Javascript ถูกปิดใช้งานในเบราว์เซอร์นี้ หน้านี้จำเป็นต้องใช้ Javascript แก้ไขค่าติดตั้งของเบราว์เซอร์ของคุณเพื่ออนุญาตให้เรียกใช้ Javascript ได้ โปรดดูเอกสารคู่มือของเบราว์เซอร์สำหรับคำสั่งเฉพาะ
{}
Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30U5hp-support-head-portlet
กำลังโหลด...
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า HP - ฐานความรู้
Z7_41I02JG0KOLGD0QK67BGRL1004hp-contact-secondary-navigation-portlet
กำลังโหลด...
ฝ่ายบริการลูกค้า
เลือกรุ่นผลิตภัณฑ์ของคุณ
HP สามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของ HP และแนะนำวิธีการแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ให้ HP ช่วยค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณ
ค้นหา
นโยบายความเป็นส่วนตัว © Copyright 2023 HP Development Company, L.P.
Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA3014hp-share-print-widget-portlet
กำลังโหลด...
ข้อมูล
เรียนรู้วิธีอัปเกรดเป็น Windows 11
คู่มือการอัปเกรด Windows 11
- ข้อเสนอแนะ
Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30N0hp-concentra-wrapper-portlet
กำลังโหลด...
หน้านี้ได้รับการแปลอัตโนมัติโดย Microsoft Translator
คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กจาก HP - พัดลมมีเสียงดังและหมุนอยู่ตลอด (Windows)เมื่อพัดลมคอมพิวเตอร์หมุนเสียงดังเป็นเวลานาน อาจเกิดปัญหากับพัดลม หรือคอมพิวเตอร์มีความร้อนเกินไป ปรับการตั้งค่าพลังงาน ทำความสะอาดช่องพัดลม ตรวจสอบกระบวนการที่น่าสงสัย จากนั้นอัพเดต BIOS เพื่อช่วยลดอุณหภูมิภายใน
หมายเหตุ:
เป็นเรื่องปกติที่พัดลมจะหมุนเสียงดังเป็นเวลา 5 ถึง 20 วินาทีเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มเปิดทำงาน
การลดเสียงพัดลมโดยการเปลี่ยนโปรไฟล์ความร้อนใน HP Command Center
ในคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กจาก HP บางรุ่น คุณสามารถใช้แอพ HP Command Center เพื่อควบคุมโปรไฟล์ความร้อนของคอมพิวเตอร์ และลดเสียงรบกวนที่เกิดจากพัดลมระบายความร้อน
หมายเหตุ:
คุณอาจต้องติดตั้งแอพ HP Command Center จาก Microsoft Store
จาก Windows ให้ค้นหาและเปิด HP Command Center
จากแท็บ Thermal Profile (โปรไฟล์ความร้อน) เลือกโหมดเงียบ
หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รองรับคุณสมบัติการระบายอากาศทั้งสองแบบ หรือหากยังเกิดปัญหาอยู่ อาจต้องทำความสะอาดช่องระบายอากาศ
การความสะอาดช่องระบายอากาศเพื่อลดภาระงานของพัดลม
ฝุ่นและสิ่งสกปรกสามารถสะสมในและรอบๆ ช่องระบายอากาศเมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งเป็นการปิดกั้นการถ่ายเทของอากาศ และทำให้พัดลมทำงานหนักกว่าปกติในการระบายความร้อน
ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
นำวัตถุที่อยู่ใกล้เครื่องคอมพิวเตอร์ออก
ใช้เครื่องดูดฝุ่นดูดฝุ่นจากช่องระบายอากาศด้านใต้และด้านข้างของคอมพิวเตอร์
เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ จากนั้นวางไว้บนพื้นผิวที่แข็งและเรียบ เช่น โต๊ะทำงานหรือโต๊ะอาหาร
ข้อควรระวัง:
การวางคอมพิวเตอร์บนพื้นผิวที่เป็นผ้า เช่น บนตัก เตียง หรือเบาะอาจจำกัดหรือปิดกั้นช่องทางหมุนเวียนของอากาศทั้งหมด การจำกัดการระบายอากาศเป็นเวลานานอาจทำให้คอมพิวเตอร์มีความร้อนเกินไปและอาจก่อให้เกิดความเสียหายได้ ไปที่ คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กของ HP - การลดความร้อนภายในโน้ตบุ๊กเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความร้อนมากเกินไปใน Windows สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
หากยังพบปัญหาอยู่ คุณอาจต้องเพิ่มประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์เพื่อลดความร้อน
การติดตั้งข้อมูลอัพเดต BIOS
ดาวน์โหลดและติดตั้งข้อมูลอัพเดต BIOS จากเว็บไซต์ของ HP
ไปที่หน้า การดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ของ HP
ไปที่หน้าผลิตภัณฑ์สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
เลือก BIOS จากรายการที่แสดง จากนั้นตรวจสอบข้อมูลอัพเดต BIOS ที่มี
ข้อควรระวัง:
อ่านรายละเอียดในหัวข้อ Details (รายละเอียด) เพื่อยืนยันว่าข้อมูลอัพเดต BIOS เป็นรุ่นใหม่กว่าที่ติดตั้งและใช้ได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ การติดตั้ง BIOS ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้คอมพิวเตอร์หยุดทำงาน
หากคุณไม่สามารถเห็นข้อมูลอัพเดต BIOS สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ หมายความว่าขณะนี้ไม่มีข้อมูลอัพเดต
