สอบถามครับพอดีผมได้ทำการสมัครซื้อเครื่องรูดบัตรที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์มือถือกับธนาคารกสิกรไทยที่เรียกว่าเครื่อง mpos โดยผมได้รับของมาในวันที่ 05/07/2016 ครับ โดยการสมัครใช้งานก็ค่อนข้างมีรายละเอียดเยอะมากและอีกอย่างที่ละเอียดคือ รุ่นมือถือที่ใช้งาน ตอนผมไปสมัครผมใส่มือถือไปสามรุ่น คือของผม พี่ และแม่ แต่ไม่มีรุ่นไหนใช้ได้ทางธนาคารเลยส่งเมลมาให้ดูว่ามีรุ่นไหนใช้งานได้บ้าง ผมเลยเลือกมือถือจากลิสนั้นคือ samsung j1 ตามสเปคของธนาคารทุกอย่างครับ นำมาใช้งานได้ตามปกติมีปัญหาระหว่างใช้งานบ้างเล็กน้อย
จนกระทั้งประมาณต้นเดือน 08 มีการอัพเดตตัวแอพที่ไว้ใช้งานกับเครื่อง mpos ให้รองรับเครื่องรุ่นใหม่ที่ใช้งานผ่านการเชื่อมต่อไร้สายได้ ซึ่งพอผมทำการอัพเดตเพราะทาง playstore ให้อัพผลออกมาว่าใช้งานเครื่องไม่ได้ครับ เพื่อตรวจสอบว่าอะไรมีปัญหาจึงโทรหาขอความช่วยเหลือจากทางธนาคาร ก็ลองทุกอย่างอีกรอบที่ทาง cc ของทางธนาคารแนะนำครับ มันไม่ได้จริงๆเขาเลยแนะนำให้ผมส่งเครื่อง mpos ไปให้เขาตรวจสอบผมก็ยินดีแล้วนำไปฝากไว้กับสาขาที่ผมสะดวก
เมื่อวานผมได้รับโทรศัพท์จากธนาคารช่วงเย็นๆครับ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าทางเขาได้ทดสอบกับมือถือประมาณ 8รุ่นด้วยเครื่อง mpos ที่เราส่งไปเครื่อง mpos ไม่มีปัญหาครับ แต่การเกิดปัญหาเกิดมาจากการที่ตัวโปรแกรมอัพเดตจึงทำให้มือถือประมาณ 4รุ่นที่เขาพบตอนนี้ว่ามีปัญหา แนะนำคือให้หามือถือเครื่องใหม่มาเชื่อมต่อกับ mpos เพื่อใช้งาน ทางผู้พัฒนาแอพจะดำเนินการแก้ไขแต่ไม่ทราบระยะเวลา
ผมก็เลยสวนไปว่า คือผมไม่มีมือถือที่ใช้งานได้ผมเลยซื้อตามลิสที่คุณส่งให้ คุณอัพเดตเพื่อขายของใหม่แล้วเกิดปัญหาคุณแนะนำได้แค่นี้แล้ว ก็ไม่สามารถบอกระยะเวลาผมได้นี้นะครับ เขาก็พูดอะไรไม่ถูกเอาจริงๆผมก็ทราบครับเพราะเขาไม่ใช่นักพัฒนาโปรแกรมเป็น cc ก็แก้ปัญหาตรงนี้ไม่ได้ แล้วบอกว่าจะทำการส่งเครื่อง mpos กลับมาให้ผมในวันจันทร์ครับ
เอาตรงๆนะครับใครเจอปัญหานี้บ้าง ผมไม่มีความเชื่อถือในเรื่องการแก้ไขปัญหาแอพของทางกสิกรเลยครับว่าจะใช้เวลาแก้ไขได้รวดเร็วแค่ไหน ถามว่าทำไมเพราะในลิสมือถือมีอยู่ประมาณ สี่รุ่นครับที่เคยใช้ได้แล้วมีตัวแดงบอกว่ายกเลิกเพราะเจอปัญหาแบบนี้ นำออกไปห้ามใช้เมื่อวันไหน แล้วก็ตัวแอพก็ไม่ได้สมบูรณ์เลยครับ ไอ้เมนูอ่านรายละเอียดคู่มือต่างๆก็เปิดเข้าไปก็ไม่มีข้อมูลครับ แล้วจะเชื่อได้อย่างไรครับว่าจะแก้ไขได้ไม่ถอดมือถือรุ่นที่มีปัญหาทิ้งจากระบบ ผมเสียเงินซื้อเครื่อง mpos 2500 และมือถือประมาณ 4000 กว่าบาท แต่จะโดนลอยแพหรอครับ
