus. The following actions will be performed on the device once device is put into iPhone Lost Mode using MDM:
Once iPhone Lost Mode is enabled on the device, the most recent location of the device can be viewed on the MDM server. This location will provide the user an idea if the device is lost or if it's been stolen. If the device is lost, you can display a customized message on the screen mentioning the device is lost and requesting it to be returned to the owner. You can also provide the user's contact number in case they wish to reach out to the user. If the device is stolen, you can choose to protect the corporate and personal data on the device by initiating a Remote Wipe command. For the steps to enable Lost Mode on devices from the Mobile Device Manager Plus server, refer this document. How to unlock an iPhone in Lost Mode?In case Find My iPhone Lost Mode is initiated by the user from their iCloud account, the device can be unlocked by entering the device passcode or by disabling it from their iCloud account. Whereas, iPhone Lost Mode is initiated from Mobile Device Manager Plus, only the admin can disable it from the console by entering their login credentials. Locating misplaced devicesAnother major concern users face is locating a misplaced device which is on silent mode. In such cases, just putting devices in Lost Mode isn't enough since it doesn't help locate devices in the vicinity. To handle this situation, Mobile Device Manager Plus provides a simple solution. Admins can remotely ring an alarm on the devices, allowing the users to locate their devices even when on silent mode. The alarm can only be turned off by the user after entering the device passcode. This ensures the unauthorized users cannot turn off the alarm on the devices For more information on how to ring an alarm on the device, refer this document. Mobile Device Manager Plus also has other proactive and reactive methods to secure corporate data on lost/stolen devices. To know more, refer this document มือถือหาย ทำอย่างไร ? ดูวิธีตามหามือถือหายด้วย Find my iPhone บน iOS และ Find my Phone บน Android กันทุกวันนี้เชื่อว่าโทรศัพท์มือถือคู่ใจ (โดยเฉพาะสมาร์ทโฟน) น่าจะเป็นหนึ่งในอุปกรณ์สำคัญที่หลาย ๆ คนนิยมพกติดตัวไว้แทบจะตลอดเวลาจนแทบจะเป็นส่วนหนึ่งของอวัยวะร่างกายกันไปแล้ว แต่บางคนก็ยังเจอกับปัญหา มือถือหาย ไม่ว่าจะเป็นเผลอทำหล่นระหว่างเดินทาง, เพื่อนแกล้งหยิบไปซ่อน, โดนขโมยไปโดยไม่รู้ตัว หรือลืมวางทิ้งไว้ที่ไหนสักที่ บทความเกี่ยวกับ iOS อื่นๆ และแน่นอนว่าเมื่อของสำคัญอย่างโทรศัพท์หายไปก็ทำให้เจ้าของร้อนใจอยากจะตามหามือถือเครื่องโปรดกลับคืนมา เพราะไม่เพียงแต่มันจะเป็นสิ่งของที่มีราคาเท่านั้น แต่มันยังเต็มไปด้วยความทรงจำ (และความลับ) มากมายอีกต่างหาก ดังนั้นเราจึงจะมาแนะนำวิธีการตามรอยหามือถือที่หายไปกัน ภาพจาก : https://tommcfarlin.com/wp-content/uploads/2015/04/find-you.jpg วิธีตามหามือถือ iPhone ที่หายไป (How to track lost iOS phone or iPhone ?)