แนวทางการแก้ไขปัญหาแผ่นดินไหว

บริษัทได้จัดทำ “แผนรองรับต่อเนื่องสำหรับกรณีเกิดภัยแผ่นดินไหวครั้งใหญ่ (BCP) ฉบับที่ 1” ขึ้นในเดือนตุลาคม ปี ค.ศ. 2009 เพื่อให้มั่นใจได้ว่าจะสามารถทำหน้าที่ในฐานะเส้นทางการจราจรฉุกเฉิน และดำเนินการตามมาตรการป้องกันภัยพิบัติได้แม้ได้รับความเสียหายเมื่อเกิดแผ่นดินไหวครั้งใหญ่ ในเดือนตุลาคม ปี ค.ศ. 2011 ได้จัดทำแผนฯ ฉบับที่ 2 ขึ้นมา โดยมีการเพิ่มมาตรการสำหรับรับมือกับปัญหาใหม่ที่ได้รับทราบจากการเกิดแผ่นดินไหวครั้งใหญ่ทางภาคตะวันออกของประเทศญี่ปุ่น นอกจากนี้ยังได้จัดทำแผนฯ ฉบับที่ 3 ขึ้น เนื่องจากมีการแก้ไขกฎหมายพื้นฐานเพื่อรับมือกับภัยพิบัติในเดือนพฤศจิกายน ปี ค.ศ. 2014 โดยมีการเพิ่มระเบียบว่าด้วยการเคลื่อนย้ายยานพาหนะที่จอดทิ้งไว้โดยผู้บริหารจัดการทาง

1. ข้อมูลพื้นฐาน

แผ่นดินไหวที่คาดการณ์ไว้

แผ่นดินไหวที่คาดการณ์ไว้ใน BCP ฉบับนี้ คือ แผ่นดินไหวที่มีศูนย์กลางการเกิดแผ่นดินไหวอยู่ใต้ใจกลางเมือง (M7.3) และมีความรุนแรงสูงสุดที่ระดับ 6 (ระดับ 7 บางส่วน)

แนวทางการปฏิบัติ

BCP คาดการณ์ถึงกรณีที่พนักงานไม่สามารถติดต่อกันได้เมื่อเกิดความวุ่นวายหลังเกิดเหตุแผ่นดินไหว หากเกิดแผ่นดินไหวที่มีความรุนแรงระดับ 5 ขึ้นไปภายในพื้นที่ควบคุมของ Metropolitan Expressway (Shutoko) ผู้บริหารและพนักงานสามารถกระทำการได้อย่างอิสระ

2. เนื้อหาหลัก

ระบบสำนักงานใหญ่

มีการกำหนดให้กรรมการที่รับผิดชอบด้านการป้องกันภัยพิบัติซึ่งปฏิบัติหน้าที่ในนามผู้จัดการทั่วไป (ประธานบริษัท) หรือผู้จัดการฝ่ายการบำรุงรักษาและการจราจรพักอาศัยใกล้สำนักงานใหญ่ และให้รีบไปที่สำนักงานใหญ่ทันทีหากเกิดแผ่นดินไหวขนาดใหญ่นอกเวลางาน

ระบบการรวมพล

มีการสร้างระบบรวมพลขึ้นเพื่อให้เกิดความราบรื่นในการรับมือกรณีเกิดแผ่นดินไหวที่มีความรุนแรงระดับ 5 ขึ้นไป โดยกำหนดให้พนักงานที่อาศัยอยู่ใกล้สำนักงาน (โดยทั่วไปภายในรัศมี 6 กม.) เป็นพนักงานรวมพลชุดแรกที่ทำการรวมพลเมื่อแผ่นดินไหวมีความรุนแรงระดับ 5 ขึ้นไป และให้พนักงานฝ่ายเทคนิคทุกคนเป็นพนักงานที่ต้องมารวมพล

การลาดตระเวนจราจรพิเศษ

การลาดตระเวนจราจรพิเศษหลังเกิดแผ่นดินไหว คือการปิดทางเข้าและเคลื่อนย้ายรถที่ติดค้างอยู่ภายในเวลา 3 ชั่วโมง และมีการจัดเตรียมวิธีการอพยพอย่างเป็นขั้นตอนไว้ที่ด่านเก็บค่าผ่านทางแต่ละแห่ง (เส้นทางสำหรับการจัดการจุดพักรถ, ทางออกที่ใกล้ที่สุด ฯลฯ)

การตรวจสอบโครงสร้างใต้ส่วนยกระดับ

มีการกำหนดเส้นทางสำคัญที่ต้องตรวจสอบก่อน (ประมาณ 88 กม. หรือประมาณ 30% ของเส้นทางทั้งหมด) โดยต้องตรวจสอบโครงสร้างใต้ส่วนยกระดับส่วนนี้ภายใน 3 ชั่วโมง และดำเนินการตรวจสอบโครงสร้างใต้ส่วนยกระดับในเส้นทางอื่น ๆ ต่อไปให้เสร็จสิ้นโดยเร็ว

มาตรการรับมือคลื่นยักษ์สึนามิ

มีการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคลื่นสึนามิจากกรมอุตุนิยมวิทยาและจากรัฐบาลท้องถิ่น เพื่อทำความเข้าใจและระบุจุดที่จะได้รับ
ผลกระทบจากคลื่นยักษ์สึนามิ พร้อมทั้งกำหนดวิธีการรับมือ

