ผู้สมัครงานควรจะเตรียมรายชื่อบุคคลอ้างอิงไว้อย่างน้อย ๒ รายชื่อต่อที่ทำงาน ๑ แห่ง โดยจะต้องแบ่งเป็นบุคคลอ้างอิงหลักและบุคคลอ้างอิงรอง บุคคลอ้างอิงหลักมีความสำคัญต่อผู้สมัครงานทุกคน เพราะจะเป็นผู้ที่ให้ข้อมูลต่อผู้สัมภาษณ์งานโดยตรง
บุคคลอ้างอิงหลัก สำหรับผู้มีประสบการณ์ทำงาน
- หัวหน้างานปัจจุบันและ/หรือหัวหน้างานในบริษัทเก่า
- หัวหน้างานในแผนกอื่นๆที่ต้องทำงานด้วยกัน
-
ผู้บังคับบัญชาของหัวหน้างานของเรา
บุคคลอ้างอิงหลัก สำหรับผู้ที่ไม่มีประสบการณ์ทำงาน
- อาจารย์ในมหาวิทยาลัย เช่น คณบดี หรืออาจารย์ที่ปรึกษา
- หัวหน้างานจากการฝึกงาน
บุคคลอ้างอิงรอง
- เพื่อร่วมงานในระดับเดียวกัน
- ลูกค้าประจำ
- หัวหน้าทีม
หรือหัวหน้ากลุ่มงานหรือกลุ่มกิจกรรมที่ผู้สมัครงานมีส่วนร่วม
กลุ่มบุคคลที่ไม่ควรนำมาใช้เพื่ออ้างอิง
- เพื่อน
- กลุ่มศาสนาหรือกลุ่มเคลื่อนไหวทางการเมือง
- ญาติหรือสามี ภรรยา
- บุคคลที่คิดว่า ไม่สามารถจะระบุข้อดีหรือทราบลักษณะงานและความรับผิดชอบของผู้สมัครได้
เทคนิคที่ดีในการระบุบุคคลอ้างอิง
- ควรแจ้งให้บุคคลอ้างอิงทราบ เพื่อขออนุญาตใช้ชื่ออ้างอิง หากจะมีบริษัทที่สัมภาษณ์งานโทรศัพท์เข้ามาสอบถาม
- ผู้สมัครงานสามารถไม่ควรระบุชื่อบุคคลอ้างอิงลงไป ควรจะเขียนไว้ว่า "References available upon request"
เพื่อให้เรซูเม่มีพื้นเหลือไปใช้ประโยชน์อื่นๆ
- ไม่ควรใช้บุคคลอ้างอิงจากองค์กรเดียวกันเกิน ๒ ราย
- ไม่ควรระบุรายละเ อียดทั้งหมดของบุคคลอ้างอิงเช่น เช่น ชื่อ ตำแหน่ง อีเมล์ หรือเบอร์โทรศัพท์มือถือลงในเรซูเม่ เพราะข้อมูลอาจจะถูกนำไปใช้
- ควรจะถามบุคคลอ้างอิงของตนเองว่า ช่องทางไหนและเวลาใดสะดวกที่สุด หากบริษัทจะติดต่อกลับไปเพื่อสอบถาม เช่น อีเมล์ โทรศัพท์ มือถือ หรือโทรศัพท์ในที่ทำงาน
- ไม่ควรแนบรายชื่อของบุคคลอ้างอิงทุกคนไปพร้อมกับเรซูเม่
- ไม่ควรให้รายชื่อของบุคคลอ้างอิงจนกว่าจะมีการขอ เพราะบริษัทบางแห่งก็ไม่มีระบบตรวจสอบประวัติการทำงานย้อนหลัง
- จะต้องคอยปรับปรับปรุงตำแหน่ง อีเมล์และเบอร์โทรศัพท์ของบุคคลอ้างอิงอย่างสม่ำเสมอ
- หากผู้สมัครได้รับการเสนองานและตอบรับที่จะเข้าทำงานแล้ว ควรจะโทรศัพท์หรืออีเมล์ไปแจ้งบุคคลอ้างอิง เพื่อขอบคุณที่ช่วยให้ข้อมูลเชิงบวกต่อผู้สัมภาษณ์
การเลือกใช้บุคคลอ้างอิงที่ดีจะช่วยให้ผู้สมัครงานได้รับงานในตำแหน่งที่อยากทำ ดังนั้น ขอให้จำไว้ว่า ข้อมูลของบุคคลอ้างอิงที่ต้องใช้ทุกๆครั้งในการสัมภาษณ์งานก็คือ ชื่อและนามสกุลที่ถูกต้องของบุคคลอ้างอิง ตำแหน่ง เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล์ และความสัมพันธ์ระหว่าผู้สมัครงานและบุคคลอ้างอิง
//www.manpowerthailand.com/know_detail.php?id=47