ตัวอย่าง ปัญหา อุปสรรค และแนวทางแก้ไข

ปัญหาและแนวทางการแก้ปัญหาการบริหารโครงการ

ความหมายของโครงการ

                โครงการ(Project)  คือ การกำหนดแนวทางในการแก้ปัญหา หรือการพัฒนางานที่มี วัตถุประสงค์เด่นชัด  มีกิจกรรมที่ทำให้บรรลุจุดประสงค์อย่างเหมาะสม  มีการจัดสรรทรัพยากรอย่างประหยัด และมีประสิทธิภาพ มีเวลาเริ่มต้นและเวลาสิ้นสุดงาน

ปัญหาการบริหารโครงการ

1.       ปัญหาด้านการวางแผน

2.       ปัญหาด้านการจัดสรรทรัพยากร

3.       ปัญหาด้านการำเนินงานตามแผน

4.       ปัญหาด้านการประสานงาน

5.       ปัญหาด้านการประเมินผล

 1)      ปัญหาด้านการวางแผน  ในการกำหนดวัตถุประสงค์ของโครงการไม่ชัดเจน กำหนดไว้

อย่างกว้างๆ บางวัตถุประสงค์ไม่สามรถนำไปปฏิบัติได้จริง

 แนวทางการแก้ไข ในการเขียนโครงการจะต้องวัตถุประสงค์ให้ชัดเจนซึ่งอาจอยู่ในรูปปริมาณหรือเชิงคุณภาพ บอกปริมาณความสำเร็จเป็นร้อยละ ให้ชัดเจน

2)      ปัญหาด้านการจัดสรรทรัพยากร  ได้แก่ ทรัพยากรไม่เพียงพอมีการจัดสรรทรัพยากรหรือ

งบประมาณมาให้น้อย ทำให้โครงการต่างๆไม่สามารถดำเนินโครงการต่อไปได้ หรือไม่สำเร็จตามเป้าหมายที่กำหนดไว้  ตลอดจนผู้บริหารหรือผู้ดำเนินโครงการมีความรู้น้อย หรือขาดความเชี่ยวชาญในการดำเนินโครงการนั้น

 แนวทางการแก้ไข

1.       ก่อนดำเนินโครงการ ผู้ดำเนินโครงการต้องสรรหางบประมาณและแหล่งเงินทุนให้เพียงพอ

2.       ต้องจัดสรรทรัพยากรบุคคล ให้มีความสามารถตรงตามงาน หรือแบ่งงานตามความถนัด

3.       ต้องจัดสรรงบประมาณให้สอดคล้องกับโครงการในระยะยาว และตอบสนองด้านปริมาณ และคุณภาพ

 3)      ปัญหาด้านการดำเนินงานตามแผน

1.  ในโครงการหนึ่งๆ มักขาดความเป็นเอกภาพ ส่งผลให้การดำเนินงานของบุคคลไม่เป็นไปในทิศทางเดียวกัน

2.   การดำเนินการตามแผนไม่มีการจดบันทึกไว้เป็นลายลักษณ์อักษร ทำให้เกิดปัญหาการปฏิบัติงานทุกมิติ

 แนวทางแก้ไข

1.       กำหนดขอบเขตของการดำเนินงานและความรับผิดชอบตามแผนอย่างชัดเจน  เพื่อให้

โครงการมีการดำเนินงานตามเอกภาพและเพื่อความต่อเนื่องในการแก้ปัญหาอย่างต่อเนื่องตลอดจนผู้รับผิดชอบจะเข้าใจงานมากขึ้น

2.       การดำเนินการตามแผน  ควรจัดหาผู้เชี่ยวชาญโดยเฉพาะในโครงการนั้น ๆ มาร่วมในการ

ดำเนินการตามแผน

3.       กำหนดให้มีคู่มือดำเนินงาน   เอกสารการดำเนินงานต่าง ๆ ให้บุคลากรดำเนินงานตาม

โครงการในทิศทางเดียวกัน

 4) ปัญหาด้านการประสานงาน

                ขาดการวางระบบผู้ประสานงานกลางที่ชัดเจน   ในการดำเนินงานโครงการอย่างทั่วถึงและสอดคล้องในทิศทางเดียวกัน

 แนวทางแก้ไข

                1.  กำหนดรูปแบบและรายละเอียดการดำเนินงานที่สอดคล้องกลมกลืนกับโครงการหนึ่ง ๆ และควรกำหนดนโยบาย   เพื่อการประสานอย่างทั่วถึง  ชัดเจน  เพื่อให้มีความสัมพันธ์สอดคล้องต่อเนื่องกัน

                2.  วางแผนโครงการให้มีระบบโครงสร้าง  การประสานที่เหมาะสมในแต่ละโครงการ

 5)  ปัญหาด้านการประเมินผล

                ปัญหาด้านการประเมินผลโครงการที่อาจเกิดขึ้นได้   คือ

                1.  ปัญหาที่เกิดจากข้อมูลนำเข้า   เช่น   การขาดแคลนวัสดุอุปกรณ์ที่จำเป็นต้องใช้ในการประเมินโครงการ

                2.  ปัญหาที่จากกระบวนการ  เช่น  ความไม่ชัดเจนและความไม่เหมาะสมในวัตถุประสงค์ของการประเมินโครงการ

                3.  ปัญหาที่เกิดจากผลงาน   เช่น  ผลการประเมินที่ได้รับบิดเบือนจากความเป็นจริง

 แนวทางแก้ไข

1.       ผู้ประเมินต้องมีความเข้าใจในหลักการในการบริหารและการประเมินโครงการ

2.       ในการประเมินต้องสร้างรูปแบบการประเมินให้เหมาะสมกับลักษณะโครงการ

3.       การประสานงานระหว่างผู้ประเมินและผู้ดำเนินงานโครงการต้องสัมพันธ์กัน

4.       การประเมิน  ผู้ประเมินต้องประเมินตามความเป็นจริง  ไม่บิดเบือนข้อมูล  เพื่อเป็นประโยชน์ในการนำผลไปพัฒนาองค์กร