ในWindowsแล้ว การมีกล้องและไมโครโฟนเป็นส่วนหนึ่งของอุปกรณ์ของคุณจะช่วยให้คุณสามารถTeamsการสนทนาทางวิดีโอ ถ่ายภาพ บันทึกวิดีโอ และอื่นๆ ได้ แอปและบริการจำนวนมากจะขอและใช้กล้องหรือไมโครโฟน ซึ่งการตั้งค่า Windows จะช่วยให้คุณสามารถควบคุมได้ว่าแอปใดบ้างที่สามารถใช้งานกล้องและไมโครโฟนของคุณได้
บางคนอาจกังวลว่าแอป องค์กร หรือมัลแวร์ที่ไม่รู้จักจะใช้กล้องหรือไมโครโฟนของพวกเขา เมื่อใดก็ตามที่คุณใช้กล้องหรือไมโครโฟน คุณควรระมัดระวัง เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าเมื่อใดที่มีการเปิดกล้อง ระบบจะมีการระบุสถานะดังต่อไปนี้:
หากอุปกรณ์ของคุณมาพร้อมกับไฟกล้อง ไฟดังกล่าวจะสว่างขึ้นเมื่อกล้องกำลังทำงาน
หากระบบของคุณไม่มีไฟกล้อง คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อกล้องกำลังเปิดหรือปิด
เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าเมื่อใดที่มีการใช้งานไมโครโฟน ระบบจะมีการระบุสถานะดังต่อไปนี้:
ไอคอนไมโครโฟนจะปรากฏขึ้นในพื้นที่แจ้งให้ทราบของแถบงาน
เมื่อต้องการดูว่าแอปใดใช้กล้องหรือไมโครโฟนของคุณอยู่ในขณะนี้ หรือเข้าถึงกล้องหรือไมโครโฟนของคุณเมื่อเร็วๆ นี้
ใน Windows 10 ให้ไปที่:
เริ่ม >การตั้งค่า> กล้อง >ความเป็นส่วนตัว
เริ่ม >การตั้งค่า>ไมโครโฟน>ความเป็นส่วนตัว
ใน Windows 11 ให้ไปที่:
เริ่ม >การตั้งค่า>กล้อง&ความปลอดภัย>กล้อง
เริ่ม >การตั้งค่า> ความเป็นส่วนตัว&ความปลอดภัย>ไมโครโฟน
หมายเหตุ: ฟังก์ชันการทำงานนี้ไม่มีใน Windows 10 เวอร์ชัน 1809 และเวอร์ชันก่อนหน้า
นอกจากนี้ เรายังให้การตั้งค่าเพื่อให้คุณสามารถควบคุมได้ตามที่อธิบายไว้ในส่วนต่อไปนี้
การควบคุมกล้องหรือไมโครโฟนอาจถูกปิดไว้อยู่แล้ว ในระหว่างที่คุณกำลังใช้งานอุปกรณ์ที่ที่ทำงานของคุณมอบหมายให้ หรือหากคุณได้เพิ่มบัญชีที่ทำงานลงในอุปกรณ์ส่วนตัว ในกรณีนี้ คุณจะเห็น การตั้งค่าบางอย่างที่จัดการโดยองค์กรของคุณ ที่ด้านบนสุดของหน้าการตั้งค่ากล้องหรือไมโครโฟน
กล้อง 3 ประเภท
มีกล้อง 3 ประเภทที่แอปและบริการต่างๆ สามารถเข้าถึงได้โดยขึ้นอยู่กับประเภทของกล้องที่มาพร้อมกับอุปกรณ์หรือติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ
กล้องสี ใช้สำหรับถ่ายภาพสีหรือวิดีโอทั่วไป
กล้องอินฟราเรด จะถ่ายภาพหรือวีดีโอโทนสีเทา (ขาวดำ) โดยใช้ระดับความเข้มของอินฟราเรด
กล้องความลึก สามารถมองเห็นรูปร่างรวมถึงระยะห่างจากอุปกรณ์ของวัตถุที่อยู่หน้ากล้อง ตัวอย่างเช่น กล้องความลึกสามารถใช้เพื่อจดจำบุคคลที่อยู่ด้านหน้าของอุปกรณ์ได้
วิธีควบคุมแอปที่สามารถใช้กล้องได้
เลือกทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:
ในWindows 10 ให้ไปที่เริ่ม>การตั้งค่า>ความเป็นส่วนตัว >กล้อง
ใน Windows 11 ให้ไปที่เริ่ม>การตั้งค่า>ความเป็นส่วนตัว&ความปลอดภัย>กล้อง
