แอพที่มีคนใช้มากที่สุดในไทย

     และจากข้อมูลสถิติผู้ใช้งานยังสะท้อนให้เห็นอีกว่าคนไทยส่วนใหญ่เข้าถึง Social media มากกว่า 80 %ของประชากรทั้งประเทศ ซึ่งเป็นสิ่งที่สร้างการเชื่อมต่อคนมากมายในสังคม และเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้เราได้เข้าถึงคนได้อย่างทั่วถึง และมีประสิทธิภาพเป็นอย่างมากอีกตัวหนึ่งเลยครับ

รายงาน “DIGITAL 2021” ระบุว่า ในปี 2020 โลกมีประชากรทั้งสิ้น 7.83 พันล้านคน มีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ต 4.66 พันล้านคน หรือร้อยละ 59.5 เพิ่มขึ้น 316 ล้านคน หรือร้อยละ 7.3 

ขณะที่ประเทศไทย มีประชากร 69.88 ล้านคน มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 48.59 ล้านคน หรือร้อยละ 69.5 เพิ่มขึ้น 3.4 ล้านคนหรือร้อยละ 7.4 เมื่อเทียบกับปี 2020

พบว่า เวลาเฉลี่ยที่คนไทยอายุ 16-64 ปีใช้อินเทอร์เน็ตต่อวันอยู่ที่ 8 ชั่วโมง 44 นาที สูงเป็นอันดับ 9 ของโลก โดยแบ่งกิจกรรมออกมาได้หลายอย่าง เช่น รับชมวิดีโอ เล่นโซเชียลมีเดีย ฟังเพลง เล่นเกม เป็นต้น

เว็บไซต์ที่คนไทยเข้าชมมากที่สุด 5 อันดับแรก คือ GOOGLE.COM, YOUTUBE.COM, FACEBOOK.COM, GOOGLE.CO.TH และ PANTIP.COM ส่วนคำค้นหาที่คนไทยเสิร์ชมากที่สุดคือ “หนัง” “แปล” “หวย” “ผลบอล” และ “ไม่ทิ้งกัน”

คนไทยใช้เวลาบนโซเชียลมีเดียต่อวันเฉลี่ย 2 ชั่วโมง 48 นาที สูงเป็นอันดับ 16 ของโลก แพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดได้แก่ FACEBOOK YOUTUBE และ LINE

นอกจากนี้ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตไทย 1 คนจะมีบัญชีผู้ใช้งานในแพลตฟอร์มต่าง ๆ เฉลี่ย 10 บัญชี

ในส่วนของแอปพลิเคชันต่าง ๆ พบว่า 10 แอปพลิเคชันคนไทยใช้งานมากที่สุดในปี 2020 คือ Facebook, Line, Messenger, Lazada, Shopee, Instagram, K Plus, Twitter, SCB Easy และ My AIS

จากการสังเกตจะพบว่า นอกจากแอปพลิเคชันโซเชียลมีเดียแล้ว สิ่งที่คนไทยใช้กันมากรองลงมาคือ แอปพลิเคชันซื้อสินค้าออนไลน์และแอปพลิเคชันอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง

จากการสำรวจผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตอายุ 16-64 ปี พบว่า ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทยซื้อสินค้าออนไลน์สูงเป็นอันดับ 3 ของโลก คือร้อยละ 83.6 คนไทยมีรายจ่ายในการซื้อสินค้าออนไลน์ต่อคนต่อปีเฉลี่ย 6,480 บาท 

เป็นรองเพียงอินโดนีเซีย ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตซื้อสินค้าออนไลน์ อยู่ที่ ร้อยละ 87.1 จากจำนวนประชากร เกือบ 300 ล้านคน และสหราชอาณาจักร ร้อยละ 85.5 จากจำนวนประชากรใกล้เคียงกับไทยคือ 66.5 ล้านคน

ขณะที่ประเทศยักษ์ใหญ่ด้าน อี คอมเมิร์ซ อย่างสหรัฐฯ และจีน และมีประชากรมากกว่าหลายเท่า การซื้อสินค้าออนไลน์ อยู่ที่ ในอันดับที่ 9 และ อันดับที่ 17 ตามลำดับ 

ส่วนผู้ใช้แอปฯ อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งไทยสูงเป็นอันดับ 1 ของโลก ร้อยละ 68.1 มีแอปพลิเคชันสั่งอาหารออนไลน์ร้อยละ 61 เป็นอันดับ 10 ของโลก และมีแอปซื้อของออนไลน์ร้อยละ 83.4

สะท้อนได้ว่า ปี 2020 ที่ผ่านมา ตลาดการซื้อขายสินค้าออนไลน์และอีคอมเมิร์ซไทยโตขึ้นไม่น้อย ซึ่งรายงานก็ระบุเช่นกันว่ามูลค่าทางเศรษฐกิจโตขึ้นถึงร้อยละ 42.8 ซึ่งส่วนหนึ่งเป็นผลพวงมาจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ทำให้ประชาชนหันมาทำธุรกรรมและซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้นเพื่อลดความเสี่ยงในการติดเชื้อ

