การแก้ใขเบือง ต้น
1. อับเดท iOS ให้เป็นปัจจุบัน
2. เปลี่ยนสายชาร์จและ หัว ชาร์จดูอาการ
3. สังเกตดูว่าใช้แอปอะไร เครื่องถึงร้อน
4. ถ้าทดสอบ เปลี่ยนแบตก้อนใหม่อีกก้อน
5. ถ้ายังไม่หาย จะเป็นที่ ไอซี ในเครื่องซ็อต
ทดสอบ ตามนี้ก่อนนะครับ ถ้าเป็นที่แบต ของเราจะมีประกันอยู่แล้ว ส่งเครมเปลี่ยนตัวใหม่ให้ทันทีครับ
สาเหตของเครื่องร้อนผิดปกติ
1. เล่นไปด้วยชาร์จไฟไปด้วย
2. แบตเตอรี่มีความผิดปกติหรือเสื่อม
3. ใช้สายชาร์จหรือหัวชาร์จไม่ได้มาตรฐาน
4. แอฟพริเคชั่นบางตัวมีบัค
5. ไอซี บางตัวบนเมนบอร์ดซ็อดหรือเสีย
วิธีการตรวจเช็คและแก้ใขเบื้องต้น
1.ไม่เล่นไปชาร์จไฟไปด้วยดู ว่ายังร้อนอยู่ไหม ถ้ายังร้อนมากทั้งที่ใช้งานปกติทัวไป ก็ไปข้อ
2 .ทำการอับเกรด IOS
ให้เป็นเวอร์ชั่นปัจจุบัน(ถ้าหายร้อนหรือร้อนไม่มากก็ผ่านแล้วครับ)ยังร้อนมากอยู่
3. เปลียนสายชาร์จและหัวชาร์จดูก่อนของแท้ยิ่งดี หรือ สายหรือหัวที่ดีๆ หน่อยครับ (กรณีเสียบชาร์จทิ้งไว้ไม่ได้ใช้งานก็ร้อนมาก ๆ )
4. เมื่อทำผ่านมา 3 ขันตอนแล้วยังไม่หายก็จะเป็นที่แบตเตอรี่เสื่อมหรือมีปัญหา (ข้อนี้เป็นปัญหาที่พบมากที่สุดกับเครื่องที่ใช้งานมาแล้ว 2-3 มาแล้วครับ) เมื่อลองเปลี่ยนแบตแล้วยังไม่หายก็ จะเป็นตัวสุดท้ายคือ
5. ไอซีบางตัว มีปัญหาหรือซ็อตครับ อาการสุดท้ายนี้ต้องเข้าร้านซ่อมเมนบอร์ดไอโฟนเท่านั้นครับ ค่าซ่อมก็จะอยู่ที่ 1200-2500 บาทแล้วแต่รุ่นครับ
หลายคนที่ไปเปลี่ยนแบตเตอรี่ก้อนใหม่มาไม่ว่าจะจากไหนก็ตามแต่แล้วบังเอิญพบปัญหาว่า “ทำไมเปลี่ยนแบต iPhone ก้อนใหม่แล้วยังหมดเร็วเหมือนเดิม” วันนี้แอดมินขอนำประสบการณ์ที่เคยเจอปัญหาเหล่านี้มาเล่าให้ฟังครับ แล้วอยากให้ลองวิเคราะห์ดูว่า “ปัญหาที่เกิดขึ้น” นั้น จะตรงกับประเด็นใดต่อไปนี้
สาเหตุที่เป็นไปได้
- แบตเตอรี่ไม่มีคุณภาพ
- ซอฟต์แวร์
- ฮาร์ดแวร์ในตัวเครื่อง
เรามาลงรายละเอียดในแต่ละหัวข้อกันครับ อธิบายแบบสั้นๆ ให้เข้าใจง่ายๆ
1. แบตเตอรี่ไม่มีคุณภาพ
ถูกต้องครับ แบตเตอรี่ไม่มีคุณภาพซึ่งความเป็นไปได้คือ นำไปเปลี่ยนจากแหล่งที่ใช้อะไหล่ที่ไม่ได้คุณภาพ เช่น ใช้แบตเทียบเท่า, แบตเก๊หรือใช้แบตที่เคยถูกใช้งานมาแล้วโดยอาจจะนำแบตเตอรี่ก้อนเก่าที่ถอดจากเครื่องเดิมมาเปลี่ยนให้, ใช้แบตที่ไม่ได้มาตรฐาน มอก. ฯลฯ นี่คือปัจจัยที่ค่อยข้างมีผลกระทบเยอะที่สุด
ทางป้องกันแก้ไข
- ควรเลือกเปลี่ยนจากแหล่งที่เชื่อถือได้ เช่น ศูนย์ AASP ตัวแทนของ Apple เช่น iCare, iServe, iMedic, iCenter หรือร้านซ่อมมือถือที่ได้มีมาตรฐานและใช้แบตเตอรี่ที่ผ่าน มอก. (ร้านซ่อมมือถือจะมีแบตเตอรี่แบบนี้จำหน่ายอยู่ สามารถเปลี่ยนได้เช่นกัน)
