ต่อมามีการตั้งคณะกรรมการสอบข้อเท็จจริง เพื่อหาผู้รับผิดชอบทางละเมิดอันเกี่ยวกับความเสียหายต่อหน่วยงานของราชการ คณะกรรมการสอบข้อเท็จจริง เห็นว่าความเสียหายที่เกิดขึ้นดังกล่าวเกิดจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของผู้ใต้บังคับบัญชา จึงมีคำสั่งให้ผู้ใต้บังคับบัญชาชำระค่าเสียหายให้แก่หน่วยงานราชการ
ผู้ใต้บังคับบัญชาเห็นว่า คำสั่งดังกล่าวนั้น เป็นคำสั่งทางปกครองที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย จึงนำคดีฟ้องต่อศาลปกครอง เพื่อมีคำสั่งเพิกถอนคำสั่งที่ให้ผู้ใต้บังคับบัญชาชดใช้ค่าเสียหายดังกล่าว เนื่องจากเห็นว่า การที่ผู้บังคับบัญชามีคำสั่งเปลี่ยนแปลงแก้ไขคำสั่งเดิมด้วยวาจานั้น ไม่ชอบด้วยกฎหมาย ไม่มีผลเปลี่ยนแปลงแก้ไขคำสั่งเดิมที่มีลายลักษณ์อักษรได้
คดีนี้ ศาลปกครองชั้นต้นมีคำวินิจฉัยให้เพิกถอนคำสั่งที่ให้ผู้ใต้บังคับบัญชาชำระค่าเสียหาย ผู้บังคับบัญชา หรือในฐานะผู้ถูกฟ้องคดีไม่เห็นด้วยกับคำวินิจฉัยของศาลปกครองชั้นต้นจึงอุทธรณ์คัดค้านคำวินิจฉัยของศาลปกครองชั้นต้น
ศาลปกครองสูงสุดพิจารณาอุทธรณ์ของผู้บังคับบัญชา หรือในฐานะผู้ถูกฟ้องคดี เห็นว่า การที่ผู้บังคับบัญชามีคำสั่งด้วยวาจาผู้ใต้บังคับบัญชามีสิทธิ์ร้องขอให้เจ้าหน้าที่ยืนยันคำสั่งเป็นหนังสือได้ แต่ผู้ใต้บังคับบัญชากลับไม่ได้ร้องขอให้เจ้าหน้าที่ออกคำสั่งยืนยันคำสั่งเป็นหนังสือ ตามมาตรา 35 แห่งพระราชบัญญัติวิธีปฏิบัติราชการทางปกครอง พ.ศ.2539 ผู้ใต้บังคับบัญชาจึงยังมีเจตนาผูกพันในสิทธิและหน้าที่ การเป็นกรรมการตรวจการจ้างและคุมงาน การไม่ได้ใช้สิทธิ์ร้องขอดังกล่าว ไม่มีผลทำให้คำสั่งด้วยวาจาสิ้นผลไปแต่อย่างใด ดังนั้น คำสั่งด้วยวาจาย่อมมีผลเป็นการเพิกถอนคำสั่งเดิมได้ อ้างอิงคำพิพากษาศาลปกครองสูงสุด คดีหมายเลขแดงที่ อ. 598 / 2557