ใน Windows 10 ตรวจสอบให้แน่ใจว่า การเข้าถึงกล้องของอุปกรณ์นี้อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ และตัวสลับแต่ละตัวของแอป Microsoft Store ที่คุณต้องการใช้ เปิดอยู่ ถ้าคุณไม่เห็นแอปหรือเว็บไซต์ที่คุณค้นหาในรายการ อาจดูเหมือนว่าแอปบนเดสก์ท็อป แอปเดสก์ท็อปไม่สามารถสลับเป็นรายบุคคลได้ แต่สามารถควบคุมการเข้าถึงแอปเหล่านั้นได้โดยใช้อนุญาตแอปเดสก์ท็อปเพื่อเข้าถึงกล้องของคุณ
ใน Windows 11 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเข้าถึงกล้อง ให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ และตัวสลับแต่ละรายการMicrosoft Store แอปที่คุณต้องการใช้ เปิดอยู่ ถ้าคุณไม่เห็นแอปหรือเว็บไซต์ที่คุณค้นหาในรายการ อาจดูเหมือนว่าแอปบนเดสก์ท็อป แอปเดสก์ท็อปไม่สามารถสลับเป็นรายบุคคลได้ แต่คุณสามารถควบคุมการเข้าถึงแอปเหล่านั้นได้โดยใช้แอปเดสก์ท็อปที่เข้าถึงกล้องของคุณ
For more info about controlling camera access on your device, see Manage app permissions for your camera in Windows.
วิธีควบคุมแอปที่สามารถใช้ไมโครโฟนได้
เลือกทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:
ในWindows 10 ให้ไปที่ เริ่ม>การตั้งค่า>ความเป็นส่วนตัว >ไมโครโฟน
ใน Windows 11 ให้ไปที่เริ่มต้น>การตั้งค่า>ความเป็นส่วนตัว&ความปลอดภัย >ไมโครโฟน
ใน Windows 10 ตรวจสอบให้แน่ใจว่า การเข้าถึงไมโครโฟนของอุปกรณ์นี้อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ และตัวสลับแต่ละรายการของแอป Microsoft Store ที่คุณต้องการใช้ เปิดอยู่ ถ้าคุณไม่เห็นแอปหรือเว็บไซต์ที่คุณค้นหาในรายการ อาจดูเหมือนว่าแอปบนเดสก์ท็อป แอปเดสก์ท็อปไม่สามารถสลับเป็นรายบุคคลได้ แต่คุณสามารถควบคุมการเข้าถึงแอปเหล่านั้นได้โดยใช้อนุญาตแอปเดสก์ท็อปเพื่อเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ
ใน Windows 11 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเข้าถึงไมโครโฟน ให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ และตัวสลับแต่ละรายการMicrosoft Store แอปที่คุณต้องการใช้ เปิดอยู่ ถ้าคุณไม่เห็นแอปหรือเว็บไซต์ที่คุณค้นหาในรายการ อาจดูเหมือนว่าแอปบนเดสก์ท็อป แอปเดสก์ท็อปไม่สามารถสลับเป็นรายบุคคลได้ แต่สามารถควบคุมการเข้าถึงแอปเหล่านั้นได้โดยใช้แอปเดสก์ท็อปที่เข้าถึงไมโครโฟนของคุณ
วิธีอนุญาตให้เว็บไซต์ใช้กล้องหรือไมโครโฟนของคุณขณะเรียกดูใน Microsoft Edge
คุณสามารถใช้กล้องและไมโครโฟนสำหรับเว็บไซต์ใน Microsoft Edge ได้ อย่างไรก็ตาม แม้ว่าไมโครโฟนและกล้องของคุณจะเปิดใช้งานสำหรับ Microsoft Edge คุณจะยังคงต้องอนุญาตแต่ละเว็บไซต์ก่อนจึงจะสามารถใช้กล้องและไมโครโฟนได้ มีวิธีดังต่อไปนี้:
ไปที่เว็บไซต์ที่ต้องการใช้ไมโครโฟนและ/หรือกล้องของคุณ
ถ้ากล่องโต้ตอบปรากฏขึ้นถามว่าคุณต้องการให้สิทธิ์เว็บไซต์ใช้กล้องหรือไมโครโฟนของคุณหรือไม่ ให้เลือกอนุญาต เมื่อต้องการบล็อก การเข้าถึงให้เลือก บล็อก หรือปิดกล่องโต้ตอบ
วิธีหยุดเว็บไซต์ไม่ให้ใช้กล้องหรือไมโครโฟนของคุณใน Microsoft Edge
