External harddisk เปิดไม่ได้ is not accessible

บางครั้งพีซีของเราล้มเหลวหรือปฏิเสธที่จะรับรู้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก(External Hard Drive)แม้ว่าจะยืนยันการเชื่อมต่อสำเร็จแล้วก็ตาม ปัญหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อไดรเวอร์อุปกรณ์เสียหายหรือล้าสมัย ปัญหาดังกล่าวสามารถแก้ไขได้ค่อนข้างยุ่งยาก คุณสามารถใช้เวลาหลายชั่วโมงแต่หาทางออกไม่ได้ ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้และดูว่าปัญหาของฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่ถูกตรวจพบ(External Hard Drive not being detected)ใน Windows 11/10/8/7 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

เหตุใดฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกจึงไม่แสดงบนคอมพิวเตอร์

หากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ คุณอาจถอดปลั๊กแล้วลองใช้พอร์ตUSB อื่น (USB)หากเสียบเข้ากับพอร์ต USB 3.0(USB 3.0)คุณสามารถลองเสียบเข้ากับพอร์ตUSB 2.0 หากเสียบเข้ากับ ฮับ USBให้ลองเสียบเข้ากับพีซีโดยตรงแทนและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่แสดงหรือตรวจพบบนพีซี

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ให้ถอดฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกออกจากพอร์ตและเสียบเข้ากับพอร์ตอื่น ถ้ามันใช้งานได้ บางทีพอร์ตแรกของคุณอาจตายแล้ว หรือใช้USB อื่น แล้วตรวจสอบ หากใช้งานได้ดีทั้งสองพอร์ต บางทีUSB ของคุณอาจ เสีย

ฉันจะแก้ไขWindowsที่ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของฉันได้อย่างไร

หากต้องการแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ที่ตรวจไม่พบ ให้ทำตามคำแนะนำของเรา:

1. เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
2. อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์อีกครั้ง
3. สร้างพาร์ติชันใหม่บนไดรฟ์แบบถอดได้ของคุณ
4. ปิดใช้งานการตั้งค่าระงับการเลือกUSB
5. เปิดใช้งานและฟอร์แมต(Format)ไดรฟ์(Drive)ในการจัดการดิสก์(Disk Management)
6. ลองใช้พอร์ต USB(USB Port) อื่น (หรือพีซีเครื่องอื่น)
7. ทำความสะอาดดิสก์(Disk)และเริ่มต้นจาก ศูนย์(Start From Scratch)

ให้เราดูรายละเอียดเหล่านี้

1] เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา

สิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือเรียกใช้Hardware and Device TroubleshooterและWindows USB Troubleshooterและตรวจสอบว่าสามารถช่วยได้หรือไม่ เครื่องมืออัตโนมัติจะตรวจสอบฮาร์ดแวร์/USB ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เพื่อหาปัญหาที่ทราบและแก้ไขโดยอัตโนมัติ

คุณสามารถค้นหาผ่านStart Searchหรือเข้าถึงตัวแก้ไขปัญหาเหล่านี้ผ่าน หน้า ตัวแก้ไขปัญหาการตั้งค่า Windows 10

2] อัปเดต(Update)หรือติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่

ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่Device ManagerโดยกดWin+Rพร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ "Run" แล้วป้อนdevmgmt.msc ถัดไป ค้นหาอุปกรณ์ภายนอกจากรายการ หากคุณเห็นป้ายสีเหลือง/สีแดงปรากฏขึ้นที่ไดรเวอร์ ให้คลิกขวาที่ชื่อและเลือก “อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์…” นอกจากนี้ หากคุณพบ “ อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ” ให้อัปเดตด้วย เลือก "ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ" จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อสิ้นสุดกระบวนการ

หากไม่ได้ผล ให้ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

โพสต์นี้จะแสดงรายละเอียดในการอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่

3] สร้าง(Create)พาร์ติชันใหม่บนไดรฟ์แบบถอดได้ของคุณ

หากคุณไม่เคยเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์กับพีซีก่อนหน้านี้ และพยายามเชื่อมต่อเป็นครั้งแรก อาจตรวจไม่พบไดรฟ์เนื่องจากคุณไม่มีพาร์ติชันที่สร้างขึ้นสำหรับฮาร์ดไดรฟ์ อย่างไรก็ตาม เครื่องมือWindows Disk Managementอาจรู้จักสิ่งเดียวกัน ดังนั้น ให้ตรวจสอบว่า เครื่องมือ Disk Managementสามารถค้นหาฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้หรือไม่