ประเด็นที่น่าสนใจ คือ หากผู้บังคับบัญชามีคำสั่งผ่านช่องทางแอปพลิเคชัน LINE หรือ สั่งการทางโทรศัพท์ หรือช่องทางอื่นๆ และผู้ใต้บังคับบัญชาไม่ได้ร้องขอให้ยืนยันคำสั่งเป็นลายลักษณ์อักษร คำสั่งของผู้บังคับบัญชาที่สั่งงานผ่านช่องทางแอปพลิเคชัน LINE หรือสั่งการผ่านโทรศัพท์ หรือช่องทางอื่นๆ จะผูกพันผู้ใต้บังคับบัญชาหรือไม่
กรณีนี้ หากเป็นคำสั่งของผู้บังคับบัญชาที่มีอำนาจเปลี่ยนแปลงคำสั่งได้ ย่อมเป็นคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมายและผูกพันผู้ใต้บังคับบัญชาด้วย
ประเด็นที่น่าสนใจอีกส่วนหนึ่ง คือ กรณีที่เป็นบริษัทเอกชน หรือ นายจ้างกับลูกจ้าง หากนายจ้างที่สั่งงานลูกจ้างผ่านแอปพลิเคชัน LINE หรือสั่งการทางโทรศัพท์ หรือช่องทางอื่นๆ และลูกจ้างไม่ปฏิบัติตามจะอ้างเป็นเหตุเลิกจ้างได้หรือไม่
กรณีนี้ หากคำสั่งของนายจ้างเป็นคำสั่งให้ลูกจ้างปฏิบัติงานในทางการที่จ้าง ย่อมเป็นคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย มีผูกพันให้ลูกจ้างต้องปฏิบัติตาม และหากลูกจ้างไม่ปฏิบัติตามคำสั่งของนายจ้างจนเกิดความเสียหายอย่างร้ายแรง นายจ้างอาจจะเลิกจ้างได้ โดยไม่ต้องบอกกล่าวล่วงหน้า และไม่ต้องชำระค่าชดเชยตามกฎหมาย
สุดท้ายนี้ จะเห็นได้ว่า คดีตามคำพิพากษาข้างต้น ได้วางบรรทัดฐานในการทำงานไว้อย่างชัดเจน และไม่ว่ากฎหมายหรือระเบียบจะกำหนดขั้นตอนไว้อย่างไรก็ตาม แต่หากทำงานโดยยึดประโยชน์ขององค์กรเป็นที่ตั้ง ย่อมทำให้องค์กรได้รับประโยชน์สูงสุด ส่งผลดีต่อองค์กร ผู้ร่วมงาน และตัวของผู้ใต้บังคับบัญชาเองครับ
����Ҫ��þ�������ѭ��黯Ժѵ��Ҫ���㹵�ҧ����ȹ͡�ҡ��ͧ�ѡ���Թ�µ�����ѭ�ѵ�������Ǵ������� ��ͧ�ѡ���Թ���¡�зӡ����������зӡ�õ������˹� 㹡� �.�. ����
�ҵ�� �� ����Ҫ��þ�������ѭ��ͧʹѺʹع��û���ͧ�кͺ��ЪҸԻ���ѹ�վ����ҡ�ѵ����ç�繻���آ���¤�������ط���� �ҵ�� ������Ҫ��þ�������ѭ��ͧ��зӡ���ѹ�繢�ͻ�ԺѵԴѧ���仹��
�ҵ�� ��(�) ��ͧ��Ժѵ�˹�ҷ���Ҫ��ô��¤��������ѵ�� �ب�Ե ������§����
(�) ��ͧ��Ժѵ�˹�ҷ���Ҫ��������仵�������� �� ����º�ͧ�ҧ�Ҫ��� ��Ԣͧ����Ѱ����� ��º�¢ͧ�Ѱ��� ��л�ԺѵԵ������ºẺἹ�ͧ�ҧ�Ҫ���
(�) ��ͧ��Ժѵ�˹�ҷ���Ҫ�������Դ�Ŵ����ͤ�������˹�����Ҫ��� ���¤������� �ص���� ������� ����ѡ�һ���ª��ͧ�ҧ�Ҫ���
(�) ��ͧ ��ԺѵԵ������觢ͧ���ѧ�Ѻ�ѭ�ҫ������˹�ҷ���Ҫ����ªͺ ���¡������������º�ͧ�ҧ�Ҫ��� �����Ѵ�������ա����§ ���������ҡ�û�Ժѵ� �������觹�鹨з��������������Ҫ��� ���ͨ��繡������ѡ�һ���ª��ͧ�ҧ�Ҫ��� �е�ͧ�ʹͤ��������˹ѧ��ͷѹ�����������ѧ�Ѻ�ѭ�ҷ��ǹ����觹�� �����������ʹͤ���������� ��Ҽ��ѧ�Ѻ�ѭ����ѹ��黯ԺѵԵ���������� ���������ѧ�Ѻ�ѭ�ҵ�ͧ��ԺѵԵ��
(�) ��ͧ�ط�����Ңͧ��������Ҫ��� ���з�����ͷʹ���˹�ҷ���Ҫ�������
(�) ��ͧ�ѡ�Ҥ����Ѻ�ͧ�ҧ�Ҫ���
(�) ��ͧ���Ҿ���º���� �ѡ�Ҥ������Ѥ����е�ͧ��������͡ѹ㹡�û�Ժѵ��Ҫ��������ҧ����Ҫ��ô��¡ѹ��м��������Ժѵ��Ҫ���
(�) ��ͧ���Ѻ �������дǡ �������繸��� ��������ʧ������ ���ЪҪ����Դ����Ҫ�������ǡѺ˹�ҷ��ͧ��
(�) ��ͧ�ҧ���繡�ҧ�ҧ������ͧ㹡�û�Ժѵ�˹�ҷ���Ҫ��� ���㹡�û�Ժѵԡ����蹷������Ǣ�ͧ�Ѻ��ЪҪ� �Ѻ�е�ͧ��ԺѵԵ������º�ͧ�ҧ�Ҫ��� ��Ҵ�������ҷ�ҧ������ͧ�ͧ����Ҫ��ô���
(��) ��ͧ�ѡ�Ҫ������§�ͧ�� ����ѡ�����õ��ѡ���ͧ���˹�˹�ҷ���Ҫ��âͧ�����������������
(��) ��зӡ�����㴵������˹�㹡� �.�.
����Ҫ��þ�������ѭ��ͧ����зӡ����ѹ�繢������ �ѧ���仹��
�ҵ�� �� ����Ҫ��þ�������ѭ������軯ԺѵԵ����ͻ�ԺѵԵ���ҵ�� �� ����ҵ�� �� ���ͽ�ҽ�����������ҵ�� �� ������繼���зӼԴ�Թ�� �ҵ�� ��(�) ��ͧ�����§ҹ�稵�ͼ��ѧ�Ѻ�ѭ�� �����§ҹ�»��Դ��ͤ��� ��觤�õ�ͧ�� �������繡����§ҹ�稴���
(�) ��ͧ��軯Ժѵ��Ҫ����ѹ�繡�á�зӡ�â������ѧ�Ѻ�ѭ���˹�͵� �������ѧ�Ѻ�ѭ���˹�͵������繼���������з��������Ѻحҵ�繾���ɪ��Ǥ��駤���
(�) ��ͧ���������������������������µ��˹�˹�ҷ���Ҫ��âͧ�� �һ���ª������赹�ͧ���ͼ�����
(�) ��ͧ������ҷ��Թ�����˹�ҷ���Ҫ���
(�) ��ͧ����зӡ����������������蹡�зӡ���ҼŻ���ª���ѹ�Ҩ��������¤������§���� �����������������õ��ѡ���ͧ���˹�˹�ҷ���Ҫ��âͧ��
(�) ��ͧ����繡�����ü��Ѵ��� ���ͼ��Ѵ��� ���ʹ�ç���˹����� ������ѡɳЧҹ����¤�֧�ѹ������ҧ�����ǹ���ͺ���ѷ
(�) ��ͧ����зӡ�����ҧ㴷���繡�á������ ����� ���͢���˧�ѹ 㹡�û�Ժѵ��Ҫ���
(�) ��ͧ����зӡ���ѹ�繡����ǧ����Դ���ͤء����ҧ�ȵ������˹�㹡� �.�.