- หากเปลี่ยนมาแล้วเจอปัญหาแนะนำให้เช็ค Cycle การชาร์จของแบตเตอร์ด้วยโปรแกรม iMazing หากพบกว่า Cycle มากผิดปกติ (แบตใหม่ไม่ควรเกิน 1-3 Cycle) ก็ควรจะกลับไปที่ร้านที่เปลี่ยนแบตมา, ทั้งนี้ถ้าเปลี่ยนจาก AASP จะมีประกันให้อยู่แล้ว 90 วัน ผู้ใช้สามารถติดต่อที่ศูนย์ Apple ได้เลย
2. ซอฟต์แวร์
โอกาสที่เกิดขึ้นนั้นมีครับและก็เยอะเช่นกันเพราะตัวซอฟต์แวร์ทั้ง iOS และแอปพลิเคชันที่ติดตั้งลงใน iPhone หากใช้งานมานานหรือว่าติดตั้งแอปที่กินพลังงานมากเกินไปหรืออาจจะมีแอปที่ไม่พึงประสงค์อยู่ในเครื่อง, iOS ใช้งานมานานแล้วซึ่งเคยเจอว่าบางท่านใช้งาน iOS ตั้งแต่ซื้อเครื่องมาแรกๆ ผ่านมา 2-3 ปียังไม่เคยล้างเครื่องใหม่เลย ดังนั้นโอกาสที่แบตจะหมดเร็วจากซอฟต์แวร์ก็มีเช่นกันครับ
แนวทางแก้ไข
- หากเช็คข้อ 1 แล้วแบตใหม่นั้นปกติ แนะนำว่าให้ล้างเครื่อง โดยหลังจากล้างเครื่องต้อง “ตั้งค่าเป็น iPhone เครื่องใหม่ หรือ Setup as new iPhone” เพื่อตัดปัญหาซอฟต์แวร์ออกก่อน หากทำเช่นนี้แล้วพบว่าแบตใช้งานได้ปกติแสดงว่า สาเหตุนั้นมาจากซอฟต์แวร์ในตัวเครื่องของเรานั้นเอง
- หากล้างเครื่องแล้วยังเจอปัญหาเดิมอยู่ ให้ข้ามไปดูข้อ 3
3. ฮาร์ดแวร์ของตัวเครื่องเอง
หากข้อ 1 และ 2 ตรวจสอบแล้วไม่มีปัญหา แสดงว่าสิ่งที่คุณเจออยู่นั้นค่อนข้างที่จะร้ายแรง โดยความเป็นไปได้ของอาการคือ ระบบภายในของ iPhone (รวมถึง iPad) นั้นอาจจะเกิดปัญหาได้!!
จากประสบการณ์ที่เคยเจอคือ อาจจะมี IC บางตัว เช่น IC Power ที่ควบคุมระบบการจัดการพลังงานนั้นผิดปกติก็ทำให้เกิดการกินไฟที่มากขึ้นได้, ตัวเก็บประจุ (C) และตัวต้านทาน (R), ตัวเหนี่ยวนำ (L) ในวงจรของ Logic board อาจจะเกิดปัญหา ก็ทำให้เกิดอาการนี้ได้เช่นกัน ฯลฯ
ทั้งนี้ปัญหาทางด้านฮาร์ดแวร์นั้น “ผู้ใช้ทั่วไปอย่างเราๆ ไม่สามารถตรวจสอบได้เอง” ว่าอะไรมันเสีย สิ่งที่เราทำได้นั้นเพียงข้อที่ 1-2 เท่านั้น
แนวทางแก้ไข
- ถ้าหากเครื่องที่เคยเปลี่ยนแบตและนำไปเปลี่ยนกับ AASP ของ Apple แนะนำให้นำกลับไปที่เดิมอีกครั้ง ถ้าเครื่องหมดประกันแล้วนางทางแก้ไขของ Apple คือ ให้ลูกค้าเคลมแบบเปลี่ยนเครื่องใหม่ (Exchange) โดยค่าใช้จ่ายนั้นจะขึ้นอยู่กับแต่ละรุ่น
- ถ้าเปลี่ยนจากร้านนอกมาก็แนะนำว่าให้กลับไปที่ร้านและขอคำแนะนำจากร้าน หากพบว่าเสียที่เมนบอร์ด ทางเลือกคือซ่อมเมนบอร์ดตามจุดนั้นๆ กันต่อไป (แนะนำว่าให้หาร้านที่มีความชำนาญจริงๆ)
สรุป
เปลี่ยนแบต iPhone มาใหม่แล้วแต่ว่าแบตยังหมดเร็วอยู่ สาเหตุก็มี 3 ข้อด้านบนที่นำเสนอให้ฟัง ผู้ใช้ก็ลองนำไปวิเคราะห์และทดสอบหาปัญหา หากพบว่าเข้ากรณีไหนก็สามารถแก้ไขตามที่ได้แนะนำเอาไว้นะครับ
บทความโดย iPhoneMod.net
ศิษย์เก่าวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ ม. ขอนแก่น ผู้ก่อตั้ง iPhoneMod.net ตั้งแต่ปี 2009
อดีต Dell Technical Support รู้จัก Apple เพราะ Macbook Pro และใช้ iPhone ตั้งแต่รุ่น 3G จนถึงปัจจุบัน