ท่านไหนมีปัญหา หรือสามารถแนะนำทางออกให้ผมได้บ้างครับ
อีเมลที่ทางเจ้าหน้าที่กสิกรแจ้งมาว่าเครื่องรุ่นไหนใช้งานได้บ้างครับ
ที่ผมตอบกลับไปครับว่าซื้อรุ่นไหนมา
ที่ผมส่งแจ้งว่าพบปัญหาครับ
รายชื่อมือถือที่ทางกสิกรแนะนำมีทั้งเพื่มและยกเลิกครับ
ที่ผมโพสเพราะผมทำธุรกิจเครื่องรับบัตรจำเป็นต้องใช้งานครับ ผมยกเลิกเครื่องรุ่นเก่าที่ต้องทำยอดให้ถึงแล้วหันมาซื้อขาดจะได้หมดปัญหา จ่ายที่เดียวจบ แต่ก็ยังพบปัญหาของที่ร้านขายทุกวันครับไม่มีเครื่องก็มีปัญหา แต่หากจะให้ทางร้านซึ่งไม่ใช้ผู้ก่อปัญหาไปหามือถือเครื่องใหม่มาก็เหมือนเพื่มต้นทุนให้ร้านนะครับ แล้วก็ไม่มีอะไรทำให้ผมไว้ใจได้เลยว่ารุ่นมือถือที่ผมใช้จะแก้ไขได้ หรือหากผมซื้อเครื่องใหม่มาแล้วจะไม่เจอปัญหา เพราะจากเอกสารที่ทางธนาคารส่งมาให้ก็มีรุ่นที่ทางธนาคารถอดออกโดยให้เหตุผลว่าไม่รุ้ว่าปัญหาเกิดจากอะไร
สอบถาม ธ.กสิกรไทย ในการติดต่อติดตั้งเครื่องรูดบัตรเครดิต
กระทู้คำถาม
ธนาคาร
ที่ร้านเป็นร้านเพ็ทช็อป ยอดซื้อลูกค้าจะค่อนข้างมาก
มีการสอบถามการรับบัตรเครดิตจากลูกค้าหลายราย
ถ้าเราต้องการเครื่องรูดบัตรมาติดตั้งต้องมีหลักเกณฑ์ในการพิจารณา
คร่าวๆอย่างไรบ้างครับ เช่น ที่ตั้งร้านค้า ยอดขาย การเดินบัญชี...
ขอบคุณมากครับ
1
0
puypee
▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบ
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
เครื่องรูดบัตร mpos กสิกร ดีไหม
เครื่องรูดบัตร mpos กสิกร หรือ ธนาคารกรุงศรี ดีไหม ตอนนี้กำลังสนใจ อยากได้คำแนะนำจากคนใช้จริงค่ะ ใครเคยใช้บ้าง ยุ่งยากในการใช้ แค่ไหน และอุปกรณ์เสียง่ายแค่ไหน ถ้าเสียหรือตกรุ่น จะทำอย่างไร ถ้าอินเตอ
วาดบุญ
ธนาคาร
บัตรเครดิต
การลงทุน
ตอนนี้ถ้าจะติดต่อธนาคารขอเครื่องรูดบัตรเครดิต ธนาคารไหนมีค่าธรรมเนียมต่ำสุดอะครับ
กำลังพิจารณาเงื่อนไขต่างๆ เพื่อเปิดร้าน แต่อยากได้เครื่องรูดบัตร แต่ต้องการ Rate ต่ำๆ ธนาคารไหนคิดค่าธรรมเนียมต่ำสุด ? และธนาคารไหน ระบบเสถียร และใช้ง่ายสุดครับ ?