เปิด เครื่องมือ Disk Managementไปที่Searchพิมพ์diskmgmt.mscแล้วกดEnter หากพบไดรฟ์ภายนอกแสดงอยู่ใน หน้าต่าง การจัดการดิสก์(Disk Management)ให้ฟอร์แมตอย่างถูกต้องเพื่อให้แสดงในครั้งต่อไปที่คุณเชื่อมต่อกับพีซีของคุณ

หากคุณเห็นว่าไดรฟ์ไม่ได้แบ่งพาร์ติชั่นหรือไม่ได้จัดสรร ให้จัดรูปแบบแล้วสร้างพาร์ติชั่นใหม่ที่นั่นแล้วดู

หากคุณต้องการคำอธิบายโดยละเอียด โพสต์นี้จะแสดงวิธีสร้างพาร์ติชันใหม่โดยใช้เครื่องมือการจัดการดิสก์(create a new Partition using Disk Management Tool.)

4] ปิดใช้งาน การตั้งค่าระงับการเลือกUSB(Disable USB)

หากวิธีการที่กล่าวข้างต้นไม่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ให้ลองปิดใช้งานการตั้งค่าระงับการเลือกUSB นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้

เปิดตัวเลือกพลังงาน(Power Options)จากแผงควบคุม(Control Panel)และไปที่การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม ( Additional power settings. )ถัดไป คลิกที่ตัวเลือก ' เปลี่ยน(Change)การตั้งค่าแผน' ที่อยู่ติดกับแผนการใช้พลังงานที่คุณเลือก

จากนั้นไปที่ ' เปลี่ยน(Change)การตั้งค่าพลังงานขั้นสูงและภายใต้ การตั้งค่า USBให้ค้นหา การตั้งค่า ระงับการเลือก USB(USB selective suspend)(USB selective suspend)และตั้งค่าเป็น ปิดใช้งาน

คลิกสมัครและออก

คุณสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีปัญหาได้ผ่านทางตัวจัดการอุปกรณ์ (Device Manager)อีกวิธีหนึ่งคือเปลี่ยนอักษรชื่อฮาร์ดไดรฟ์แบบพกพาหรือสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดก่อน แล้วจึงฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก โดยใช้ซอฟต์แวร์พาร์ติ ชั่นดิสก์(using Disk Partition Software)

5] เปิดใช้งาน(Enable)และฟอร์แมต(Format)ไดรฟ์(Drive)ในการจัดการดิสก์(Disk Management)

คุณจะต้องตรวจสอบว่าไดรฟ์อยู่ในโหมดออฟไลน์(Offline) หรือไม่ โดยใช้ เครื่องมือการจัดการดิสก์ ในตัว (Disk Management)เปิดWindows Search ( Win +S ) แล้วพิมพ์ การจัดการดิสก์ เมื่อเครื่องมือปรากฏขึ้นในรายการ ให้คลิกเพื่อเปิด

คุณควรจะสามารถเห็นไดรฟ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดในรายการ เครื่องที่ไม่พร้อมใช้งานบนพีซีจะมีลักษณะเป็นสีเทา คลิกขวาที่มันและเลือกเปิดใช้งาน จากนั้นคุณสามารถฟอร์แมตไดรฟ์เพื่อให้ปรากฏในWindows Explorer ได้ใน ที่สุด

6] ลอง(Try)พอร์ต USB(USB Port)อื่น(หรือพีซีเครื่องอื่น)

เป็นไปได้ว่า พอร์ต USBอาจมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ใดๆ แล็ปท็อปและเดสก์ท็อปส่วนใหญ่มาพร้อมกับ พอร์ต USB หลาย พอร์ต และพอร์ตใดพอร์ตหนึ่งควรใช้งานได้แม้ในกรณีที่แย่ที่สุด คุณยังสามารถตรวจสอบข้ามในBIOSได้หาก พอร์ต USBถูกปิดใช้งาน ถ้าใช่ ให้เปิดใช้งาน

7] ทำความสะอาด(Clean)ดิสก์และเริ่มต้นจาก(Start From Scratch)ศูนย์(Disk)

หากไม่มีอะไรทำงานบนพีซีของคุณ วิธีที่ดีที่สุดคือการเชื่อมต่อกับพีซีเครื่องอื่นและฟอร์แมตDISKบนคอมพิวเตอร์เครื่องนั้น เมื่อเสร็จแล้ว ให้เชื่อมต่อดิสก์กลับไปที่คอมพิวเตอร์ที่คุณต้องการใช้

ฉันจะทำให้ Windows 11/10 รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของฉันได้อย่างไร

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซี Windows ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสม เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์(Hardware Troubleshooter)โดยคลิกที่ Settings app > Update & Security > Troubleshoot > Hardware and Devices > Run the Troubleshooter. 

