คุณสมบัติ นัก การ ตลาด ที่ ดี

คุณสมบัติของเหล่านักการตลาดที่ดี

• 26 กรกฎาคม 2018
• in: บทความ

แน่นอนว่า ไม่ว่าคุณจะทำอาชีพอะไร คุณย่อมอยากเป็นนักปฎิบัติที่ดี ในสายอาชีพนั้น ๆ เช่นเดียวกับการเป็นนักการตลาดมืออาชีพ หรือเจ้าของธุรกิจที่ต้องการทำตลาดออนไลน์ที่ดีด้วยตัวเอง แน่นอนว่าบางคนต้องฝึกฝนในแต่ละสายอาชีพก็จะพยายามทำจนกว่าตัวเองจะเก่ง แต่เหนือสิ่งอื่นใด สิ่งหนึ่งที่ทุกคน ทุกสายอาชีพต้องมีเหมือนๆ กัน นั่นคือ ความเป็นมืออาชีพ ซึ่งสำหรับการสวมวิญญาณนักการตลาดออนไลน์ เรามีคุณสมบัติที่จำเป็นต้องมีในกลุ่มคนที่ทำตลาดออนไลน์ ว่ามีอะไรบ้าง

1. รู้จักการผสมทุกอย่างให้เข้ากันอย่างลงตัวการตลาดออนไลน์นั้น ก็เหมือนกับภาพปริศนาที่มีความซับซ้อน โดยเฉพาะกับการทำ SEO, การใช้คีย์เวิร์ด, link-building ต่าง ๆ ซึ่งเราต้องทำการรวมถึงเทคนิคต่างๆ และต้องรู้จักการใช้ Social media ซึ่งนักการตลาดออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จนั้นจะต้องผสมทั้งหมดเข้าด้วยกัน เพื่อให้มีโอกาสที่จะทำให้ทำการตลาดได้อย่างประสบความสำเร็จ

2. ความอดทนการทำการตลาดออนไลน์นั้นต้องวดเร็ว ซึ่งวันสองวันก็สามารถเห็นผลตอบรับ แต่บางกรณี อาจไม่เห็นผลใน 1 เดือน หรือ 1 ปี ซึ่งคุณก็ต้องพร้อมที่จะทำงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มุ่งสู่เป้าหมาย แม้บางครั้งผลตอบรับในระยะสั้นนั้น อาจจะทำให้เราหมดกำลังใจได้ง่าย ดังนั้นคุณต้องอดทน เพื่อผลลัพธ์ก็จะคุ้มค่ากับการรอคอย

3. รู้จักการเรียนรู้ไม่หยุดไม่ว่าจะเป็นการทำ SEO, Google AdWords และยังมี Social Media ที่มีการ เกิดใหม่ขึ้นเรื่อยๆ คุณต้องเตรียมพร้อมทุกสถานการณ์ ทั้งยังต้องติดตามข่าวสารในแวดวงธุรกิจที่เกี่ยวข้อง ทั้งยังเข้าร่วมงานสัมมนา และอย่าลืมสร้างสัมพันธ์กับคนในวงการเดียวกันด้วย

4. ความน่าเชื่อถือแม้ว่าจะมีความน่าเชื่อถืออยู่แล้ว แต่ก็ต้องมีมากขึ้นกว่าเดิม ซึ่งเพื่อให้สื่อสารสิ่งต่างๆ ไปยังกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น

5. ความสามารถควบคุมทุกอย่างได้นักการตลาดออนไลน์นั้น ที่มักจะว่าจ้างหน่วยงานภายนอก หรือฟรีแล้นซ์ พวกเขาจะสามารถทำงานบางอย่างให้เรา แน่นอนว่ามันเป็นเรื่องยากที่คนๆ เดียวจะเก่งทุกอย่าง ด้วยเหตุนี้นักการตลาดจะต้องมีทักษะในด้านการบริหารจัดการด้วย ทั้งยังต้องมีความรู้จักในการสร้างแรงบันดาลใจ เพื่อกระตุ้นคนรอบข้างให้มีกำลังใจในการทำงานนอกจาก 5 คุณสมบัติที่กล่าวไปแล้ว ยังต้องมี การดูแลลูกค้าในระยะยาว, การเป็นนักสื่อสารที่ดี, ทำให้ทุกอย่างเกิดขึ้นจริง, ต้องมีเทคนิคในการเล่าเรื่อง, และต้องรู้จักใจเย็นๆ ซึ่งหากคุณมีคุณสมบัติเหล่านี้ ก็จะทำให้คุณเป็นนักการตลาดที่ดีได้

