เพาเวอร์บาย ยึดนโยบายหลัก 4 ประการ ภายใต้สโลแกน ” โลกแห่งเทคโนโลยี เลือกได้ไม่รู้จบ ” โดยคำนึงถึงประโยชน์สูงสุดของลูกค้า ดังนี้
Good Price Guranteed (รับประกันราคา) - ว่าถูกกว่าหรือเทียบเท่ากับร้านค้าทั่วไป พร้อมยินดีคืนเงินส่วนต่างให้ (ตามเงื่อนไขที่กำหนด)
Good Quality (สินค้าคุณภาพ) - เพาเวอร์บายให้ความสำคัญต่อสินค้าทุกชนิดที่นำเข้ามาจำหน่ายโดยจะต้องเป็นสินค้าที่มีคุณภาพและมาตรฐาน ผ่านขั้นตอนการตรวจสอบคุณภาพจากผู้ผลิต ผู้แทนจำหน่าย
Good Selection (สินค้าหลากหลาย) - เพาเวอร์บาย เน้นสินค้าหลากรุ่นหลายรูปแบบ เพื่อให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าที่แตกต่างกัน
Good Service (บริการประทับใจ)
- พนักงาน ของเพาเวอร์บายทุกคนได้การฝึกอบรมพร้อมทั้งมีความรู้และประสบการณ์ คอยแนะนำคุณสมบัติของสินค้าและอุปกรณ์ เพื่อให้ผู้ซื้อเข้าใจในเบื้องต้น
- บริการก่อนและหลังการขาย ประกอบด้วยการรับประกันคุณภาพหลังการขาย บริการส่งและติดตั้ง บริการซ่อมบำรุง บริการล้างแอร์ บริการ Contact Center ฯลฯ
ภาพรวมของบริษัท
เพาเวอร์บาย ศูนย์รวมเครื่องใช้ไฟฟ้า สินค้าไอที
เพาเวอร์บาย มีสาขาทั้งในกรุงเทพและ ต่างจังหวัด รวมกว่า 70 สาขา
เพาเวอร์บาย มีรูปแบบร้านที่หลากหลาย ตั้งแต่ขนาดใหญ่
พื้นที่ 2,000 ตร.ม.จนถึงขนาดเล็ก พื้นที่ประมาณ 600 ตร.ม. พร้อมมีสไตล์ Style การตกแต่งร้าน ได้แก่
- Standard การตกแต่งร้าน จะออก Tone สีดำ เน้นขายสินค้า ครบทุกประเภท เน้นความทันสมัย โดยเฉพาะสินค้ากลุ่มไอที ที่มาแรง เช่นที่ สาขาเซ็นทรัลเวิลด์ , แจ้งวัฒนะ
- Life Style จะออก Tone สีขาว เป็นร้านขายสินค้าที่ตอบสนองการช้อปปิ้งในบรรยากาศสบายๆ โดยเฉพาะสินค้ากลุ่ม Hi-End เช่น LCD TV, ตู้เย็น Side by Side สำหรับครอบครัวขนาดใหญ่ เช่นที่ สาขา พระราม 2, พระราม 3, บางนา
- Home Store เป็นส่วนหนึ่งของ HomeWorks สำหรับลูกค้าที่สร้างบ้านใหม่ หรือต่อเติมบ้าน เข้าไปช้อปที่เดียวได้ครบทุกสิ่ง
- AV Shop เพื่อความสะดวกสบาย สำหรับผู้ที่ต้องการสินค้าประเภท เครื่องเล่นภาพ-เสียง LCD, LED ปัจจุบันมีอยู่ที่ เซ็นทรัลปิ่นเกล้า
What Other Say:
User (23/02/2018 23:05)ดี
User (07/05/2017 10:40)
อยากขอชมเชยพน� �กงาน ที่งานไบเทค บางนา เมื่อวานหน่อย� �่ะ ส่วนตัวกะว่าจ� �ไปเดินเล่นๆ แต่ได้คุยกับพ� �ักงานท่าน1 ชื่อหยาดฟ้า แอบจำได้ เขาให้คำแนะนำ� �ีมากเลย บริการดี ให้ข้อมูลที่เ� �็นประโยค เราก็ไม่ค่อยม� �ความรู้เรื่อง เครื่องใช้ไฟฟ� ��ามาก ความสงสัยเลยเ� �อะหน่อย แต่พนักงานคนก� �ไม่แสดงอาการเ บื่อ หรืออะไร ยังให้ข้อมูล ตอบคำถามให้เร� �เข้าใจง่ายๆ แล้วก็ยิ้มแย้� �ตลอด ดีมากๆค่ะ
User (12/01/2017 10:54)
เป็น office. สำนักงาน. แต่ก็มีสินค้า� �าคาถูก. รวมถึงอาหารเส� �้อผ้า. ของกิน สำหรับสาวๆoffice.