ในMicrosoft Edge ให้เลือกการตั้งค่าและอื่นๆ จากนั้นเลือกการตั้งค่า
เลือกคุกกี้และสิทธิ์ของไซต์ ทางด้านซ้าย จากนั้นภายใต้สิทธิ์ของไซต์ให้เลือกกล้องหรือไมโครโฟน
เลือก ไอคอนถังขยะเพื่อเอาการเข้าถึงเว็บไซต์นั้นออก
หมายเหตุ: บางเว็บไซต์อาจไม่ทำงานหากคุณเลือกที่จะบล็อกไม่ให้เข้าถึงกล้องหรือไมโครโฟน ตัวอย่างเช่น คุณอาจไม่สามารถเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอ
ข้อยกเว้นของการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกล้องและไมโครโฟน
ถ้าคุณเปิดใช้งาน Windows Hello กล้องของคุณจะใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้ แม้ว่าการตั้งค่าที่อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณถูกปิดอยู่ หาก Windows Hello ปิดอยู่ ฟีเจอร์ดังกล่าวจะไม่สามารถเข้าถึงกล้องของคุณได้ (Windows Helloส่วนหนึ่งของWindows 10และใหม่กว่า คือวิธีใหม่ในการลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ แอป บริการออนไลน์ และเครือข่ายของคุณ)
นับตั้งแต่ Windows 10 เวอร์ชัน 1903 จะมีการตั้งค่าเพิ่มเติมในหน้าการตั้งค่ากล้องและไมโครโฟน ซึ่งให้การควบคุมอย่างจำกัดกับแอปบนเดสก์ท็อปที่เข้าถึงกล้องและไมโครโฟนของคุณโดยใช้วิธีการที่สนับสนุน การตั้งค่านี้เรียกว่า อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ หรืออนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงไมโครโฟนใน Windows 10 และ อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ หรือ ให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงไมโครโฟนWindows 11 ที่นี่ คุณจะพบรายการแอปบนเดสก์ท็อปที่ Windows ตรวจพบว่าได้โต้ตอบกับกล้องหรือไมโครโฟน การเปิดหรือปิดการตั้งค่านี้จะมีผลกับแอปทั้งหมดที่อยู่ในรายการภายใต้การตั้งค่านี้
หมายเหตุ:
คุณสามารถเลือกแอปใดก็ได้ในรายการเพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับไฟล์ใดไฟล์หนึ่งโดยเฉพาะบนอุปกรณ์ของคุณ ที่เข้าถึงกล้องหรือไมโครโฟน
หากคุณใช้แอปหรือคุณสมบัติ Windows ที่ใช้กล้องหรือไมโครโฟนทางอ้อมผ่านส่วนประกอบของ Windows คุณจะเห็นส่วนประกอบของ Windows อยู่ในรายการแทน ตัวอย่างเช่น หากคุณโต้ตอบกับ Cortana โดยใช้ไมโครโฟน คุณก็จะเห็น "Speech Runtime Executionable"
ถ้าคุณปิดอนุญาตแอปเดสก์ท็อปเพื่อเข้าถึงกล้องของคุณ หรือ อนุญาตแอปเดสก์ท็อปเพื่อเข้าถึงการตั้งค่าไมโครโฟนใน Windows 10 หรือ ให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ หรือ ให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงการตั้งค่าไมโครโฟนใน Windows 11 คุณสามารถส่งผลกระทบต่อฟีเจอร์ Windows บางอย่างจากการใช้กล้องหรือไมโครโฟนของคุณ เช่น Cortana หรือการเขียนWindowsบอก
แอปบนเดสก์ท็อปอาจไม่ปรากฏในรายการแอปที่มีอยู่ในหน้าการตั้งค่ากล้องและไมโครโฟนเสมอไป หรืออาจยังสามารถเข้าถึงกล้องหรือไมโครโฟนของคุณได้แม้ว่าจะปิดการตั้งค่าเหล่านี้แล้ว ค้นหาสาเหตุ