SensorTower เผย TikTok แชมป์แอปพลิเคชันยอดดาวน์โหลดมากสุดในโลก กว่า 180 ล้านครั้ง ไตรมาส 2/2022 รวมผู้ใช้งานจากทั้ง App Store และ Play Store

เซนเซอร์ทาวเวอร์ (SensorTower) บริษัทวิเคราะห์ข้อมูลด้านการตลาด เผยยอดดาวน์โหลดแอปพลิเคชันทั่วโลก ไตรมาส 2/2022 จากรายงาน SensorTower Q2/2022 : Data Digest

นับรวมการดาวน์โหลดจากผู้ใช้งานทั้ง 2 ระบบ อย่าง แอปสโตร์ (App Store) และเพลย์สโตร์ (Play Store) โดยนับเฉพาะการดาวน์โหลด 1 ครั้งต่อ 1 ผู้ใช้งาน

ทั้งบนสมาร์ตโฟนและแท็บเล็ต ระหว่างวันที่ 1 เมษายน – 30 มิถุนายน 2022 โดยเผยแพร่ผลออกมาเป็นกราฟตัวเลข ประมาณในหลักล้านครั้ง

พบว่า 10 แอปพลิเคชันมียอดดาวน์โหลดสูงสุดในโลกไตรมาส 2/2022 ได้แก่ 1. ติ๊กต็อก (TikTok) ยอดดาวน์โหลด กว่า 180 ล้านครั้ง, 2. อินสตาแกรม (Instagram) ยอดดาวน์โหลด ประมาณ 170 ล้านครั้ง, 3. เฟซบุ๊ก (Facebook) ยอดดาวน์โหลด ประมาณ 165 ล้านครั้ง, 4. วอตส์แอป (WhatsApp) ยอดดาวน์โหลด กว่า 130 ล้านครั้ง, 5. สแนปแชต (Snapchat) ยอดดาวน์โหลด 105 ล้านครั้ง

และ 6. เทเลแกรม (Telegram) ยอดดาวน์โหลด 90 ล้านครั้ง, 7. เมสเซนเจอร์ (Messenger) ยอดดาวน์โหลด 85 ล้านครั้ง, 8. แคปคัต (CapCut) ยอดดาวน์โหลด 80 ล้านครั้ง, 9. วอตส์แอป บิสซิเนส (WhatsApp Business) ยอดดาวน์โหลด กว่า 76 ล้านครั้ง และ 10. สปอติฟาย (Spotify) ยอดดาวน์โหลด 75 ล้านครั้ง

รู้หรือไม่ว่าแอปเปิ้ลเปิดให้บริการ App Store มาครบ 10 ปีในเดือนกรกฎาคม ซึ่งในคนไทยก็มีโอกาสได้โหลดแอปพลิเคชั่นใน App Store ของ iPhone มาตั้งแต่วันแรกๆ ที่ iPhone มาขายในบ้านเรา 

และตลอด 10 ปีที่ผ่านมารู้หรือไม่ว่าแอปไหนที่มีคนโหลดเยอะมากที่สุดจนถึงวันนี้ก็ยังไม่มีใครล้มแชมป์ได้ เรามี 20 แอปที่คนไทยโหลดเยอะที่สุดตลอดกาลมาบอกโดยผลการสำรวจนั้นเป็นการรวบรวมจาก App Annie 

20 ลำดับแอปที่มียอดดาวโหลดสูงที่สุด (ไม่แยกหมวดหมู่)

1. K PLUS
2. SCB Easy
3. Major movie plus
4. TV Thailand
5. KTB netbank
6. Wallet by Truemoney
7. Bualuang mBanking
8. my AIS
9. Kaidee
10. Wongnai
11. dtac
12. Thailand TV ดูทีวีออนไลน์
13. Thai Fast Dictionary
14. Nok Air
15. 7 – Eleven TH
16. SF Showtimes in Hand
17. Thai radion ฟังวิทยุออนไลน์
18. ThaiTV Live ดูทีวีออนไลน์
19. Thai TV3 (ปัจจุบันคือ Mello)
20. Thai Tune (TV) Free

หากจำแนกประเภทแอปออกมาแล้วเราจะได้เห็นรายละเอียดที่มากขึ้น โดยแอปที่มีคนโหลดมากที่สุด และติดหมวดหมู่มากที่สุด แบ่งออกเป็นรายละเอียดที่น่าสนใจดังนี้

แอปดูทีวีหรือฟังวิทยุออนไลน์ 

ในหมวดนี้แอปที่ได้รับความนิยมในการดูทีวีออนไลน์ แอปที่ติดอันดับต้นๆ ไม่ใช่แอปของสถานีโทรทัศน์หรือแอปของเจ้าของคอนเทนต์เช่น Ture ID หรือ NetFlix  แต่เป็นแอปที่เป็นตัวกลางในการดึงคอนเทนต์จากช่องทางอื่นๆ มาลงอีกทีในแอปตัวเอง