สำหรับใครที่ใช้งาน มือถือ iPhone อยู่ก็น่าจะต้องนึกถึง แอปพลิเคชันตัวช่วยประจำเครื่อง อย่าง "Find My iPhone" กันแน่นอน เพราะมันเป็นแอปฯ ที่เอาไว้ช่วยค้นหาอุปกรณ์ของ Apple ที่หายไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ (แต่ต้องเปิดใช้งานก่อนนะถึงจะกดค้นหาได้) วิธีการเปิดใช้งาน Find My iPhone ค้นหามือถือ iPhone ผ่านแอป Find My
ภาพจาก : https://www.igeeksblog.com/use-find-my-app-iphone-ipad/ หรือถ้าใครไม่สะดวกใจจะยืมโทรศัพท์เพื่อนมาล็อกอิน Apple ID ของตัวเองก็สามารถขอให้เพื่อนค้นหา iPhone ของเราได้ด้วย "ฟีเจอร์ Help a Friend" ได้
ภาพจาก : https://images.macrumors.com/article-new/2019/09/how-to-let-a-friend-sign-in-to-find-my-app-ios.jpg ค้นหามือถือ iPhone ผ่านเว็บ iCloudหรือถ้าใครที่ไม่มีคนใกล้ตัวที่ใช้งาน มือถือ iPhone ก็ยังสามารถตามหา มือถือ iPhone ที่หายไปของเราได้ในเว็บไซต์ iCloud เช่นกัน (คล้ายการใช้ "ฟีเจอร์ Help a Friend")
ภาพจาก : https://support.apple.com/lv-lv/guide/icloud/mm6b1aa045/icloud เมื่อกดดูตำแหน่งของ มือถือ iPhone ที่หายไปแล้วจะเห็นได้ว่ามีเมนูตัวช่วยในการค้นหาทั้งการเล่นเสียง (Play Sound) ที่เมื่อกดแล้ว มือถือ iPhone (เครื่องที่หาย) ก็จะส่งเสียงออกมาให้เราสามารถเดินตามหาได้ง่าย ๆ ภาพจาก : https://www.igeeksblog.com/use-find-my-app-iphone-ipad/ หรือหากกดดูตำแหน่งแล้วพบว่า มือถือ iPhone ของเราอยู่ไกลเกินไปก็สามารถเปิดใช้งาน "Lost Mode" เพื่อระบุข้อมูลติดต่อกลับในกรณีที่มีคนเจอ มือถือ iPhone ของเรา (เผื่อว่าจะมีคนใจดีตามหาเจ้าของเดิมจะได้เอามาคืนถูก) โดยกรอกเบอร์โทรและข้อความที่ต้องการให้ติดต่อกลับแล้วกดบันทึกได้เลย สไลด์รูปภาพ
ภาพจาก : https://www.imobie.com/icloud-unlock/does-find-my-iphone-work-if-phone-is-off.htm แต่ถ้าพบว่า มือถือ iPhone ของเราไปอยู่ในที่แปลก ๆ หรือหายนานแล้วหาไม่เจอซักที และกลัวข้อมูลภายในเครื่องจะรั่วไหลก็สามารถกด "คำสั่ง Erase This Device" เพื่อล้างข้อมูลในเครื่องได้ (แต่ถ้าหลังจากกดล้างข้อมูลแล้ว จะไม่สามารถตาม มือถือ iPhone เครื่องเดิมเจอได้อีก เราจึงไม่อยากที่จะแนะนำเท่าไรนัก) ภาพจาก : https://www.igeeksblog.com/use-find-my-app-iphone-ipad/ วิธีตามหามือถือ Android ที่หายไป (How to track a lost Android phone ?)ค้นหามือถือ Android ผ่านแอป Google Find my Deviceถ้ามือถือ iPhone มี "Find my iPhone" แล้วละก็ มือถือ Android เกือบทุกรุ่นที่ใช้งาน ระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชัน 4.0 (Ice-Cream Sandwich) ขึ้นไปก็มาพร้อมกับตัวช่วยในการค้นหาอุปกรณ์ Android อย่าง "Find My Device" เช่นกัน แถมยังสามารถค้นหามือถือที่หายไปได้ง่าย ๆ ผ่าน Google อีกต่างหาก