User (26/10/2016 14:35)
ความรู้สึกที่� �ย่มากๆ กับเพาเวอร์บา� � สำหรับคนที่เป� �นลูกค้ามานานม าก
กับการที่โด นปิดบัตรเพราะ� ��่าปรับ ร้อยกว่าบาท กับการที่เป็น� �ูกค้านับ 7 ปี
เกินไปมั้ย กับค่าปรับ ร้อยกว่าบาท แล้วบอกว่าไม่� �ามารถติดต่อเบ อร์ได้...
วันนี้ เจ้าหน้าที่โท� ��มาแล้ว..แล้วไง ได้แต่ขอโทษ ไม่สามารถเปิด� �ัตรให้ใหม่ได้
จริงๆ แล้วไม่ต้องก็� �ด้ เพระาโทรมาแล้� �ถ้าแก้ไขไม่ได ้ไม่รู้จะโทรม� ��ทำอะไร
User (12/07/2016 20:44)
เรียน บริษัทเพาเวอร� �บายทราบ เนื่องจากฉันซ� �้อตู้เย็นsharp ขนาดเล็กประตู� �ดียว มาจากสำนักงาน� �ายpowerbuy huahin เสียบปลั๊กไฟฟ� �า ใช้งานได้ประม� �ณ5 เดือน ตู้เย็นมีอากา� �น่ากลัวเกิดขึ ้น ตัดไฟอัตโนมัต� �ช้า นำ้แข็งละลายเ� �งได้ ที่แผงทำความเ� �็นในตู้เย็นมี เสียงดัง คอมเฟสเซอร์ร้� �นมาก ผนังตู้เย็นร้� �นหมดทั้งสามด้ าน ฉันพยายามติดต� �อที่สำนักงานใ หญ่ เบอร์โทรศัพท์� �ี่ตู้เย็น ที่สำนักงานขา� �หัวหิน ที่บริษัทช่าง� �ระยุทธ แต่ไม่ได้นำเค� �ื่องไปตรวจ เช็ค อุปกรณ์ใดๆ ที่ศูนย์ซ่อม ช่างมาดูบอกฉั� �ว่า เครื่องปกติ ถ้าเลข1 ไม่เย็น เปิดเลข2 ถ้าเลข2ไม่เย็น ก็เปิดเลข3 จนกว่าจะทำควา� �เย็นดีได้ หรือไปซ่อมที่� �ริษัทใกล้บ้าน ฉันต้องการให้� �ริษัททราบว่า ฉันซื้อสินค้า� �หม่ ไม่ต้องการตู้� �ย็นเสียก่อนเว ลาหมดอายุใช้ง� ��น และต้องการควา� �รับผิดชอบจากผ ู้ขาย ไม่ใช่ บอกให้ฉันไปซื� �อที่อื่นที่นี ่ไม่อยากขายให� �� เสียงในโทรศัพ� �์ บางครั้งพูดว่� � มึงก็โทรติดเอ� �สิ่ กูไม่โทรติดต่� �ช่างให้มึง ขอบคุณค่ะ