ขณะที่แอปของเจ้าของคอนเทนต์แทบไม่ติดอันดับ อย่างไรก็ตามการที่มีแอปดูทีวีออนไลน์ติดอันดับถึง 6 แอปก็สอดคล้องกับผลสำรวจที่ว่าคนยุคนี้ดูทีวีผ่านมือถือมากถึง  51% โดย 81% ดูทีวีบนมือถืออย่างน้อย 1 ครั้ง นั่นแสดงว่าทีวีอาจไม่ใช่สิ่งจำเป็นภายในบ้านอีกแล้วในอนาคต

1. TV Thailand
2. Thailand TV ดูทีวีออนไลน์
3.  Thai radio ฟังวิทยุออนไลน์
4. ThaiTV Live ดูทีวีออนไลน์
5. Thai TV3
6. Thai Tune (TV) Free

แอปทำธุรกรรมทางการเงิน

ความน่าสนใจคือแอปในหมวดธนาคารออนไลน์ หรือธุรกรรมทางการเงินนั้นได้รับความนิยมอันดับสูงทั้งหมดโดย 5 อันดับแรกมีโมบายส์แบงกิ้งติดอยู่ถึง 3 แอป ซึ่งอันดับ 1 คือ K PLUS จาก KBank สะท้อนให้เห็นว่าตอนนี้เรื่องการทำธุรกรรมทางการเงินบนมือถือไม่ใช่เรื่องใหม่ของคนยุคนี้ แต่เป็นหนึ่งในเรื่องที่กลืนไปกับชีวิตของคนยุคนี้แล้ว

อีกทั้งทางเลือกของการจ่ายเงินคนยุคนี้ไม่ได้มีแต่ธนาคารที่ตอบโจทย์ แต่ผู้ให้บริการโมบายเพย์เมนต์ก็กำลังได้รับความสนใจ และค่อนข้างสั่นสะเทือนวงการธนาคารที่โดนแย่งลูกค้า อย่างไรก็ตามพฤติกรรมการใช้เงินที่เปลี่ยนไปนี่แหละก็พอจะบอกได้ว่าสังคมไทยเข้าสู่สังคมไร้เงินสดมาระดับหนึ่งแล้ว

1. K PLUS
2. SCB Easy
3. KTB netbank
4. Wallet by Truemoney
5. Bualuang mBanking

แอปเครือข่ายโทรศัพท์

ผู้ให้บริการด้านโทรคมนาคมในเมืองไทยมีค่ายใหญ่ๆ อยู่ไม่กี่เจ้า หากวัดกันที่เป็นรายใหญ่ก็มี AIS True Move H และ dtac แต่แอปที่ติดอันดับ 20 ยอดดาวโหลดสูงสุดตลอดกาลในรอบ 10 ปีกลับมีแค่สองเครือข่ายเท่านั้น

ขณะที่ True Move H กลับไม่ติดเลย แต่คาดว่าน่าจะเป็นเพราะผู้ใช้บริการของ True Move H  นั้นโหลดแอปอื่นๆ ของกลุ่ม True ที่ช่วยในการจ่ายค่าบริการต่างๆ มากกว่า ซึ่งก็คือ Wallet by Truemoney ที่คิดอันดับ 5 ส่วนแอปที่เกี่ยวกับค่าย True Move H เลยตรงๆ ไม่มีแต่จะแยกแอปออกไปตามการใช้งาน เช่นจ่ายเงินก็ True iService ถ้ารับสิทธิ์พิเศษก็ TrueYou (ซึ่งจริงๆ มันก็เยอะไป)

1. my AIS
2. dtac

แอปไลฟ์สไตล์ 

แอปที่อำนวยความสะดวกในชีวิตประจำวันด้านต่างๆ เช่นช็อปปิ้ง  ซื้อตั๋วหนัง และให้ข้อมูลด้านต่างๆ นั้นถือว่าเป็นแอปที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเช่นใน 20 อันดับแรก ซึ่งก็พอจะแสดงให้เห็นว่าคนยุคนี้อยากได้แอปประเภทไหนที่มาเสิร์ฟความต้องการด้านต่างๆ ของพวกเขาถึงมือ

หากในอนาคตมีผู้พัฒนาแอปคนไหนที่มองเห็นช่องทางมีช่องว่างไหนที่สามารถเขียนแอปขึ้นมาเพื่อเสนอบริการที่คิดว่าจำเป็นและต้องการใช้ในชีวิตประจำวัน ก็คงจะติดตลาดได้ไม่ยาก เหลือแค่มองหาช่องนั้นให้เจอ

1. Major movie plus
2. Kaidee
3. Wongnai
4. Thai Fast Dictionary
5. Nok Air
6. 7 – Eleven TH
7. SF Showtimes in Hand

ที่มา – ผลสำรวจ Google Barometer ในปี 2015 และ 2017, รายงานจาก We Are Social Global Digital Report ปี 2018

เห็นความเจ๋งของแอปขนาดนี้ ใครไม่มี iPhone ก็คงน่าเสียดายมากๆ เพราะฉะนั้นอย่ารอช้า สามารถซื้อออนไลน์ได้ ที่นี่

คนไทยใช้แอพไหนมากที่สุด

คนไทยเล่นแอพอะไร

แอปไหนคนใช้เยอะสุด

App อะไรที่ฮิตในตอนนี้