คนปีเสือ
เจ้าของธุรกิจ
การบริหารจัดการ
E-commerce
สำหรับเจ้าของกิจการเล็กๆ มีใครติดตั้งเครื่อง EDC บ้างไหมคะ อยากทราบความคิดเห็น
วันนี้มีเจ้าหน้าที่ธนาคารกสิกรไทยมาติดต่อขอวางเครื่อง EDC ฟังดูเงื่อนไขน่าสนใจ คือ มีโปรชั่นผ่อน 0% 2 เดือน สำหรับลูกค้าบัตรกสิกรไทย และธนาคารเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสูงสุด 1.8% สำหรับลูกค้าที่นำบัตรกสิก
monsisha
บัตรเครดิต
งานขาย
การบริหารจัดการ
SME
บัตรเครดิต & เครื่องรูดบัตร (สอบถาม จนท.กสิกรไทย)
เมื่อเดือนก่อนมี จนท.กสิกรไทย มาติดต่อจะนำเครื่องรูดบัตรมาติดตั้งให้ที่ร้าน โดยขอเอกสารการเงินของทางร้าน และเอกสารต่างๆจนครบถ้วน ล่าสุดได้รับการอนุมัติเรียบร้อยแล้ว แต่มีประเด็นนิดนึงคือ วันที่ จนท.มา
puypee
บัตรเครดิต
ข้อดี-ข้อเสียของการมีเครื่องรูดบัตร
พอดีมีธนาคารอยู่แห่งหนึ่งโทรมาเสนอจะติดตั้งเครื่องรูดบัตรให้ฟรีเพราะมันมีโปรโมชั่นอยู่ หวานทำเกี่ยวกับอู่ซ่อมรถ + ติดตั้งแก๊สรถยนต์ อยากทราบว่าการติดตั้งเครื่องรูดบัตรมันจะมีข้อดี-ข้อเสียตรงไหนบ้างคะ
สมาชิกหมายเลข 818260
อู่ซ่อมรถ
สินเชื่อรถยนต์
ซ่อมบำรุงรถยนต์
บัตรเครดิต
ธนาคาร
ซื้อตั๋วไปญี่ปุ่น ใช้บัตร KTC ระวังไม่ได้คะแนนสะสมนะครับ
ไม่รู้ว่าใครโดนเหมือนผมไหมครับ ผมใช้บัตร KTC Signature ซื้อตั๋วเครื่องบินไป-กลับ BKK-Osaka ราคา 84,000 บาท เดินทางต้นเดือนธันวานี้ โดยสายการบิน Vietnam Airline พอบิลเรียกเก็บกำลังจะจ่า
สมาชิกหมายเลข 2043914
ธนาคารกรุงไทย ลูกค้าโอนเงินมาไม่ได้รับยอดเงิน
ลูกค้าโอนค่าสินค้าเข้ามาจาก ธ.กสิกรไทย มาที่บัญชีกรุงไทย ที่ต้นทางเงินลูกค้าออกมาแล้ว ปลายทางคือที่เรา ธ.กรุงไทย ยอดเงินไม่เข้า ไม่สามารถคอนเฟิร์มยอดได้ ตกลง ธนาคารกรุงไทยล่ม หรือธนาคารต้นทางโอน
juststay
สมัครสินเชื่อ Xpress Cash ผ่านแล้ว ธ.โอนเงินเข้า บช. แต่บัตรยังไม่มาใช้ได้ไหมคะ
ก็คือสมัครไป ธนาคารอนุมัติแล้วมียอดโอนเข้าบัญชีแล้วแต่บัตรยังไม่ถึงสามารถกดใช้ได้เลยหรือต้องรอบัตรคะ แล้วก็ ยอดอนุมัติที่ธนาคารโอนเข้าบช. มารวมกับเงินของเรา แล้วเราจะกดเงินของเรา ธนาคารจะคิดว่าเรากดเง
สมาชิกหมายเลข 7273912
บัตรเครดิต KTC ถูก Hack ก็ว่าเครียดแล้ว แต่เครียดกับการบริการลูกค้ามากกว่า
บัตรเครดิต KTC ของผมถูก Hack เมื่อวันที่ 20/10/65 11:19น. โดยมีการทำธุรกรรม Online จากตปท. ขึั้นว่า Tradingview โดนไปประมาณ 300 USD (มีลองเทสบัตรด้วยการหัก 1 USD แล้วคืน 1 USD ก่อนด้วย) ไม่มีการยืนยัน
Salmosa
บัตรเครดิตรูดวันนี้จ่ายพรุ่งนี้ได้ไหม
แบบว่าถ้าเรารูดวันนี้วันที่20จากนั้นเราไปจ่ายเงินเลยวันพรุ่งนี้ แบบนั้นได้ไหมคะ
สมาชิกหมายเลข 7250862
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ ธนาคาร