(�) ��ͧ�������� ����´���� ����� ���͢���˧��ЪҪ����Դ����Ҫ���
(��) ����зӡ�����㴵������˹�㹡� �.�.
��á�зӼԴ�Թ����ѡɳдѧ���仹�� �繤����Դ�Թ�� ���ҧ�����ç
�ҵ�� �� �� �.�. ����ҵ�� �� ��ä�ͧ �ҵ�� �� (��) �ҵ�� �� (�) ��� (��) ����ҵ�� �� (�) ���������Ѻ��á�зӷ���Դ��������ѧ�ҡ��衮 �.�. �ѧ�������ѧ�Ѻ �ҵ�� �� �����ѧ�Ѻ�ѭ����˹�ҷ����������ҧ��оѲ�������������ѧ�Ѻ�ѭ�� ���Թ�� ��л�ͧ�ѹ�������������ѧ�Ѻ�ѭ�ҡ�зӼԴ�Թ�� ��駹�� �����ѡࡳ������Ըա�÷�� �.�. ��˹� �ҵ�� �� ����Ҫ��þ�������ѭ���㴡�зӼԴ�Թ�� �е�ͧ���Ѻ�� �ҧ�Թ�� ��������˵��ѹ��ç��ɵ�����ѭ�ѵ�������Ǵ � ��ô��Թ��÷ҧ�Թ��(�) ��Ժѵ���������鹡�û�Ժѵ�˹�ҷ���Ҫ������Ԫͺ��������Դ��������������ҧ�����ç����˹�觼��� ���ͻ�Ժѵ���������鹡�û�Ժѵ�˹�ҷ���Ҫ����·ب�Ե
(�) �з�����ͷʹ���˹�ҷ���Ҫ�����������˵ؼ��ѹ��������˵��������������Ҫ������ҧ�����ç
(�) �з��˹�ҷ���Ҫ��õԴ���㹤������ǡѹ�������Թ�Ժ����ѹ ��������˵��ѹ����� �������վĵԡ�ó��ѹ�ʴ��֧���������軯ԺѵԵ������º �ͧ�ҧ�Ҫ���
(�) ��зӡ���ѹ���������繼���оĵԪ������ҧ�����ç
(�) ������ ����´���� ����� ����˧ ���ͷ����»�ЪҪ����Դ����Ҫ������ҧ�����ç
(�) ��зӤ����Դ�ҭҨ����Ѻ�ɨӤء�����ɷ��˹ѡ�����ɨӤء �¤ӾԾҡ�Ҷ֧����ش���Ӥء��������Ѻ�ɷ��˹ѡ�����ɨӤء �������������Ѻ�����Դ������з��»���ҷ���ͤ����Դ�����
(�) ����鹡�á�з����͡�зӡ���� �ѹ�繡����軯ԺѵԵ���ҵ�� �� ���ͽ�ҽ�����������ҵ�� �� �ѹ���˵��������������Ҫ������ҧ�����ç
(�) ����鹡�á�з����͡�зӡ��� � �ѹ�繡����軯ԺѵԵ���ҵ�� �� ��ä�ͧ ����ҵ�� �� (��) ���ͽ�ҽ�����������ҵ�� �� (��) ����ա� �.�. ��˹�����繤����Դ�Թ�����ҧ�����ç
�ɷҧ�Թ���� � ʶҹ �ѧ���仹��
�ҵ�� ��(�) �Ҥ�ѳ��
(�) �Ѵ�Թ��
(�) Ŵ�Թ��
(�) �Ŵ�͡
(�) ����͡
���ŧ�ɢ���Ҫ��þ�������ѭ�����繤���� ������ŧ��
��ͧ���ŧ�������������Ѻ�����Դ��е�ͧ��仴��¤����صԸ�������»��Ȩҡͤ�� ��㹤����ŧ������ʴ���Ҽ��١ŧ�ɡ�зӼԴ�Թ��㹡ó����е���ҵ���