Call Center : 02-017-7770
บริการหลังการขาย : 02-0177778
Com7 Public Company Limited. (Head Office)
549/1 Sanphawut Rd., Bangna Tai, Bangna, Bangkok 10260, Thailand
สอบถามข้อมูลการเคลมสินค้าเฉพาะผลิตภัณฑ์ Apple & Beats ได้ที่ [email protected] : @iCarethailand
สอบถามข้อมูลการเคลมสินค้าผลิตภัณฑ์อื่นๆ ได้ที่ [email protected] : @Servicecom7
วันนี้ AppleCare+ รวมบริการซ่อมแบบไม่จำกัดจำนวนครั้งสำหรับความคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุไว้ด้วย
Apple สร้างทั้งฮาร์ดแวร์ ระบบปฏิบัติการ และแอปพลิเคชันอีกมากมาย
ผู้เชี่ยวชาญของเราจึงเข้าใจเป็นอย่างดีว่าทุกอย่างทำงานร่วมกันอย่างไร
และสามารถช่วยแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้ด้วยการพูดคุยเพียงครั้งเดียว
อุ่นใจได้นาน 2 ปี เมื่อคุณซื้อ
AppleCare+ สำหรับ iPhone
iPhone ทุกเครื่องมาพร้อมกับ การรับประกันแบบจำกัด ซึ่งคุ้มครองการซ่อมฮาร์ดแวร์
เป็นเวลา 1 ปี และ
บริการช่วยเหลือด้านเทคนิคโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเป็นเวลาสูงสุด 90 วัน
โดย AppleCare+ สำหรับ iPhone จะขยายระยะเวลาคุ้มครองเป็น 2 ปี นับจากวันที่คุณซื้อ
AppleCare+1 และเพิ่มความคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุแบบไม่จำกัดจำนวนครั้ง
โดยแต่ละครั้งมีค่าธรรมเนียมการให้บริการ ฿1,000 สำหรับความเสียหายกับหน้าจอหรือ
กระจกด้านหลังตัวเครื่อง หรือ ฿3,300 สำหรับความเสียหายอื่นๆ
จากอุบัติเหตุ2
บริการและความช่วยเหลือ
ที่ผ่านการรับรองจาก Apple
นานสูงสุด 2 ปี
รับความคุ้มครองด้านความเสียหาย
จากอุบัติเหตุแบบไม่จำกัดจำนวนครั้ง2
ความคุ้มครองการให้บริการ
ด้านแบตเตอรี่1
บริการ
ช่วยเหลือ
ครบวงจร
ในที่เดียว
Apple เป็นผู้ออกแบบทั้ง iPhone, iOS และแอปพลิเคชันอีกมากมาย iPhone จึงมีระบบที่ได้รับการผสานกันอย่างลงตัวโดยแท้จริง และมีเพียง AppleCare+ เท่านั้นที่พร้อมให้บริการและความช่วยเหลือแบบครบวงจรในที่เดียวโดยผู้เชี่ยวชาญของ Apple ปัญหาส่วนใหญ่จึงสามารถแก้ไขได้ด้วยการโทรมาหาเราเพียงครั้งเดียว3
- สิทธิพิเศษในการติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญของ Apple ผ่านทางแชทหรือโทรศัพท์
- มีบริการแบบเสร็จในวันเดียวกันที่เมืองหลักส่วนใหญ่ทั่วโลก
- การซ่อมแบบนำเครื่องมาเอง: นำ iPhone ของคุณมาที่ Apple Store หรือผู้ให้บริการรายอื่นที่ได้รับอนุญาตของ Apple4
ความ
คุ้มครอง
ด้าน
ฮาร์ดแวร์
รับความคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุ
แบบไม่จำกัดจำนวนครั้ง2รับบริการด้านแบตเตอรี่
ในกรณีที่แบตเตอรี่เก็บ
ประจุได้ไม่ถึง 80%
ของความจุเดิมที่ระบุไว้
AppleCare+ คุ้มครองการซ่อมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วน ทั้งค่าอะไหล่และค่าแรง โดยช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตจาก Apple
โดยความคุ้มครอง
จะครอบคลุมสิ่งต่อไปนี้
- iPhone ของคุณ
- แบตเตอรี่1
- สาย USB-C เป็น Lightning ที่มาพร้อมกับเครื่อง
- ความคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุแบบไม่จำกัด
จำนวนครั้ง2 โดยแต่ละครั้งมีค่าธรรมเนียมการให้บริการ ฿1,000 สำหรับความเสียหายกับหน้าจอหรือกระจกด้านหลังตัวเครื่อง หรือ ฿3,300 สำหรับความเสียหายอื่นๆ จากอุบัติเหตุ
บริการ
ช่วยเหลือ
ด้านซอฟต์แวร์
สิทธิพิเศษในการติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญของ Apple เพื่อ
รับบริการช่วยเหลือเกี่ยวกับ
การใช้งาน iOS และอื่นๆ
ด้วย AppleCare+ สำหรับ iPhone ผู้เชี่ยวชาญของ Apple จะช่วยคุณแก้ปัญหาเกี่ยวกับ iPhone ของคุณ, iOS, iCloud และแอปต่างๆ
ของ Apple รวมถึงเรื่องต่อไปนี้
- การใช้งาน iOS และ iCloud
- การเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย
- คำถามเกี่ยวกับแอปต่างๆ
ของ Apple สำหรับ iPhone
เช่น FaceTime, เมล และปฏิทิน
ปกป้อง iPhone ของคุณ
AppleCare+
คุณสามารถซื้อแผนความคุ้มครองที่มีระยะเวลาแน่นอน
iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max
iPhone 14, iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 12
วิธีซื้อ
- ซื้อ AppleCare+ พร้อมกับ iPhone เครื่องใหม่ของคุณ
- หรือซื้อภายใน 60 วันนับจากวันที่คุณซื้อ iPhone ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- บนอุปกรณ์ของคุณ (ไปที่ "การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ" แล้วเลือก "มีความคุ้มครอง AppleCare+")
- ออนไลน์ (จำเป็นต้องให้คุณยืนยันหมายเลขประจำเครื่องและเปิดใช้การวินิจฉัยจากระยะไกล)
- ที่ Apple Store (จำเป็นต้องมีการตรวจสอบ iPhone และหลักฐานยืนยันการซื้อ)
- โทรไปที่ 1800 019 900 (จำเป็นต้องให้คุณเปิดใช้การวินิจฉัยจากระยะไกลและแสดงหลักฐานยืนยันการซื้อ)