บทความนี้จะอัปเดตราคาของ AppleCare ให้ได้ทราบว่าแต่ละรุ่นนั้นจะมีค่าบริการเท่าไหร่ ทั้งนี้ทั้งนั้นจะแจ้งให้ทราบด้วยว่า AppleCare คืออะไร? ดียังไง? ทำไมต้องมี? และรุ่นไหนที่สามารถใช้ซื้อ AppleCare ได้บ้าง พร้อมแล้วไปชมข้อมูลกันครับ
AppleCare คือ ประกันเพิ่มเติมสำหรับอุปกรณ์นั้นๆ โดยปกติแล้วประกันของ Apple จะมีให้ 1 ปีสำหรับทุกอุปกรณ์ครอบคลุมตั้งแต่ที่ซื้อเครื่องมาโดยระบบจะยึดจากการ Activate เปิดใช้งานเครื่องเป็นหลัก โดย AppleCare จะเสนอให้ลูกค้า Apple สามารถขยายเวลาการรับประกันสินค้าให้นานขึ้นได้ตามความต้องการ โดยระยะเวลาที่เพิ่มมานั้นจะแตกต่างกันดังนี้
- iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV เมื่อซื้อ AppleCare จะได้ประกันมาอีก 1 ปี ดังนั้นรวมของเดิมจะมีประกันทั้งสิ้น 2 ปี
- อุปกรณ์ตระกูล Mac ทุกรุ่นเมื่อซื้อ AppleCare จะได้ประกันมาอีก 2 ปี ดังนั้นรวมของเดิมจะมีประกันทั้งสิ้น 3 ปี
โดยประกันที่เพิ่มมานี้จะคุ้มครองในส่วนของฮาร์ดแวร์ที่อาจจะเกิดปัญหาในอนาคตทำให้ผู้ใช้งานอุ่นใจว่าหากอุปกรณ์มีปัญหาแล้วจะยังได้รับการดูแลจาก Apple เป็นอย่างดี
จำเป็นไหมที่ต้องซื้อ AppleCare
จากประสบการณ์และความเห็นส่วนตัวแล้วพบว่าจำเป็นมากโดยเฉพาะเครื่อง Mac ที่ค่อยข้างจะมีค่าใช้จ่ายสูงหากเครื่องเสียหลังระยะรับประกัน ทั้งนี้มีการ AppleCare ไว้จะทำให้เราอุ่นใจได้ว่าภายใน 3 ปีที่ใช้งานหากเครื่องมีปัญหาเรายังจะได้รับการดูแลจากทาง Apple ได้ ทั้งนี้ทั้งนั่นก็ขึ้นอยู่กับความต้องการของผู้ใช้งานแต่ละคนอีกที
มี AppleCare เราไว้ก็อุ่นใจกว่าเหมือนกับเรามีประกันชีวิตคุ้มครองเมื่อประสบภัยนั่นแหละ
ราคา AppleCare
- iPhone* – $199 USD
- iPad – 2,800 บาท
- iPod touch – 2,100 บาท
- MacBook, MacBook Air, MacBook Pro 13″ – 8,500 บาท
- MacBook Pro 15″ – 12,500 บาท
- Mac Pro – 8,500 บาท
- iMac, iMac Pro – 5,900 บาท
- Mac mini – 3,200 บาท
- Apple TV – 990 บาท
- AppleWatch* – $49 USD
*หมายเหตุ AppleCare+ สำหรับ iPhone, AppleWatch มีให้เลือกบางประเทศเท่านั้นและยังไม่มีจำหน่ายในประเทศไทย
ต้องซื้อ AppleCare ตอนไหน?
ซื้อระหว่างที่ซื้อเครื่องกับทาง Apple Store Online สามารถเพิ่มเข้าไปพร้อมกันได้เลยหรือจะซื้อภายหลังก็ได้ แต่ต้องซื้อในช่วงที่อุปกรณ์ของเรายังเหลือประกันอยู่พูดง่ายๆ คือยังไม่หมดประกันนั่นเอง
ซื้อ AppleCare หลังเครื่องหมดประกันได้หรือไม่?
ไม่ได้ครับ
ซื้อ AppleCare ได้ที่ไหน?
หากซื้อผ่านออนไลน์จะต้องซื้อพร้อมตอนสั่งสินค้าทันทีจะมาซื้อภายหลังไม่ได้แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นทางเลือกคือซื้อที่ตัวแทนจำหน่ายอย่าง Studio7 ก็ได้เช่นกัน เมื่อซื้อมาแล้วสิ่งที่ได้คือ รหัสในการลงทะเบียน เพื่อทำการต่อประกันให้กับตัวเครื่องอีกครั้งหนึ่ง
ข้อมูลเพิ่มเติมการซื้อ AppleCare
ซื้อ AppleCare จากร้านมาแล้วต้องทำอย่างไรต่อ?
ให้ทำการลงทะเบียนตามขั้นตอนต่อไปนี้ครับ
ขั้นที่ 1 ขั้นไปที่เว็บ //mysupport.apple.com
ขั้นที่ 2 เลือกอุปกรณ์ที่ต้องการต่อประกัน AppleCare
ขั้นที่ 3 เลือกลงทะเบียนตอนนี้
ขั้นที่ 4 กรอกข้อมูลให้ครบ โดยรหัสที่ได้มานั้นให้ใส่ที่ช่อง หมายเลขข้อตกลง
จากนั้นติ๊กที่ช่องยอมรับข้อตกลงที่ด้านล่างสุดและทำการกดลงทะเบียน เท่านี้ก็เสร็จสิ้นกระบวนการเป็นที่เรียบร้อยแล้วครับ
ติดต่อ AppleCare เบอร์อะไร
สามาถติดต่อเข้าไปที่ Apple Support ประเทศไทยได้ที่เบอร์ 0018004412904 ในเวลาทำการวันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 9.00 – 18.00 น. โดยเบอร์ที่จะโทรไปได้นั้นต้องเปิดบริการให้โทรออกต่างประเทศเสียก่อน ให้ติดต่อกับทาง Call Center ของผู้ให้บริการเครือข่ายที่ท่านใช้งานอยู่
ข้อมูลเพิ่มเติม
- AppleCare Protection Plan
- ลิงก์ลงทะเบียน AppleCare ด้วยตัวเอง //mysupport.apple.com
- กฎหมายและข้อกำหนดของ AppleCare
ข้อมูลโดยทีมงาน iPhoneMod.net
ศิษย์เก่าวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ ม. ขอนแก่น ผู้ก่อตั้ง iPhoneMod.net ตั้งแต่ปี 2009
อดีต Dell Technical Support รู้จัก Apple เพราะ Macbook Pro และใช้ iPhone ตั้งแต่รุ่น 3G จนถึงปัจจุบัน