การเตรียมสำนักงานสำรอง

มีการคาดการณ์ถึงกรณีที่ที่สำนักงานใหญ่ และสำนักงานสาขาอื่นไม่สามารถใช้การได้เมื่อเกิดเหตุแผ่นดินไหว และทำการจัดเตรียมสำนักงานสำรองไว้

การรักษาโครงสร้างพื้นฐานด้านการสื่อสาร

มีการจัดเตรียมอุปกรณ์สื่อสารและวิธีการสื่อสารไว้หลายรูปแบบ เพื่อให้สามารถสื่อสารภายในองค์กรและสื่อสารกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้แม้ตอนประสบภัยพิบัติ

การเคลื่อนย้ายสิ่งกีดขวางออกจากถนน

มีการกำหนดวิธีดำเนินการและการร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อเคลื่อนย้ายสิ่งกีดกวาง รวมถึงรถที่ถูกจอดทิ้งไว้ออกจากถนน

*หัวข้อสำคัญในการดำเนินมาตรการป้องกันภัยพิบัติตาม BCP ถูกกำหนดตามที่ระบุไว้ในตาราง PDF（PDF/47KB）(ภาษาญี่ปุ่น)

วิธีรับมือ "แผ่นดินไหว" เตือนอย่าตื่นตระหนก พยายามควบคุมสติ

ข้อควรปฏิบัติ ขณะเกิดแผ่นดินไหว

1.อย่าตื่นตกใจ พยายามควบคุมสติ อย่าตื่นตระหนก

2.กรณีอยู่ในบ้าน ให้อยู่ห่างจากประตู ระเบียง และหน้าต่าง

3.กรณีอยู่ในอาคาร หาที่หลบที่ปลอดภัย เช่น หมอบใต้โต๊ะ หรือจุดที่มีโครงสร้างแข้งแรง

4.ถ้าอยู่ในที่โล่งแจ้ง ให้อยู่ห่างจากเสาไฟฟ้า ป้ายโฆษณา อาคาร และสิ่งห้อยแขวนต่างๆ

5.อย่าใช้สิ่งที่ทำให้เกิดประกายไฟ เพราะอาจมีแก๊สรั่วอยู่บริเวณนั้น

6.หากกำลังขับรถ ให้หยุดรถในบริเวณที่ปลอดภัย

7.ห้ามในลิฟต์โดยเด็ดขาด ขณะเกิดแผ่นดินไหว

8.กรณีอยู่ชายทะเล หากสังเกตเห็นน้ำทะเลลดระดับรวดเร็ว ให้รีบหนีขึ้นที่สูง เพราะอาจเกิดสึนามิ

ข้อควรปฏิบัติ หลังเกิดแผ่นดินไหว

1.ควรตรวจตัวเองและคนข้างเคียง ว่าได้รับบาดเจ็บหรือไม่

2.ควรรีบออกจากอาคารที่เสียหายทันที

3.ใส่รองเท้าหุ้มส้นเสมอ เพราะอาจมีวัสดุแหลมคมแทงได้

4.ตรวจสายไฟ ท่อน้ำ ท่อแก๊ส

5.ออกจากบริเวณที่สายไฟขาด

6.เปิดวิทยุ ทีวี ฟังคำแนะนำฉุกเฉิน

7.สำรวจความเสียหายของท่อส้วม และท่อน้ำทิ้งก่อนใช้

8.อย่าเป็นไทยมุง หรือเข้าไปในเขตที่มีความเสียหายสูง

9.อย่าแพร่ข่าวลือ หรือหลงเชื่อข่าวลือ

กรณีที่อยู่ภายในตัวอาคารขณะเกิดแผ่นดินไหว ควร "หมอบ" ลงกับพื้น แล้วใช้มือ "ป้อง" ศีรษะและคอ เพื่อป้องกันสิ่งของหรือเศษวัสดุที่อาจตกใส่ หรือหาที่กำบังแข็งแรง เช่น โต๊ะ ยึด "เกาะ" ไว้ให้แน่นจนกว่าแรงสั่นสะเทือนจะหยุดลงแล้วจึงออกไปยังสถานที่ปลอดภัย

ดูสถานการณ์รอบข้างก่อนจะขยับตัวอย่างใจเย็น

▶ ไม่ว่าจะอยู่โรงแรม ซื้อของที่ห้าง ซุปเปอร์มาร์เก็ต อยู่ในโรงละครหรืออยู่ในหอประชุม
ให้ปฏิบัติตามคำสั่งของเจ้าหน้าที่หรือเสียงประกาศตามสายภายในอาคาร (อาจมีการเคลื่อนย้ายคนให้ไปในที่ปลอดภัย)
▶ รับข้อมูลที่ถูกต้องจากเว็บไซต์แล้วนำมาปฏิบัติ

เมื่อเกิดแผ่นดินไหวขึ้นเราควรปฏิบัติตนอย่างไร

การเตรียมความพร้อมเพื่อรับมือกับภัยแผ่นดินไหวอย่างไร

ข้อใดเป็นการป้องกันภัยที่เกิดจากแผ่นดินไหว

เมื่อเกิดแผ่นดินไหวอาจมีภัยธรรมชาติใดเกิดขึ้นตามมาควรเฝ้าระวังและปฏิบัติตนอย่างไรให้ปลอดภัย