ใครที่กำลังเล็งสายอาชีพนักการตลาดอยู่ยกมือขึ้น วันนี้เราจะพามาสำรวจกันว่าบุคลิกภาพของนักการตลาดที่ดีในยุคนี้มีอะไรบ้าง เพราะบางคนยังไม่แน่ใจว่าตัวเองจะชอบจริง ๆ หรือเปล่าและได้เช็กตัวเองว่ามีคุณสมบัติมากน้อยเพียงใด มีจุดใดต้องเพิ่มเติมหรือพัฒนาบ้าง

โดยจุดเด่นที่เกินใครของนักการตลาดผู้ประสบความสำเร็จก็คือความ ‘กล้าคิดกล้าทำ’ ตามทฤษฎีของ John L. Holland นั่นเอง หากพร้อมแล้วมาร่วมเช็กไปพร้อมกันเลยว่าจะมีคุณสมบัติ นักการตลาดข้อใดอีกบ้างที่น่าสนใจ

เผย 9 บุคลิกภาพของนักการตลาดที่เปิดประตูสู่ความสำเร็จ

หากคุณต้องการเป็นนักการตลาดที่ดีควรมีการเรียนรู้และฝึกฝนอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ไปถึงเส้นชัยได้รวดเร็วขึ้นโดยเฉพาะการพัฒนาบุคลิกภาพของนักการตลาดที่ไม่ควรมองข้าม เพราะการปรับตัวจะทำให้คุณพร้อมรับความท้าทายในสายอาชีพนี้ อยากไปเฉิดฉายในวงการการตลาดกันแล้วมาเริ่มกันเลย

1. สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ

มาเริ่มกันที่ข้อแรกที่ผู้ประกอบอาชีพ นักการตลาดจะขาดไปไม่ได้เลย นั่นก็คือ การสื่อสารที่ดีมีคุณภาพ เพราะในการทำงานคุณจำเป็นต้องสร้างความสัมพันธ์ ความไว้วางใจของลูกค้า ซึ่งทั้งหมดนี้จะสำเร็จไม่ได้เลยหากไม่มีการสื่อสารที่ดี สำหรับใครที่ยังพูดหรือสื่อสารผ่านตัวหนังสือยังไม่เก่งมีความเยิ่นเย้อ อ้อมค้อมหรือไม่น่าสนใจควรพัฒนาด่วน เพราะสารที่ส่งไปยังลูกค้าต้องเข้าใจง่ายและดึงดูด ที่สำคัญคือผู้บริโภคต้องรู้สึกว่ามีประโยชน์และคุณค่าในการรับสารด้วย

2. วางแผนได้ดีมีการวิเคราะห์อย่างเป็นเหตุเป็นผล

แน่นอนว่าอาชีพนี้จะเป็นต้องวางแผนและดำเนินการให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ จึงจำเป็นต้องวิเคราะห์สถานการณ์ตลาด ข้อมูลเชิงลึก รวมถึงการสร้างเค้าโครงแผนงานให้บรรลุเป้าหมายอย่างคุ้มค่ามากที่สุด ต่อมาต้องเขียนแผนอย่างชัดเจนและเรียงลำดับเพื่อให้สมาชิกภายในทีมสามารถดำเนินตามได้

3. มีความรับผิดชอบสูง

ทุกอาชีพย่อมต้องอาศัยความรับผิดชอบในตัวเองเพื่อให้งานประสบความสำเร็จตามเป้าหมาย โดยเฉพาะใครที่เป็นนักการตลาด บุคลิกภาพของนักการตลาดข้อนี้ต้องมีด้วยเพราะมีอิสระสูง ต้องกำหนดกรอบเวลาและลงมือทำเองอย่างเต็มประสิทธิภาพเพราะไม่มีใครมาคอยบอกหรือเตือน หากเมื่อไหร่ที่หลุดโฟกัสก็ยากที่งานจะลุล่วงได้ทันเวลา

4. กล้าที่จะเปลี่ยนแปลง

ทำงานการตลาดต้องจับเทรนด์ให้ได้ไล่ให้ทันเพราะโลกไม่เคยหยุดนิ่ง ฉะนั้นความสามารถในการเปลี่ยนแปลงหรือปรับตัวจึงสำคัญยิ่ง คุณอาจจะได้พบกับการทำงานรูปแบบใหม่ ชุดความรู้และทักษะใหม่ ๆ เทคโนโลยีที่ล้ำสมัยมาใหม่ล่าสุด ยกตัวอย่างกรณีนักการตลาดออนไลน์ เช่น Google Updates ที่อัลกอริทึมจะมีการพัฒนาอยู่เสมอทำให้ต้องปรับแผนใหม่โดนเฉพาะ SEO Specialist