หรือจะลองสั่งให้ Google Assistant ค้นหาโทรศัพท์ของเราโดยพูดว่า "OK, Google. Find my phone" ดูก็ได้ผลเช่นเดียวกัน นอกจากนี้ เรายังสามารถกด "ปุ่ม Play Sound" เพื่อให้โทรศัพท์ส่งเสียงร้องออกมา เพื่อให้ตามหาง่ายขึ้นได้อีกด้วย หรือจะทิ้งข้อความและเบอร์ติดต่อกลับให้ผู้พบเห็นโทรศัพท์ของเราเอากลับมาคืนก็ได้เช่นกัน (แนะนำให้กด "ปุ่ม Play Sound" หลังทิ้งข้อความติดต่อกลับเพื่อเพิ่มโอกาสการพบเห็นโทรศัพท์ของเราให้มากขึ้น) ภาพจาก : https://www.androidcentral.com/how-track-android-phone แต่ระบบของ Find My Device จะแสดงแผนที่ตำแหน่งล่าสุดที่จับสัญญาณโทรศัพท์ของเราได้และปักหมุดสีเขียวเอาไว้ (ตำแหน่งอาจมีการคลาดเคลื่อนได้ตามความเข้ม - อ่อนของสัญญาณ) อีกทั้งระบบของ Find My Device จะสามารถใช้งานได้เฉพาะการส่งตำแหน่งล่าสุดที่มีการเคลื่อนไหว (Active) เครื่องเท่านั้น หากโทรศัพท์ของเราแบตหมดหรือถูกกดปิดเครื่องไปแล้วจะไม่สามารถตามหาตำแหน่งได้ ดังนั้นหากโทรศัพท์ของเราหายไปเป็นเวลานาน หรือมีแบตน้อยอยู่ก่อนแล้วและกลัวว่าจะมีคนขโมยไป ก็สามารถกด "ปุ่ม Erase Device" เพื่อล้างข้อมูลทั้งหมดในเครื่องได้เช่นกัน (ไม่สามารถกู้ข้อมูลใด ๆ คืนมาได้หลังกดล้างข้อมูลคล้ายการกด "ปุ่ม Delete Data" ของมือถือ iPhone) ค้นหามือถือ Android ของ Huawei ผ่านระบบ Huawei Mobile Cloudสำหรับใครที่ใช้งาน มือถือแบรนด์ Huawei ที่ตอนนี้ยังไม่รองรับการทำงานร่วมกับ Google และยังไม่สามารถใช้งาน Google เพื่อค้นหาโทรศัพท์ของเราได้อยู่ ก็ยังสามารถตามหามือถือได้ผ่าน Huawei Mobile Cloud ได้อีกด้วยเช่นกัน
ภาพจาก : https://consumer.huawei.com/en/support/article/en-us15770794
ภาพจาก : https://consumer.huawei.com/en/support/article/en-us15770794 เมื่อมือถือของคุณถูกขโมย ทำยังไงดี ? (How to do when your phone is stolen ?)ถ้าพบว่ามือถือถูกขโมยไป และมันได้ถูกกดล้างค่าโรงงาน (Factory Reset) ไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว แต่ยังแค้นโจรมือดีอยู่ก็สามารถแจ้งความ และติดต่อผู้ให้บริการเครือข่าย เพื่อยืนยันสิทธิการเป็นเจ้าของเครื่อง และขอบล็อก IMEI เพื่อไม่ให้โทรศัพท์ของเราถูกนำเอาไปขายหรือใช้งานต่อได้ (ต้องทราบเลข IMEI ก่อนจึงจะดำเนินการบล็อกได้) โดยเราสามารถตรวจสอบหมายเลข IMEI มือถือของเราได้ด้วยตนเองได้ทั้งการกด *#06# แล้วกดปุ่มโทรออก หรือเข้าไปที่ "เมนู Settings" แล้วเลื่อนหาหมายเลข IMEI ใน "เมนู About Phone" (แนะนำให้จดไว้ในที่ปลอดภัยหรืออัปโหลดลง Cloud เพื่อป้องกันการสูญหาย) สไลด์รูปภาพ
ภาพจาก : https://www.androidcentral.com/how-find-imei-number-your-phone ที่มา : www.androidcentral.com , support.apple.com , consumer.huawei.com , www.androidcentral.com
|