หากไม่พบที่นั่น คุณสามารถเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้บนWindows Terminal ที่ยกระดับ ขึ้นเพื่อเปิดใช้ Hardware Troubleshooter

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

ฉันจะแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่แสดงไฟล์ได้อย่างไร

หากคุณเพิ่งเชื่อมต่อไดรฟ์ ให้รอสักครู่เพื่อให้Windowsโหลดทุกอย่าง อย่างไรก็ตาม หากผ่านไประยะหนึ่งแล้วและไม่มีไฟล์ใดๆ คุณจะต้องเรียกใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบดิสก์(Disk Check software)จากOEMหรือCHKDSKในWindowsเพื่อแก้ไขส่วนหัวหรือความเสียหายของตารางหลัก

กำหนดอักษรระบุไดรฟ์(Assign Drive Letter)ให้กับโวลุ่มฮาร์ดดิสก์(Hard Disk)

เว้นแต่กำหนดอักษรระบุไดรฟ์ให้กับฮาร์ดดิสก์(Hard Disk)จะไม่ปรากฏในFile Explorer (File Explorer)คุณจะต้องใช้Windows Disk Toolเพื่อทำสิ่งนี้

• พิมพ์ ดิสก์(Type Disk)ในการ ค้นหาของ Windowsจากนั้นคลิกที่สร้าง(Create)และจัดรูปแบบรายการฮาร์ดดิสก์
• ค้นหาดิสก์(Disk) ที่เป็น ปัญหา และคลิกขวาที่โวลุ่มหรือพาร์ติชั่น
• เลือก เปลี่ยนอักษรระบุไดร(Choose Change Drive Letter)ฟ์และเส้นทาง(Path)
• เมื่อเสร็จแล้วFile Explorerควรจดจำได้ทันที

หากคุณไม่เห็นโวลุ่มใดๆ และทุกอย่างปรากฏขึ้นที่ขอบสีดำสำหรับฮาร์ดดิสก์ แสดงว่าดิสก์นั้นยังไม่ได้เตรียมใช้งาน คุณสามารถคลิกขวาและสร้างพาร์ติชั่นได้โดยกำหนดขนาด ปริมาณจะถูกจัดรูปแบบเช่นกัน

ฉันจะแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่แสดงไฟล์ได้อย่างไร

หากไดรฟ์พร้อมใช้งานบนพีซี แต่คุณไม่เห็นภาพใดๆ ให้ตรวจสอบว่าไฟล์ถูกซ่อนอยู่หรือไม่ คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกดูไฟล์ที่ซ่อนโดยใช้ File Explorer

ทำไมฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของฉันถึงหายไปในทันใด

มันเกิดขึ้นเมื่อไม่ได้ตั้งค่าการเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง ตรวจสอบว่า ปลั๊ก USBที่เชื่อมต่อไดรฟ์นั้นหลวมหรือไม่ หากเป็นกรณีนี้ คุณต้องหาสายไฟคู่ใหม่เพื่อเชื่อมต่อกับพีซี หากไม่ใช่ปัญหา แสดงว่าฮาร์ดไดรฟ์มีปัญหา และคุณอาจต้องการตรวจสอบ

ไฟล์ของฉันไปจาก SSD ที่ไหน

หากคุณไม่ใช่คนลบฟิลด์ออกจากSSD ข้อมูล นั้นจะไม่หายไปเอง ตรวจสอบว่ามีโปรแกรมที่คุณใช้อยู่ซึ่งย้ายจากไดรฟ์นี้ไปที่อื่นหรือไม่ ไดรฟ์ภายนอกบางตัวยังมาพร้อมกับการล็อคฮาร์ดแวร์ที่บล็อกการดัดแปลงใดๆ หากคุณมีสิ่งนี้ให้เปิดใช้งาน

แจ้งให้เราทราบหากมีสิ่งใดที่นี่ช่วยคุณได้(Let us know if anything here helped you.)

หากคุณต้องการแนวคิดเพิ่มเติม ดูโพสต์เหล่านี้:(If you need more ideas, see these posts:)

1. อุปกรณ์ USB ไม่ทำงานใน Windows
2. ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB 3.0
3. ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB(USB Device Not Recognized)
4. Windows ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ตัวที่(Windows do not recognize the second Hard Drive)สอง