หากมีข้อมูลอัพเดต BIOS หลายรายการ ให้ระบุเมนบอร์ดที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ข้อมูลที่จดบันทึกไว้จากยูทิลิตี้ System Information (ข้อมูลระบบ) ในขั้นตอนก่อนหน้า
หากคุณพบข้อมูลอัพเดต ฺBIOS ให้คลิก Download (ดาวน์โหลด) หาก HP Download and Install Assistant (ตัวช่วยดาวน์โหลดและติดตั้งของ HP) ปรากฏขึ้น ให้เลือก Download only (ดาวน์โหลดเท่านั้น) จากนั้นคลิก Next (ถัดไป) คลิก Save (บันทึก) เพื่อบันทึกไฟล์ข้อมูลอัพเดต BIOS ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
เรียกดูโฟลเดอร์หรือเดสก์ท็อปที่คุณบันทึกไฟล์ข้อมูลอัพเดต BIOS ที่ดาวน์โหลด จากนั้นดับเบิลคลิกชื่อไฟล์ (ตัวอย่าง: sp12345) เพิ่มเริ่มการติดตั้ง
คอมพิวเตอร์อาจส่งเสียงปี๊บ ปิดและเปิดจอแสดงผลหรือพัดลมระบายความร้อน หรือมีแสงไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดกะพริบ ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติ
ข้อควรระวัง:
อย่าปิดหรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จนกว่าการอัพเดตจะเสร็จสิ้น
คลิก Yes (ใช่) จากหน้าจอ User Account Control (ควบคุมบัญชีผู้ใช้)
จากหน้าต่าง InstallShield Wizard (ตัวช่วยการติดตั้ง) คลิก Next (ถัดไป)
เลือก I accept the terms in the license agreement (ยอมรับเงื่อนไขในข้อตกลงสิทธิ์ใช้งาน) จากนั้นคลิก Next (ถัดไป)
จากหน้าต่าง HP BIOS Update and Recovery (การอัพเดตและกู้คืน HP BIOS) ให้คลิกที่ Next (ถัดไป)
หมายเหตุ:
หน้าต่างที่ปรากฏขึ้นระหว่างขั้นตอนการอัพเดตอาจแตกต่างไปตามคอมพิวเตอร์ของคุณ
เลือก Update (อัพเดต) จากนั้นคลิก Next (ถัดไป) เพื่อเตรียมการอัพเดต
คลิก Restart Now (รีสตาร์ทตอนนี้) เพื่อติดตั้งข้อมูลอัพเดต
จากหน้าจอ HP BIOS Update (การอัพเดต HP BIOS) ให้คลิก Apply Update Now (ปรับใช้ข้อมูลอัพเดตตอนนี้) หรือรอให้ข้อมูลอัพเดตติดตั้งโดยอัตโนมัติ
รอขณะข้อมูล BIOS ทำการติดตั้ง คอมพิวเตอร์แสดงความคืบหน้าของการติดตั้ง
เมื่อได้รับการแจ้งเตือน ให้คลิก Continue Startup (เริ่มการทำงานต่อไป) หรือรอให้คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ อาจต้องใช้เวลาสักครู่เพื่อให้คอมพิวเตอร์รีสตาร์ท
เมื่อหน้าจอล็อคปรากฏ ให้ลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ
หาก BitLocker ถูกระงับ ให้ค้นหา bitlocker จาก Windows แล้วคลิกที่ Resume Protection (เปิดใช้การป้องกันต่อไป)
เปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสใหม่อีกครั้ง
อัพเดตไดร์เวอร์กราฟิกใน Windows
ไดรเวอร์กราฟิกอาจเป็นรุ่นล้าสมัย ใช้ Windows Update เพื่อค้นหาและติดตั้งข้อมูลอัปเดตไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
หมายเหตุ:
HP ไม่แนะนำให้ติดตั้งไดรเวอร์จากเว็บไซต์บุคคลที่สาม เนื่องจากอาจก่อให้เกิดปัญหาเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบว่าคุณได้สร้างการคืนค่าระบบของ Windows ก่อนเริ่มการอัปเดตหากคุณเลือกติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ใช่ของ HP ดูข้อมูลเพิ่มเติมใน HP PC - การใช้ Microsoft System Restore
ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว
ใช้เว็บไซต์ HP Support Assistant หรือ HP Support เพื่อค้นหาไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
จาก Windows ให้ค้นหาและเปิด HP Support Assistant หรือคลิกที่ไอคอนแอพในแถบงาน หากไม่มีแอปดังกล่าวในคอมพิวเตอร์ ให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ HP Support Assistant
ไปที่หน้า HP Customer Support - Software and Driver Downloads (ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า HP - ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และไดรเวอร์) บนเว็บไซต์ HP
หากไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วแต่ยังพบปัญหาอยู่ ให้ใช้ Task Manager (ตัวจัดการงาน) เพื่อระบุกระบวนการที่มีปัญหา
การใช้ Task Manager (ตัวจัดการงาน) เพื่อระบุกระบวนการที่เสียหายและลดความร้อน
เมื่อกระบวนการทํางานหลายกระบวนการ เช่น ซอฟต์แวร์ที่เสียหายหรือมาลแวร์ ทําให้พัดลมทํางานต่อเนื่องเพื่อระบายความร้อน เปิด Task Manager (ตัวจัดการงาน) ของ Windows เพื่อระบุหากระบวนการเหล่านี้แล้วปิดการทำงาน
หมายเหตุ:
กระบวนการทำงานที่ไม่จำเป็นหรือเสียหายอาจใช้กำลังประมวลผลของ CPU ที่ 1 - 100% แม้ว่าจะมีการใช้กำลังประมวลผลเพียง 3 - 4% ก็อาจทำให้พัดลมทำงานหนักขึ้นได้ แม้ระดับการโหลดต่ำแต่ต่อเนื่องที่ 3% ถึง 4% ก็อาจทำให้พัดลมหมุนเร็วขึ้น