5. กระตือรือร้นกับความท้าทาย

พฤติกรรมของผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอส่งผลให้การทำงานของนักการตลาดมีความท้าทายอยู่ตลอด ต้องใช้ทั้งข้อ 2. การคิดวิเคราะห์ที่ดีและความคิดสร้างสรรค์พร้อมเปิดมุมมองหลากหลายให้สำเร็จตามเป้าหมาย มีความกล้าคิดในสิ่งที่แปลกใหม่ กล้าลงมือทำโดยไม่มีความท้อถอยต่ออุปสรรคและมีความกล้าที่จะนำเพื่อให้ทีมมีความเชื่อมั่นและไร้กังวล

6. เรียนรู้ตลอดชีวิต

บุคลิกภาพของนักการตลาดข้อนี้มองข้ามไม่ได้เด็ดขาดเพราะดังที่กล่าวไปว่ามีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นตลอดเวลาทั้งพฤติกรรมผู้บริโภคและเทคโนโลยี โดยมีหลากหลายช่องทางให้คุณได้อัปเดตข้อมูลข่าวสารหรือชุดความรู้ใหม่ ๆ เช่น การเข้าร่วมสัมมนา การแลกเปลี่ยนและสื่อสารกับนักการตลาดคนอื่น ๆ การติดตามข้อมูลข่าวสารและรูปแบบการเปลี่ยนแปลง การฝึกอบรมจากคอร์สต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง และการสร้างทักษะใหม่ ๆ ในการทำงาน เช่น การเขียนโฆษณา การทำบทความ SEO และการออกแบบเว็บไซต์ เป็นต้น

ดังนั้นการช่างสังเกตหรือสงสัยอยากเรียนรู้เพิ่มเติมอยู่เสมอจะเป็นประโยชน์ต่อสายอาชีพนี้อย่างยิ่ง นักการตลาดที่มีบุคลิกดังนี้จะมีความกล้าได้กล้าเสียหรือกล้าคิดกล้าทำ ทดลองวิธีใหม่ที่อาจสร้างผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพกว่าที่เคย

7. ทักษะภาษาอังกฤษ

หลายคนอาจสงสัยว่านักการตลาดต้องสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ด้วยหรือ ขอบอกเลยว่าหากมีทักษะทั้งฟัง พูด อ่าน เขียนจะมีประโยชน์อย่างยิ่งเพราะอาชีพของคุณต้องตามเทรนด์ให้ทัน ซึ่งเทรนด์ใหม่ ๆ มากได้รับอิทธิพลมาจากต่างประเทศไม่ว่าจะฝั่งเอเชียหรืออเมริกาเองก็ดี หากคุณทราบข่าวสารและวิเคราะห์ข้อมูลได้ล่วงหน้าก็ถือว่าได้เปรียบอย่างมาก ยกตัวอย่างวงการแฟชันที่ฮอตฮิตในปัจจุบันอย่าง Y2K (Year to 2,000) ที่กลับมาอีกครั้งจาก Pop Culture ของฝั่งอเมริกา

8. ชอบการเติบโตในหน้าที่การงานไม่อยู่นิ่ง

การทำงานสายการตลาดจะเป็นฟันเฟืองสำคัญที่นำธุรกิจไปสู่ความสำเร็จและแน่นอนว่าเมื่อทำเพื่อบริษัทแล้วตำแหน่งหน้าที่ของคุณก็มีสิทธิ์ก้าวหน้าขึ้นไปด้วย ดังนั้นจึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่มีความทะเยอทะยานไม่หยุดพัฒนาตัวเองและไม่ชอบอยู่ใน Safe Zone

9. มีความน่าเชื่อถือสูง

เพราะคุณต้องร่วมงานกับนักการตลาดท่านอื่นและลูกค้าโดยตรง สิ่งสำคัญคือการได้รับการยอมรับและไว้วางใจ บุคลิกภาพของนักการตลาดข้อสุดท้ายจึงสามารถสร้างได้จากการทุ่มเทในการทำงานและความเอาใจใส่ลูกค้า ไม่ย่อท้อต่ออุปสรรคทั้งหลาย มีผลงานที่น่าประทับใจให้คนอื่นวางใจว่าการร่วมลงทุนนั้นมีความคุ้มค่า

นักการตลาดต้องมีคุณสมบัติอะไรบ้าง

คุณสมบัติของนักวิจัยการตลาดมีอะไรบ้าง

นักการตลาดที่ดีมีอะไรบ้าง

การตลาดที่ดีควรเป็นอย่างไร